Не понимаю откуда у них такой положительный отзыв и при всем уважении к тем кто оставлял эти отзывы, но вопрос: а вы что оцениваете? То что вам консультант в розовом цвете все рассказал? Так там от реальности очень далеко! Если бы можно было бы оставить отзыв в минус, то только эту оценку и заслуживает данный провайдер/организация. А сейчас по сути: сервис только номинальный, без решения проблемы, качество услуг как телевидение (зала), так и интернет вообще ужасное. По ТВ: кто нибудь обращал внимание, что просто на повторе с разной частотой крутят одно и то же? Никого ничего не смущает? И при этом они этого даже не отрицают. Уже больше года не могут решить проблему с приставкой: и мастера приезжали все меряли, и факт дефекта установлен ,а решения нет - банальная отмазка, написали производителю и ждут ответа, уже полгода как ждут.
По интернету: wifi более или менее вменяемо работает только с телефона. На ноутбуке фильмы качеством выше 480 не посмотреть, постоянно висит, а последнее время и на 480 виснет и так со всем остальным. На звонке в службу поддержки решение одно: что-то постоянно перегружают и провода по разъемам модема передергать - и на этом все. И если их интернет сводится только к работе по проводу, то, уберите тогда ваши идеальные показатели из брошюр и пишите правду, что такого никогда плтребитель не получит и что пользователю всегда нужно таскать с собой сетевой кабель. Возвращаясь к своей проблеме: вот, очередной визит мастера назначили, в очередной раз проверить, что их оборудование и услуги никакого качества. Жаль, что это в очередной раз ничего не решит: пока звонишь - иммитируют бурную активность что что-то решают, а как не позвонил, так и как и не было ни обращений, ни проблем.
Резюме: огромный минус организации и качеству оказываемых услуг. Пользуются тем, что как таковой альтернативы нету, поэтому и выезжают "чистыми" за то, что не исполняют свои обязательства по договору. Надеюсь модераторы Яндекса не удалят мой отзыв и опубликуют его.
Однозначно один из самых худших, а может и самый худший провайдер РБ, при этом пихает свои услуги всем кому не лень.
Постоянные перебои с интернетом, отключения, "технические работы", а главное: стабильно..
Стабильность – признак мастерства??
Это однозначно не про Белтелеком
Сколько же ещё предстоит с ними натерпеться..
К сожалению в нашем доме на данный момент свои услуги предоставляет только Белтелеком, но опыт пользования другими провайдерами у меня большой.
Люди, если есть возможность, подключайте что угодно, только не Белтелеком, волос цветных на голове больше будет.
По поводу телевидения ничего не скажу, редко смотрю и мало какими альтернативами пользовался, но судя по отзывам знакомых, есть варианты куда лучше
Хорошие и отзывчивые сотрудники. Помогли мне оперативно решить мой вопрос! Думаю наше дальнейшее сотрудничество будет плодотворным. Спасибо за ваш труд!