Белтаможсервис
148 отзывов
1 марта
По загрузке в целом вопросов нету ,кто на город грузится пиво в основном всегда оперативно 30 минут час и уехал,НО ,в стекляшке офисное здание ,хотел попить кофе ,3 р 150 мл ...ладно возьму может кофе нормальный-а нет ,флэт взял -горький ,так ещё и не долило,и так стакан маленький на входе получилось 100 мл за 3 р...больше там брать не буду
13 января
Ужас ! Работа Белтаможсервиса просто ниже плинтуса . Что хотят то и творят . Если самому не шевелиться , можно стоять вечность ! Персонал на своей волне , хочет работает , хочет обедает и говорит об этом прямо в глаза ! Хотя по графику нет никаких перерывов ! Сказали что позвонят , два дня ждал ! Начал сам суетится , пошло движение .
1
26 января
Персонал такой, что уезжаешь с мыслью " не послали и на том спасибо" . Грубо, долго и такое чувство, что если бы я не приехал, то и хорошо. Одной проблемой меньше. И расположение не очень-если оттуда ехать в Минск, то надо далеко ехать до разворота
8 декабря 2024
Грузился пивом
Первый раз
Сотрудники любезные, все подсказали рассказали
Быстро погрузили
3 мая
Отличный сервис.Все быстро и качественно.Есть гастиница.столовая.продается спиртное.
27 декабря 2024
Место шикарное особенно для дальнобойщика. Кстати на парковке душ не работает!!!
8 мая
Заехал сюда в субботу, в воскресенье разгрузили на таможне и отдали документы на выезд. Быстро и качественно.
11 июля 2024
Оформлял ЭПТС на легковой автомобиль. И помогут и подскажут. Очень доброжелательное отношение, всё сделали быстро и чётко. Рекомендую.
1
1
10 января
Обслуживание нормальное. Только много заведений нужно обойти. Расстояния большие.
30 апреля 2024
Худшая таможня где я когда либо был, сотрудников таможни не хватает, на досмотр недельная очередь. Отстоял неделю, чтобы попасть на досмотр, сейчас уже на досмотре отстоял 22 часа. В общем говоря, здесь происходит огромная имитация бурной деятельности и самое поганое, что нет организации, которая их может наказать. Если есть выбор таможни, выбирайте что-нибудь другое, но только не бтс-2
7
27 ноября 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание специалистов по оформлению электронных ПТС
1
29 мая 2023
Большая благодарность коллективу ПТО во главе с начальником Жилинским В.В. - работают профессионально, оперативно, доступно разъясняют порядок действий. Благодаря этому, несмотря на огромный поток машин, атмосфера в ПТО спокойная и дружелюбная. Спасибо за хорошо организованную работу.
3
5
10 августа 2024
Маленькая площадка ЗТК, огромные очереди на заезд, парковка для грузовиков занята легковушками, потому что условий нет никаких, но их принимают, расставляя по всем поверхностям так, что по территории не проехать. Поставить рабочую машину возле здания тоже негде, потому что парковки для клиентов заняты машинами, которые растаможили и выкинули из ЗТК, но не вывозят и это никак не контролируется.
Оценить сервис однозначно сложно, потому что тут как повезет. В окнах по работе с клиентами есть две смены: в одной все три человека работают быстро, стабильно и вежливо, во второй два из трех окон просто игнорируют очередь, а третий сотрудник может просто собраться и уйти минут на 15, и очередь продолжит ждать. Как итог, скорость обслуживания - 3 человека за 30 минут.
Со складами та же история: их два и они ощутимо отличаются. На ближнем складе из трех кладовщиков на месте часто нет ни одного и ждать можно долго. Со вторым складом иметь дело намного приятнее, но сам склад меньше и зачастую заполнен сильнее, поэтому не всегда туда можно выгрузиться.
30 декабря 2022
Чисто, аккуратно, есть кафе, где можно поесть. А поесть вам пригодится, потому что ждать придётся долго)) Но такова процедура. Мне декларант попался тактичный, вежливый и внимательный. В целом же есть над чем работать. Очень смутила необходимость расписываться в приеме машины и писать "претензий не имею", когда саму машину ещё в глаза не видел. При этом, пока забирал, стал свидетели двух случаев, когда у хозяев претензии были ну очень серьёзные (вопрос когда и по чьей вине открытый). Чудак, который выписывает пропуски на таможенный склад это нечто. Даже не удержался - постебал немного. Классический случай "каждый суслик агроном")))
1
3
9 марта
Слишком много хотьбы,неудобное расположение декларантов к стоянке
29 сентября 2024
Автомобиль стоит с 06.09.24 в зоне СВХ, 09.09.24 была оплачена пошлина. Сегодня 29.09.24, автомобиль так и не выпустили, при попытке выяснить в чём проблема персонал отвечает грубо. Отвратительная работа.
1
1
27 апреля
Вежливый персонал , работают на отлично
23 декабря 2024
Все удобно, очередей нет, хорошее кафе.
2 июня 2024
Как водителю, много беготни…
Не очень удобно.
