Белтелеком
153 отзыва
17 сентября 2024
Не без косяков. Но монополист, и свою роль исполняет.
1
28 марта 2022
Предварительно уточнив информацию по телефону ,я приехала отключать номер телефона.Естественно,приехав ,мне сказали ,что информацию по телефону ,мне сказали неверную.Это как вообще ?!Про очередь ,я вообще молчу ,передо мной было 15 человек ,работала всего три окна ,у всех остальных технический перерыв!время было 15.18.Беспредел.
5
16 ноября 2023
Рядом возле дома, отличная столовая
1
3
19 ноября 2023
Как жаль что в районе только Белтелеком. Хуже некуда!
3
12 июня 2021
Высокую оценку не поставлю данной организации, поскольку есть много минусов.
Первоначально, когда имел место контакт с данной организацией был 4 года назад, кстати с тех же времен жду ответ на свое письменное заявление-ответ не пришел. От услуг через 2 года отказалась. На сегодняшний день (12 июня) со 2го июня была подана заявка электронная как результат-ни ответа, ни звонка-ничего!!! Разочарована в ноль просто..
7
1
27 ноября 2022
Ужасно. Столько денег берут за тарифы а качество ни какого. Вроде бы оптоволокно, хорошая скорость, но по факту все тормозит
3
2
15 декабря 2021
Навязывают свои услуги, а толку нет никакого, интернет вместо обещанных 100, только 50 максимум возле модема тянет. Если хочешь чтобы в дальней комнате работал WI-FI, то модем за свой счёт переносить нужно, зала качество ужасное, но телике 55 дюймов 4к смотреть не возможно
6
1
28 февраля 2024
Классное предприятие
2
4
23 апреля 2021
Центральный офис Белтелеком. Здесь можно заключить, расторгнуть договора, сдать, принять оборудование, в общем, очень удобно, близко к цуму. Много транспорта, удобно добираться.
3
11
4 ноября 2021
Ужасное обслуживание!!!! Персонал не знает той информации, с которой работает!!! Гоняют своих клиентов… но сами не владеют тем, с чем работают!!! Позор такой организации!!! Учите своих сотрудников!!!!
9
1
6 февраля 2021
Конкретно к специалистам вопросов нет, но в целом к организации вопросов куча!!! Почему интернет отключают так часто и в выходные дни?!?!? Я работаю часто по удалёнке и просто нет возможности подключится к рабочему месту!! Жаль, что у нас в стране монополия во всем! Хотелось бы видеть альтернативные варианты!
11
1
3 февраля 2021
Отключили интернет на 15 минут как минимум в нескольких точках города. Все бы ничего, но была важная встреча, а интернет просто взяли и отключили, что повлекло необратимые последствия в моей жизни и окончательно поставило точку на отношениях меня и этой конторы.
8
1
18 августа 2022
Хорошие услуги интернет тоже и отношение к клиентам хорошее. Модемы ваши правда на Wi-Fi не очень
1
4
1 июня 2024
Ожидание порой долгое очереди. Сложные заявки не выполняются
2
7 января 2023
Недавно пришлось обратиться в данную организацию, целый час просидели в очереди.
3
3
23 сентября 2023
Одним слово гос компания.
3
1
19 октября 2019
Хочу написать отзыв. Ужасной работе белтелекома.
Интернет постоянно подвирает, чтоб посмотреть фильм в хорошем качестве нужно потратить 30 минут для процедуры. Сейчас расскажу какой))) я работаю через wifi
Первый вариант нужно позвонить в белтелеком на номер 123. Тебе как клиенту зададут вопрос ( вы подключены по кабелю?) отвечаешь НЕТ.
И начинается самое интересное))) Оператор отвечает что у вас с интернетом все отлично до модема. после модема проблема у вас)) ( слабый компьютер плохая передача данных и так далее)
Как пользователь отвечаешь что оператор ДЕБ......Л и бросаешь трубку.
Вариант номер два)) звонишь снова через минуту 123. Голос стандартный вопрос ( Вы работает по кабелю? отвечаешь ДА) тебе предлагаю перезагрузить модем. Отвечаешь ДА выключил)) и слышно как оператор клацает клавишами. После такой процедуры смотришь фильм в отличном качестве.
Секрет в том что после второго звонка ты как пользователь не выключаешь модем по просьбе оператора и даже не подходишь к модему.
Вывод БЕЛТЕЛЕКОМ не нужно быть умнее людей. а наведите порядки в своих кабинетах. И увольте работников которые не хотят развивать компанию и качество предоставляемых услуг!!!!
