Белтелеком
39 отзывов
27 апреля
Здравствуйте. Хочу написать то, что белтелеком не способен дать хорошую связь, а особенно интернет! Живу в деревне и до недавнего времени все было терпимо. С начала октября начались проблемы со скоростью интернета. До сих пор уже месяц делают вид что что то делают а скорость все хуже и хуже! Сказали что я для них это затраты! Я даже не человек! Я просто для них затраты! Очень хорошо, надеюсь им это все аукнется. ЗАТРАТЫ. Это отвратительная организация, отвратительная связь и отвратительный интернет!
На фото можно сравнить цены и существующие тарифы и то что подсунули мне!!!
22 февраля
+расположение в центре
-ооочень длинные очереди, в субботу мы были девятыми
- необходимо поменять оборудование на новое, завозов нет, менять не на что.
-ну и касательно итернета, пакеты услуг ужасные. Взять просто интернет нельзя, либо по сверх дорогой цене и за 50 мб в сек. Кому нужна сейчас такая скорость??
22 апреля
Вы только попробуйте дозвониться в тех.поддержку…когда приходишь с работы и второй день не работает телевизор. .пишет какие то ошибки
Выслушаешь этого робота обо всём а главное об рассрочках товаров…втюхать но по техническим вопросам…
А деньги немалые за пакеты дерут…
Сделайте отдельно номер для технических вооосов….
11 июня 2023
Приятный персонал,ответят на любой вопрос,обслуживание тоже не плохо,а вот время ожидания,иногда и ждать не хочется,особенно когда нужно просто вопрос-ответ.
1
2
28 января 2023
Всегда предлагают лишь 1 пакет услуг, где есть все 3 позиции : телефон, зала и интернет, хотя для пользования нужна лишь одна. Все остальные, с их слов, это лишь переплата, ибо все дороже и бесполезнее. Но вот к качеству их вечно рекомендуемой услуги есть вопросы, т. К. заявленая скорость не соответствует действительной. К сожалению город маленький и выбор также...
3
2
3 февраля 2022
Отвратительнее Белтелекома наверное ничего не придумали. Сами переподключают на дорогие тарифы, даже не уведомив клиента, а в поддержке при попытке задать вопрос однотипные бессмысленные ответы и мгновенное закрытие тикетов. Скорость никогда не приближается к заявленной. Недавно на двое суток без уведомлений отключили интернет, по линии 123 ничего толкового не сказали - "Ждите, скоро включат". Про ZALA вообще молчу, новый год встретили на 3 минуты позже.
4
2
2 июня 2021
Добрый вечер. Решили подключить ZALA , по заявке пришли два молодых человека которые не смогли разобраться, что от модема в гостинной подключен дополнительный модем wifi для усиления сигнала , для чего то распотрошили мой кабель сделали какие то скрутки изолентой, которую просили у моей супруги. Отвертки у них не оказалось тоже. Фото этого подключения прилагаю. Теперь интернет только в компе и wifi только в гостинной.... Зато есть телевидение!!!!!! Какойто бред и ужас!
3
2
5 августа 2023
Обслуживание, персонал отличный, подскажут, расскажут и покажут)
1
3
19 августа 2022
Начитавшись негативных отзывов, была готова к самому худшему. Возможно вам просто не повезло. Сегодня 19.08.22г я дозвонилась с первого раза, получила дельную консультацию и что самое главное- помощь. Оператора зовут Татьяна, фамилию не знаю. Спасибо
3
4 октября 2021
Корявый интернет!! Скорость низкая!! Многие сайты не грузит! Если ставишь высокое качество видео,то грузит полчаса,а может и вообще не загрузить! Фильмы нормально смотреть невозможно! Вопрос: за что платить деньги????
3
2
9 апреля 2023
Новое оборудование не добьешься. Обещают платные услуги, которые не соответствуют заявленым. Например скорость проводного интернета, будьте внимательней или требуйте возврат или компенсации.
2
1
6 апреля 2023
Белтелеком и интернет две разные вещи. Скорости нет, качества нет. Тарифы завышенные. Обслуживание специалистов ужасное, всегда очередь, все тупят как и их интернет
2
1
7 июля 2020
Тех отдел работает достаточно бодро и без проволочек. Отсутствие электронной очереди очень удивило
4
1
7 ноября 2024
Обслуживают долго
1
18 июля 2022
Отличный персонал. Довольно быстрая и качественная работа
2
2
30 октября 2021
Была здесь два раза и каждый раз было приятное и вежливо обслуживание.
2
1
2 ноября 2021
Ужасная некомпетентность персонала...Пришёл поменять ясна 100 на ясно 100 смарт...у меня пропала акция и мне сделали новое подключение и тариф вырос вдвое...но никто меня об этом не уведомил...ужасная некомпетенция...
4
2
17 августа 2020
Все супер, хороший государственный провайдер. Лучше намного, чем A1.
3
4
12 октября 2023
Вечно недовольный персонал,очереди многочасовые
2
1
23 февраля 2024
Вежливый персонал.
2
27 ноября 2021
Очень удобное приложение
2
2
3 августа 2020
Обслуживание клиентов так себе
4
4 декабря 2020
Не как нельзя дозвониться
5
1
28 марта 2021
Медленное обслуживание
5
1
11 августа 2022
Пойдёт
3
18 марта 2021
Все
4
1
4 июня 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Медленные, не расторопные, собирают кучу очереди на мелких вопросах.
ПО ТЕЛЕФОНУ, не дозвониться никуда.
10
1
10 апреля 2020
Центральный офис в Светлогорске. Есть отделение для работы с юр.лицами.
3
2
11 октября 2018
Обслуживание на высоте, помогли выбрать тариф по скидке .
4
2
11 февраля 2020
В целом обслуживанием довольна, но долгое ожидание портит впечатление.
4
2
21 января 2020
Почти все устраивает только иногда интернет вистнет
3
2
20 декабря 2019
Вернее козёл - только начальник. Б. И. Н. Прошу прощения у всего коллектива.
5
9 ноября 2019
Ну... Интернет провайдер... Ничего не могу сказать... Ибо альтернатив нет...
7
1
9 февраля 2020
Спокойно вежливо проффесионально
3
4
5 января 2019
Хороший и приветливый персонал...
8
4
24 ноября 2019
Всегда большая очередь.
9
12 апреля 2020
У меня все нормально
2
1
3 декабря 2019
Не отвечают на звонки
4
20 января 2020
Большие очереди!
3
2