Белсплат
41 отзыв
21 октября 2024
Спасибо большое сотрудникам Белсплата за проведения модернизации на нашем подъезде. Оборудование теперь новое, красивое, ключи современные, приятно теперь в подъезд заходить. Так же очень долго жили со страшной дверью, сколько не обращались в ЖЭУ они игнорировали. А вы пообещали после модернизации покрасить и покрасили. Спасибо за вашу работу
1
30 января
Несколько слов о работе витебского офиса «Белсплат». Пару лет назад установленное ранее оборудование начало давать сбой: дверь заедала в морозы, а жильцам приходилось вызывать мастера. В январе текущего года чудо-дверь сломалась аж 3 раза. 27.01.25 г. мастер пришел на вызов и вроде бы исправил поломку, однако уже на следующий день оборудование вновь отказалось функционировать и система стала открываться каждые 15 секунд, исправно произнося «дверь открыта» (днём и ночью), что, несомненно, мало обрадовало жильцов. 30.01.25 г. дверь продолжила жить своей жизнью, замолчала и совершенно перестала реагировать на внешние раздражители.
Решение, предложенное оператором/секретарем/работниками данной организации простое, как пять копеек: заменить оборудование, находящееся при входе в подъезд, ибо срок его службы истёк. Сказано, но не сделано, ведь для осуществления сего действа необходимо собрать 51% подписей, а организация категорически не хочет это делать. Со слов человека, снимающего трубку в «Белсплат», они не имеют право отключать уже отработавшее свой век оборудование. То есть выхода нет.
P. S. До директора в Новополоцке дозвониться нереально. Его покой исправно берегут, а ФИО не озвучивают.
2
4 декабря 2024
Спасибо большое за оперативное реагирование на заявку. Вчера сделал заявку, уже сегодня ребята заменили доводчик дверей в подъезде на новый. Все работает! Респект!
1
2 апреля
Спасибо сотрудникам Белсплат, за то что откликнулись на просьбу. И отремонтировали замок на двери пожарного выхода. Надеюсь, что и в дальнейшем мы будем также приятно общаться.
11 марта
Заказывала два ключа от домофона,быстро. Единственный минус,что надо ещё и к мастеру в подвал спуститься. А так 8 рублей за единицу, при себе нужно иметь паспорт или ключ от домофона.
30 августа 2023
Поставил себе дверь в тамбур, очень доволен работой и качеством двери. Огромная благодарность установщикам, а самое главное организатору работ инженеру Сергею Николаевичу , отличному специалисту своего дела и просто хорошему человеку.На офисе встречают радушно и всегда готовы помочь и рассказать о продукции.Считаю данную компанию лучшей по производству дверей.Спасибо
2
1
31 июля 2024
Спасибо большое девчатам, что пустили в обед, быстро заключили договор и взяли заявку на ремонт двери, вечером все уже работало. Отдельное спасибо Анастасии, вот все бы так общались в организациях.
1
1
25 апреля 2024
Обратилась по поводу ремонта домофонной трубки в квартире и регулировки доводчика на подъездной двери. Диспетчер вежливо приняла заявку, уточнила все вопросы. Оперативно отреагировали, сделали всё быстро и чётко. Мастер тактичный, вежливый и квалифицированный.
30 апреля 2024
спасибо сотрудникам белсплата за проведенную модернизацию на моем подъезде!!! наконец-то у нас нормальные стали ключи, а не как в средневековье. надеюсь еще покрасите двери, очень ждём. отдельное спасибо оператору Анастасии за помощь в ее проведении. все четко и быстро
3 февраля 2024
Если можно было бы поставить ноль,то это было бы справедливо.До организации не дозвониться,а если дозвонишься,то остаётся надеяться,что вашу заявку рассмотрят.Именно надеяться,потому как я оставила заявку на ремонт домофона,пояснила обстоятельства,почему важно сделать ремонт как можно скорее.Прошло полтора месяца,но воз и ныне там.Я всё понимаю,но что у них один мастер что ли???По итогу:сервис нулевой,качество обслуживания остаётся тайной.Не рекомендую.
1
1
8 июля 2024
Не домофон, а наказание. В подъезде заставили поставить новую систему, поменять трубки(самый дешак без права выбора за 70р.?) не прошло и пару месяцев как дверь в подъезде третий день открытая стоит и никто делать не собирается!!!
