Да очень красиво там, вкусная еда но всё впечатление испортил мужчина официант который стоял и прямо вымогал чаевые несколько раз напомнил о том, что нужно положить чаевые, их не включили в счёт. Оплата была по карте принес пустую книжечку для чеков и он неоднократно ей постучал по столу, на неё указал, что нужно сюда положить денежку, что его обслуживание не посчитали мне. Я считаю что очень некрасиво стоять взрослому мужчине и клянчить чаевые у девушки, которые покушала салатик и выпила стакан морса. долго ждала салат примерно минут 40, а другие официанты в это время обслуживали гостей гораздо быстрее и вежливее и таким реально не жалко на чай оставить! Но мне не повезло к сожалению и всё яркое впечатление позитивное он испортил.
Хорошее место, особенно с учётом того, что в округе похожего вообще нет. Можно сидеть на веранде, можно в уютных домиках. Кухня разнообразная, шашлыки были вкусные, азербайджанский чай прекрасен. Горожане тоже любят сюда приезжать, уютное место. И удобно подождать до теплохода
Ой, хороший ресторан. Обслуживание великолепное, какие вежливые официанты, это дорогого стоит, молодцы. Еда- вкусная, музыка - на любой вкус. Но. Работают пишут до часу ночи, но без музыки. Имейте в виду танцы только до 12.
Очень огорчена этим рестораном.
Пришли на моё день рождения, заказали блюдо, там оказался волос, попросила как нибудь решить эту проблему, на что мне сказали это не наш волос, потом я спросила, делают ли на день рождения какой нибудь бонус, мне сказали нет и официант ушёл, спустя 30 минут подошел и попросил показать паспорт, в итоге он долго стоял и смотрел на паспорт и на меня, в итоге не поверил и не сделал бонус.
Самый худший ресторан по обслуживанию и лояльности к клиенту‼️
Больше никогда не приду
Не в первый раз посещаю данное заведение, чаще с друзьями. Отмечали день рождение. Готовят очень вкусно, все всегда свежее. Обслуживание ненавязчивое. Отдельные домики - кабинки очень удобны для уединения компаниями). Однозначно приду ещё.
Один из самых любимых и вкусных заведений. Рекомендую, как уютное место, где можно хорошо отдохнуть и вкусно покушать. Ходим сюда много лет, всегда хорошее обслуживание и достойное меню.
Зашли в ресторан без предварительной записи. Места нашлись. Романтичная обстановка, приятная музыка, открытая веранда. Но обслуживание на двойку. Три раза вызывали официанта, но к нам за 15 мин так никто и не подошел. И это было не только с нами- соседние столики тоже не могли дозваться официантов. Решили уйти,на выходе сказали администратору,что обслуживание на нуле. Она удивилась, пожала плечами. Очень жаль, что не получилось попробовать кухню этого ресторана.
3
Л
Ложка Дегтя
Дегустатор 6 уровня
7 сентября 2024
Нам понравилось, множество фото зон где можно себя развлечь ожидая заказ, еда с уникальным вкусом и подачей, вежливость и радушие персонала, кюфта с тефтелей сумахом и мятой бесподобна) цены умеренные
Отличный ресторан. Приятная обстановка. Вкусная еда.
Рядом находится речной вокзал.
Можно перекусить пока ждёшь теплоход.
Один маленький минус пиво по 300 но вкусное.
Зашли с подругой случайно, хотели поесть. И не ожидали, что будет так классно! Набрали разных блюд, чтобы друг у друга попробовать. Это был восторг полный! Все так вкусно! Порции большие, что не осилили - нам завернули с собой. Пледики принесли, потому что вечером свежо. И не отказали, когда мы попросили нас сфоткать. Очень рекомендую!
Задумка заведения интересная, но не продуманая! По кухни 4 с минусом, заказывали два вида шашлыка и оба жёсткие. После остывания, вообще дубовое. Кебаб прям ароматный специями, ощущение что мясо было не очень и его замоскировали специями. По музыки, меняйте плей лист, если хотите что бы народ выходил на танцы!Политика заведения, кухня и охлодит.напитки с их меню, алкоголь можно свой, НО : С каждой бутылки пробковый сбор 300р.
Это комедия.
От обслуги нет покоя, каждый пытается заглянуть в домик и проверить ,что на столе, что пьют. Заглядывают по всем углам.
Отмечали ДР, большой компанией. 90% людей были за рулём, приедут поздравить и уедут. пили только охлодительные напитки. Которые были заказанные в самом заведении, на стол сразу поставили 3 бутылки вина .
По окончании мероприятия нам выставили счёт за 5 бутылок вина + крепкий алкоголь.
По разьезнению с официантом, он сказал: мы не можем поверить что вы выпили только 3 вина на такую компанию. Значит вы пили скрывая это.
Соответственно счёт, они рисовали с потолка.
По приходу администрации, нам исправили счёт на 3 бутылки, НО + чаевые за обслуживание большой компании (Банкетное обслуживание)Т.к домик был рассчитан на 10 человек, но в течении вечера много людей заходили и выходили. Одним словам БАНКЕТ обслуживался.
Вообщем-то. Данное место желает Лучшего по обслуживанию и по работе с гостями.