45
7
21 октября 2021
это просто ужас. Скорость Интернета до безобразия низкая! Невозможно загрузить сайт самого Белтелекома, не говоря уже о просмотре фильмов! За что, спрашивается, мы платим?!
7
1
24 ноября 2022
Интернет не тянет от слова совсем! Невозможно загрузить даже фотографию!
5
24 июля 2022
Интернет по оптике хороший, но модемы, которые выдают, Wi-Fi у них просто отвратительный
4
1
10 декабря 2023
Солидная контора
3
2
11 августа 2022
Команда профессионалов. Лучший сервис РБ.
1
5
11 ноября 2023
всегда очереди.
3
1
2 июля 2021
Одна звезда за обслуживание. Ждали в очереди более часа. Работают женщины "старой" закалки) не разбираются в вопросе, на который ориентированы. Молодых специалистов нет. Печально.
8
1
9 августа 2022
Работают быстро, по делу. Хорошее впечатление
2
4
24 мая 2022
Здесь обслуживают и юр.лица.электронная очередь.хороший график работы
3
2
20 ноября 2022
Людей, много, очереди, выяснить вопрос с ходу не получится.
3
3
24 июня 2022
Очереди просто АДСКИЕ! Вызывали все номера кроме моего , ОТСИДЕЛА ЧАС и так не решила свой вопрос. Работники злые, что-то узнать -невозможно , уходят и хамят.
4
20 ноября 2021
Зал ожидания - 2/5 (два дивана на 6 человек)
Работа сервиса - 1/5 (не было ни одного месяца, чтобы все нормально работало)
Организация работы - отвратительно
Персонал - 5/5 (выкручиваются, как могут)
4
8 декабря 2021
Монополисты и как факт самый ужасный интернет, отказалась от услуг, перешла на другого оператора.
5
1
27 мая 2023
Некачественные услуги
3
1
1 декабря 2021
Ужасная техподдержка и наплевать на людей. Что-то понять в их рассказах про Витебскую область, когда я из Брестской.....((((((((( За что их руководство деньги получает - не понятно. И так ГОДАМИ!
5
1
7 июля 2020
Оооочери там такие порой, что можно в них состариться. И раздражает, что на входе у администратора спросил она сказала одно, просидев в очереди дойдя до работника получаешь совершенно другой ответ, в результате чего уходишь ни с чем просто потеряв уйму времени.
6
1
30 июня 2020
У меня на life безлимит во все сети (включая междугородние), на МТС безлимит интернет (все телевизоры smart. Мне за шесть лет позвонили восемь бабушек, которые ошиблись номером. Мне денег не жалко, но за что я плачу? Развивайтесь!
6
1
3 июня 2022
Всегда огромные очереди это огромный минус.
3
10 мая 2022
Худший провайдер, выбирайте другого оператора связи
3
26 ноября 2019
Доброжелательные и терпеливый сотрудники, уютное помещение, удобная транспортная доступность
6
17
14 декабря 2021
Местечко довольно хорошое и классное
12
9
16 марта 2020
Это страшно ужастное место. Зайдя туда попадаешь в отмосферу развала СССР. Вас посылают с любого кабинета в непонятных направлениях. Решить вопрос или проблему с которой вы решили обратиться в эту компанию задача на грани фантастики.
10
4
12 декабря 2022
Обслуживание супер
3
1
23 октября 2022
Обслуживание на высоте
4
2
7 июня 2023
Отлично
3
1
12 декабря 2020
самая отвратительная компания
качество услуг низкое
выкачиваю деньги ни за что
а в кол центре сидят неучи и хамы
10
1
22 апреля 2021
Вежливый персонал, отличное обслуживание.Хорошее местоположение.
3
5
11 октября 2018
Там всегда очень многолюдно. Соответственно у персонала много работы. А значит сотрудникам очень нужно быть сдержанными, квалифицированными и ответственными. Спасибо им)
7
3
16 июня 2022
Берут сумасшедшие деньги все виснет
3
29 марта 2019
В целом достаточно все культурно обслужают. Всегда приветливые сотрудники. Однако бывают большие очереди.
7
7
21 февраля 2021
Не знаю, как сейчас, но раньше были сумасшедшие очереди. И в техподдержку не дозвониться.
4
1
28 марта 2022
Час сижу сдать модем, как же все медленно!!!!
4
11 декабря 2021
Очередь на час. Половина рабочих мест не работает.
4
1