1
1
29 июня 2024
Спасибо за работу. Приобрёл на WB новую трубку, но по какой-то причине она не работала правильно. Вызванный мастер устранил неисправность даже без моего присутствия.
13 сентября 2023
12.09 заказала два ключа от подьезда. По телефону мне ответили, что сделают в офисе, однако взяли только оплату, сообщив, что сбой в программе и завтра мастер сделает ключи по месту.
Мастер должен был появиться с 10 до 13 дня, но тщетно, ни в это время, ни в 14 после обещаний на звонок в офис мастер так и не пришел до 16.
Налицо некомпетентность работников, непунктуальность мастеров в результате чего заказчик заплатив деньги, тратит свое время и нервы.
Отзыв: халтурщики
2
9 июля 2023
Хотела бы рассказать про работу этой «конторы».У нас был оператор Анастасия(06.07.2023), мало того, что она с нами разговаривала на повышенах тонах , так еще и бросила трубку . А мы просто захотели узнать причину , почему у нас уже пол года не работает домофон . Но мы же оказались виноваты в этом, нам просто кинули договор в почтовый ящик . И оказывается, что мы еще их должны были вездти в Витебск, но я человек с больными ногами и не могу это сделать
1
21 октября 2022
Сломалась домофонная трубка, обратились в Белсплат. На следующий день приехал прекраснейший мастер Андрей и все нам починил. Супер специалист и очень приятный человек. Оставили очень довольны)
Спасибо
3
1
20 декабря 2024
Пришла быстро обслужили!
1
1 августа 2023
У нас украли из дверей магнит из домофона. Однако это не подлежит бесплатной замене. 20 лет платим взносы, ничего никогда не сломалось. Ещё и тут заставили оплатить полностью
1
1
18 августа 2023
Работают быстро, очередей нету, мне понравилось обслуживание, но подача документов желает лучшего) могли бы окно переделать
13 сентября 2023
Неоднократно обращалась. Персонал вежливый. Неисправности исправляют быстро.
2
1
25 октября 2023
Очень понравилось обслуживание, быстро и оперативно
3
1
7 декабря 2022
Хорошая компания по производству домофонов. Оборудование простое, надёжное, проверенное временем.
1
2
27 декабря 2021
Дозвонилась с первого раза. Вежливая диспетчер приняла заявку. На следующий день пришёл мастер и починил домофон. Всё быстро и чётко.
3
1
15 августа 2023
Отвратительная контора, не советую!!!
3
2
4 декабря 2023
Отсутсвие парковки
2
20 февраля 2020
Отличная компания, с огромным опытом работы ,правильно поставленным процессом работы и профессиональным персоналом
9
9
25 августа 2022
Быстро и качественно
1
1
17 декабря 2021
Ни один номер телефона не отвечает .где вы с июля по декабрь?
3
1
24 февраля 2020
В принципе нормальная контора, звезд с неба не хватают. Забирал там ключи от домофона по просьбе знакомых. Вход как бы через балкон, а по факту так и есть.
8
3
4 октября 2019
Домофон не был проверен, когда установлен. В дальнейшем при вызове не было у мастера инструментов для подключения. Обещал приехать как найдет сверло...
3
1
18 марта 2019
Обслуживание замечательное, персонал очень вежлив, но ключи для домофона хотелось лучше
9
2
2 июля 2021
Ни один номер неотвечает...ау, вы от людей прячетесь?
4
1
14 мая 2021
Обязательно предьявление паспорта с пропиской.
1
3
25 мая 2020
Быстро и в срок решают вопрос с ремонтом домофона.
8
1
11 июня 2021
Изготовление ключей
1
2
10 июня 2018
Отличные ребята. Лидер домофонных систем в Беларуси. Очень хорошее отношение к клиентам .
9
9
22 февраля 2020
Домофоны как домофоны , офис как офис))
6
1
22 ноября 2021
Норм
1
1
12 июля 2019
Контора так себе. Денег хотят а работать нет.
17
16 февраля 2019
сервисный центр по обслуживанию домофонов
11
3
12 июля 2019
Молодцы отозвались сразу как только позвонил с жалобой.
9
3
22 февраля 2019
Дурацкие двери
15
5