Хорошая связь,ужасный сервис. Белтелеком -монополия связи и являясь монополистом, не могут обеспечить сервис. Полное не уважение к нуждам клиента,человека. Как в анекдоте:Баня и раздевалка через дорогу. Служба тех.поддержки, которая работает круглосуточно, может только оказать консультацию.А вот специалист, работающий для решения конкретных вопросов,работает 5дней в неделю и с 08 до 16.00. И дозвониться -квест. Хоть ты там помирай-звоните после выходных. А там,как бог даст... Посмотрите на операторов мобильной связи: десятки офисов в городе,работающих до 22(21.)00 и решающих на месте всё. А тут? Монополия и 2 офиса на город и 1 на область.... Поноптикум....

Жанна

Знаток города 4 уровня

Мама имела неосторожность подключить пакет Ясна. Недавно она умерла, вторую неделю пытаюсь дозвониться до Заславля и до Колодищ, чтобы узнать куда ехать для расторжения договора. За две недели звонков трубку так никто и не снял НИРАЗУ! Больше чем уверена, что если я приеду в Заславль, то меня отправят в Колодищи или наоборот. Люди, не наживайте себе проблем! Я и представить не могла, что такое бывает. Отзывов таких много, а руководству наплевать. Делайте выводы

Валерий Полонин

Знаток города 25 уровня

Первое впечатление на одну звезду. 22 талон, когда на табло 8 и один человек в работе... Но, вдруг, появились ещё три сотрудника из разных дверей и... за 15 минут профессионально всё решили. Спасибо. Остался доволен.