Зашел единственный раз купить 100 долларов, мало того процесс затянут и обычное привычное действие превратилось в пы тку, так еще и подсунули купюру с плесенью, которую нигде не могу поменять. Приеду ругаться!
Очень просторное помещение , быстрое и качественное обслуживание! Специалисты компетентные , ответили на все интересующие меня вопросы ! Очередей нет, так что не пришлось долго ждать! Банком довольна !
Посетила сегодня банк и осталась в восторге от данного отделения,особая благодарность Александре Салява,за грамотную консультацию и также грамотно разьясненные ответы на задаваемые вопросы,помогла мне выбрать карточку для начисления пенсии.Спасибо за внимание к людям пенсионного возраста.
Выражаю огромную благодарность Александре данного офиса за вежливое обслуживание ! Самый компетентный сотрудник, которого я встречал в банках ! Желаю, чтобы каждый сотрудник относился также воодушевленно к своей работе !!
БелВЭБ это трэш!!! Лимит по умолчанию на платежи по РБ поменяли на 4000 долларов. Максимальный лимит который можно установить через приложение - 10000 долларов. После трех попыток повысить лимит - заблокировало на 3 часа.
Самое ужасное обслуживание и очень долгое в банке На Толбухина медленно обслуживают, расхлябанность сотрудников на лицо. Пару раз зашла сидит в очереди 2 человека и 5 мадам с 1-3 окошко и пару слевой стороны от входа, обслуживают называется. Такого медленного обслуживания нигде не встречала, как в этом отделении! Касс там нет , они на открытых местах, как интересно еще система безопасности банка это разрешает или у них ее нет, тогда вообще опасно посещать). Короче, если вам нужно быстро поменять или купить валюту или еще что-то, то это точно вам не рекомендую в этот филиал обращаться. Еще и консультанты в чате вообще, незнаю ни тарифов, ни услуг!
Приятно посещать данный филиал банка. Вежливое обслуживание компетентными сотрудниками и заинтересованность в удовлетворении потребностей клиентов - это норма для этой финансовой организации.
Для меня этот банк стал лучшим банком, а опыт кредитования у меня очень большой. Нет огромных очередей, опытные и вежливые специалисты, быстрое решение вопросов, никакого навязывания дополнительных ненужных услуг, типа страховки и комиссии за снятие наличных. Спасибо большое за работу, буду обращаться еще!
Хорошее отделение, очень хорошо продумана зона ожидания, есть электронная очередь, кэш-ин, банкомат. Много рабочих мест, малое время ожидания, уровень подготовки персонала довольно высокий, грамотно консультируй и почти все знают.
Очень странный банк. Зашёл обменять валюту-отправили не в кассу,а к оператору за обычным столом. Русские деньги по ооочень заниженному курсу сдавать не стал,-20% -относительно курса приема--это беспредел!
Каменный век
Расстраивает, что в 21 веке не могут идентифицировать человека без бумажного носителя паспорта.
Открыт счёт в банке, мой паспорт сканировался. Имеется счёт на ИП с теми самыми данными в этом же банке, а имея скан паспорта, водительское удостоверение и даже работающее приложение банка, которое индивидуальное и работает только под моими данными - я не могу воспользоваться услугами банка лично.
Понимаю, что есть процедуры, но каменный век какой-то.
Банк с самым низким курсом покупки валюты. Но персонал вежливый, пришел за 5 минут до закрытия, пытались проводить в терминал, но в итоге приняли в кассе.
Один из немногих банков в этом районе.Вроде и сов ременный,много специалистов сидит, но как правило работают,в лучшем случае два.Очень всё медленно,как результат-очень долгое время ожидания
Нет кассиров, все делает супер специалист, но тогда их должно б ыть больше, а не 2 человека в будний день в 10.00. ждал очереди 35 минут, но обслуживание вежливое, понятное, никуда не спешат. Может в этом тоже проблема медленной очереди
Самый тугой банк, в кассу будет 3 человека около 30 минут придется ждать. Иногда зависает связь с кассой. +В кассу попадают люди которые могут открывать счета, карточки и другие операции не связаны с кассой, а рядом будет сидеть свободный специалист. В этом случае ждать придётся ещё больше.
1
Katherina Danchenko
Знаток города 4 уровня
7 июня 2023
Очень медленное обслуживание, в очереди можно просидеть полчаса даже если в зале обслуживается 3-4 человека. И половины сотрудников постоянно нет на рабочих местах
Ужасное отделение!
Чтобы попасть в кассу, где работают 4чел, придётся ждать 30 мин!
При этом есть свободные сотрудники, которые просто сидят в телефоне
Отличное руководство и сотрудники.
В поддержке сказали, что банк работает до 17:00 в пятницу и предпраздничные дни. Приехала в 16:10. Он был закрыт (оказывается они работают до 16:00 в предпраздничный день), но сотрудники ещё были на рабочих местах. Несмотря на это меня все равно обслужили. И хорошо отнеслись. Большое спасибо! Всего Вам наилучшего!
Огромное спасибо, сотруднице банка Татьяне в отделе кредитовани я. Банк отклонял по не ясным причинами кредит, но именно сотрудник смог найти проблему и помочь!
Раньше отделение находилось в соседнем здании и работало до 19. Теперь работает до 17 по пятницам и до 18 в обычный день. Время неудобное для рабочего класса
Очень хорошее отделение банка. Никогда нет очередей. Максимальное время ожидание после взятия талона к специалисту или в кассу 2-3 минуты. Если нужно быстро сделать какие-то банковские операции - вам сюда