Как физ. лицу, удобно, все в одном месте. Но бывает можешь зависнуть на долго, зависит от смены работников
2 сентября 2024
Просто ужас чтобы забрать машину приходится через ад пройти
Еще сотрудников не хватает всё очень медленно боже мой дядя Батька сделай пожалуйста что нибудь
2
1
23 августа 2024
Информация к размышлению!!! сотрудники охраны не всегда в адекватном состоянии на рабочем месте, руководство обратите внимание, пока кто нибудь не подсказал куда следует о данном факте
27 октября 2024
Туалет от слова нет грязный ваняет умывальники от них можно обрыгаться.душа нет стоянка грязная ,для водителя нечего хорошего.запускают круглые сутки.
1
27 марта 2024
С точки зрения забрать груз это квест, все через одно место, первый раз приехал ничего не знаю никто ничего нормально не объясняет, кладовщик шарятся непонятно где, и вишенка на торте что бы выехать нужно идти за круглой печатью обратно в офис !!!
2
17 апреля 2024
Одно из самых худших мест из системы белтаможсервиса в РБ. Работниц которые работают с клиентами в окошках,такое ощущение,что специально отбирали и увы не с хорошей точки зрения. Тоже можно и о работниках склада сказать,ни чем не отличаются практически от выше упомянутых работниках...
3
1 сентября 2024
На таможню заезжали почти 10часов.стояли на обочине.менты гоняют.автовозы поскидывали везде легвюковые авто,не припарковаться из за них.бордак полный.
2
15 апреля 2024
Крайне положительный опыт! Обратился за ЭПТС ничего не зная, ранее был на Бабушкина, где были очереди, неработающее ПО и довольно неудобно организованное пространство.
В Сеннице вышло все наоборот: время работы для любой степени занятости в миру, множество рабочих мест, электроочередь - все гуд!
Сотрудница, чей бэдж не видел (а то бы благодарил лично) более чем была добра и приветлива.
На всякий отмечу, что сама процедура вызывает ужос, но перед посещением искренне попытался максимально заполнить заявление самолично (что тяжело без опыта) и не торопясь, что существенно помогло на месте.
Жду гипотетически возможного звонка от декларанта, что не точно, и ЭПТС. Не подведите меня и тут!
1
28 июня 2024
Очень хорошее и быстрое обслуживание, вежливый персонал.Очереди не большие.
2 августа 2024
Слишком медленно оформляют и растормаживают неделями только завтраками кормят удобства нет душа нет стоянка неудобная одним худшая таможня где я побывал
1
10 апреля 2024
Растамаживать машину, первый раз. Сначала было непонятно, потом сотрудник помог, спасибо ему. Позабавила постоянная беготня с постановкой печатей в бумажки, особенно при выезде у охраны (ну эти люди всегда самые умные и важные :-) )
5 октября 2024
Приехали,оформились.Выгрузили на следующий день с утра,так как оформились поздно,если бы пораньше приехали,то выгрузили бы вечером.
28 апреля
Приветливые люди, сервис на высшем уровне!
24 апреля
Ужас, а не таможня, просто отметить выезд надо отстоять больше часа
11 августа 2024
Так себе организация, стоим большегрузы с утра, уже вечер, заехал своего 4-5 машин, зато на сайте очередь стоит 0 машин.
1
1
9 декабря 2023
Отличный выбор. Документы быстро подписывают, на складе тоже очень хорошие отзывчивые люди
3
19 июня 2024
Мы поехали, не почитав отзывы, а зря! Мы приехали первыми, но чтоб нас приняли понадобилось 40 мин, потом подождали 4ч30 и оказалось, что человек в отпуске...приезжайте завтра.
Снова первые в очереди, но ждали больше часа, чтоб нас вызвали к окошку.
Если у вас много свободного времени, крепкие нервы, то вам сюда. Очередей нет, но придется ждать и конечно платить за стоянку и за все что посчитают, чтоб побыстрей оттуда уехать .
1
1
18 января 2024
Таможня хорошая, есть столовая и туалет... Иногда, очень долгое время занимает оформление документов, а так всё ок...
12 марта 2024
Кладовщик разговаривает через губу. Стульев для посетителей нет. На замечание ответ : может, вам диван поставить? По концовке, грузится сами. Спасибо, рохлю дали!!! С шабанами не сравнить!
1
24 апреля 2024
Делал там ЭПТС, если дома заполнить заявление то все дастачно быстро, есть кофе автомат, когда ждёшь очередь можно выпить кофе.
17 апреля
Как всегда. 100 окон, работает одно
4 октября 2024
Все быстро чётко оперативно. Без проволочек
25 января
Пака идёт ремонт трудно ориентироваться
25 октября 2024
Чтобы пройти к автомобилю на СВХ приходится очень долго ждать. Персонал вежливый.
29 сентября 2024
Связи с ремонтом там такой коллапс, очень не удобно не заехать не выехать,
2
16 мая
Повезло что был вторым в очереди;)
7 апреля 2024
На территории есть всё! Магазин, кафе, гостиница и мойка!!!
6 мая 2023
Таможил машину. Понимаю что большой поток людей. Но могли бы пр добрее быть. Отношение у лекларантов как барыге, который постоянно тачки гоняет. А не к человеку который реально процедуру не знает и просит подсказать. Но сглаживает, что другие остались не ьезучастны когла машина не завеоась (акб сел). Помогли.
3
1
28 декабря 2024
Очень долго получал груз
26 января 2024
Хорошая организация.Есть кафе,богатый алкомаркет с дисконтом.
4 февраля
Быстро, без очередей
10 ноября 2024
Не очень удобно что оплату нужно ходить и ставить на 3 этаж, на 1 этаже нужно было всё организовать