Был в данной точке обслуживания пару раз.
Плюсы:
Минимум очередей
Высокий уровень качества обслуживания
Высокая скорость обслуживания
Минусы:
Нет
Отдельная благодарность Огородник Наталье Александровне за крайне быстрое и качественное обслуживание и полное информирование по теме предоставляемых услуг.
Посетили как ближайший центр Белтелеком для подключения интернета домашнего. Помогли выбрать оптимальный вариант. Вежливые сотрудники, хорошо делают свою работу 👍
Быстрое обслуживание и очень приятный в общении персонал, хотя ездил по не самому радостному поводу, палец не поднимется писать про работающих там людей что-то плохое
Два года назад заключала договор на пакет услуг, людей было много. По работе сотрудников вопросов не было. Сегодня приехала закрыть договор, очереди не было. Помогала мне сотрудник Юлия, доброжелательная девушка, никакой навязчивости. Что тогда, что сейчас впечатления остались положительные.
Уровень обслуживания данного центра на должном уровне ю. Работники вежливы не отказывают в помощи. Из казусов бывает очередь такого уровня что ждешь час +. Ну и в принципе в Минске качество работы оборудования в белтелеком стал получше за последние полтора года
Супер! Закрывали сегодня договор, провели в отделении 10 минут! 10 минут ребят - это от входа до выхода ! Сотрудники супер! Не знаю как там было раньше, но вот как сегодня, вторник 10 утра . Тут кстати ещё и продается куча интересной техники: пылесосы моющие, утюг-отпариватель и т.д.
Плохая компания. Фактически монополия на интернете, весь трафик всё равно через них. Ну, пропала связь, через часик же появилась! всё, услуга оказана. Зря зарплату им платят.
Хороший провайдер с отвратительными модемами.
Сегодня 2024 год, а у меня дома модем уровня 2005 года, wi-fi которого еле шевелится.
Ставлю одну звезду тому, кто отвечает за этот вопрос в компании.
Пришёл. Спокойно взял талон. Посидел, подождал очередь. Отдал свой старый модем, затем заполнил пару бумаг и мне дали новороченый современный модем, работающий на 2,4 и на 5 герц частоте. Персонал вежливый и спокойный. Все супер
Уже 4 года пользуюсь услугами , несколько раз бывал в центре, спасибо огромное специалистам за оформление документов интернета и что советуют что более выгодно для нас.
Скорость интернета это просто ужас , я понимаю что гос предприятие , но нужно хоть немного следить за предоставляемыми услугами , цена не соответствует качеству , ужас , жалко ноль влепить нельзя , отказываюсь от этого коричневого интернета и ухожу к другому провайдеру.
Отзывчивый персонал, на все интересующие вопросы и услуги, ответы получены оперативно. Сориентировали как самостоятельно настроить и подключить интернет. Спасибо.
Отличный пункт. Практически нет никого если придти в будний день к 8 утра. Так что если кого пугают очереди то нужно пораньше. Классные сотрудники, очень быстро работают, готовы помочь.
А
Алина -
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2024
Скорость интернета оставляет желать лучшего. Если подключитесь, расторгнуть договор - то ещё приключение. Требуют оборудование, которое изначально не выдавалось, за все доплачивать отдельно, нельзя просто отключить, только на месяц бесплатно, потом будут снова снимать деньги, даже если не пользуетесь. Лучше выберите сразу другого провайдера
По телефону все обговорили и заказал подключение к интернету. Сказали к какому времени подойти. Пришёл, поставил подписи, забрал документы и пошел домой. А ну да, еще приставку тв дали в нагрузку. Все заняло минут 5. Всем спасибо, все довольны )))
Электронная очередь. Сотрудников достаточно(хотя с утра было всего два посетителя). Никаких задержек,все быстро оформили. Где припарковатся можно найти .
Качественно оказывают услуги, вопросов нет. К сожалению, скорость интернета не соответствовала заявленным параметрам. В любом случае - спасибо за ваше обслуживание, улыбку и отношение.
Персонал работает очень медленно, при работе 5ти окон за час прошло только три человека.
Читая отзывы складывается впечатление что половина отзывов накручены
Все очень четко и оперативно. Электронная очередь, достаточное количество операторов, решил вопрос за 5 минут, и даже разрешили оплатить не сразу, а в течении часа (оплата только через ЕРИП), пришлось пополнить карту.
Пришлось платить за не возвращённый один провод. Всё бы ничего, но если бы сказали, что нужно вернуть, то претензий бы не было. А так всё оборудование привез, а один провод дома остался и отправился в мусорку, а за него пришлось платить.
Один из лучший сервисных центров "Белтелекома" , здесь вас помогут по всем вопросам : заключат договор на предоставление услуг, помогут сменить тарифный план, доподключить другие виды услуг . Также могут произвести тестирование (замену ) оборудования в случае его поломки .
В целом всё хорошо. Электронная очередь снимает много вопросов. ))) Специалисты компетентные, корректные. Вечером ждать пришлось недолго и вопрос решил в течение 5 минут.