Очень уютный ресторан. Мясо вкусное, мягкое, сочное. Персонал вежливый, отзывчивый. Хочется вернуться. Будете в Казани, обязательно посетите это место.
После прогулки в речном порту пришли впервые поужинать в данном кафе , официант обслуживает так , как будто делает одолжение. Настроение испортили!
Цены ресторана « Пашмир», обслуживание из 10 Баллов на 1.
На все вопросы - отвечают отрицательно.
Пиво попросили разлить в 2 стакана- отказали;
Попросили 2 раздельных счета - отказали, очень странно;
Сделала фото - меню бумажное - грязное , брать в руки не хочется.
Заказали шашлык - ждали 57 минут , заранее предупредили.
Сижу и понимаю, что подо мной сломан стул( фото приложила)
Больше сюда точно не придем. Кухня не очень вкусная, подача отсутствует - просто положили и ушли . Обслуживание на очень низком уровне.
Счет был на 4060 руб. Самое интересное , что нас еще и обсчитали- такое со мной впервые- пришлось идти к администратору и сверять счет и количество фужеров. Вместо 2 пиво, посчитали 3. Вернули из кассы 300 рублей и не извинились.
Чек об оплате не выдали! Только счет.
Попали на день рождения подруги . Впечатления только поощрительные! Еда-безумно вкусная !!!! Просто пальчики оближешь 🤤 рекомендую от всей души.
Много кабинок для посетителей . Открытая кухня ,где видишь ,как готовят повара . Официанты внимательные ,чуткие и всегда рядом . Очень атмосферно . На улице можно потанцевать .
Пришли справить юбилей 50 лет мужа, вроде ничего не предвещало беды, пока официант не предложил нам картофель на мангале... Картошка была кислая, на наши жалобы не реагировали должным образом, официант просто извинялся, в общем картошку мы не ели, но пришлось за него заплатить как за нормальное блюдо
Хорошее место посидеть с друзьями после/перед речной прогулкой. Вкусно на 4. Сидели на улице - одолели осы(
Жаль, что в речном порту столицы Татарстана это единственное место где можно посидеть. Ресторанчик с национальными блюдами русской и татарской кухни был бы приятен жителям города и интересен проходящим гостям.
Совершенно не понравилась еда и атмосфера. Яркий свет в общем зале, неприветливый официант. Люля-кебаб из курицы есть невозможно! Было ощущение, что его сделали из резинового утёнка, только чуть посолили и подрумянили.
В Казани есть множество других, более достойных внимания заведений.
Как по мне на столе одна трава,какое блюдо не закажи,овощи по цене мяса после застолья можно было корову вызвать,чтоб траву всю съела не стоит таких денег, ресторан по чеснока,вот тема,большие куски мяса
Отличный шашлык, национальная кухня, свежая зелень, приемлемая цена, услужливый и внимательный облуживающий персонал. В целом когда хочется просто отведать шашлыка смело можно заехать в белугу.
Музыка хорошая благоволит аппетиту,шашлык вкусный как и цена, банкеты на веранде всё пожалуйста... Живая музыка тоже присутствует пиво танцпол всё это имеется ремонт такой себе.. цены на суп удон например вообще удивили... В общем без денег делать нечего даже если в кармане около 2.000-3.000 р.
Отличное место для тихого ужина с семьёй, а в выходные для встречи с друзьями. Особое мое внимание к салату "Белуга". Объеденье, просто пальчики оближешь😋
Территория прикольная. Пожалуй на этом все плюсы заканчиваются. Соотношение цена качество то бишь вкусности ниже среднего по городу. Кроме того удивило отношение к гостям. Официанты не обученнные
Отдыхали с одноклассниками ( 25 лет окончания школы). Всем очень понравилось. Цены, конечно, не дешёвые, но и место имеет статус ресторана. Качество блюд всем понравилось. Обстановка тоже комфортная, дружелюбная. Рекомендую
Приезжали в Казань на экскурсию с Белгородской области, г. Старый Оскол! Были компанией в этом заведении, заказывали шашлык, овощи. Все было очень вкусно, прекрасная подача, внимательный персонал!!! Хотим поблагодарить официанта Гусейна за хорошее обслуживание и прекрасное настроение!!!
Поклонникам ресторана султанат очень понравится. Тот же повар, те же официанты. Меню расширилось за счёт блюд европейской кухни. Все вкусное, все свежее. Для любителей кальяна - он после 16.00. Летом - веранда. Чек выше среднего.
Неплохой ресторан,хорошее обслуживание,вкусная еда, большая территория,можно курить за столиком,лучше бронировать заранее,цены выше средних,но того стоит. Рекомендую.
Прекрасный ресторан! Еда очень вкусная. Всё очень красиво оформлено. Персонал приветливый! Есть где потанцевать и музыка хорошая! Всё очень понравилось!
Супер ресторан, кухня отличная, небольшие домики для любой компании, всё очень вкусно и красиво, вежливые официанты, бесподобный шашлык, вкусные сытные салаты
Прекрасный ресторан в центре города с видом на Кремль. Шикарный завтрак Батрака. Килограмм черный икры литр водки и еще разная закуска. На компанию прекрасно. Персонал очень внимательный