Набирайте пожалуйста к себе в штат квалифицированных специалистов, ибо судя по всему на работу вы берете кого попало. Пришла 3 недели назад на узи брюшной полости, на Желчном пузыре у меня узист обнаружила дивертикул(это очень редкое явление для желчного пузыря), я каждый год делаю узи в Минске, всегда было все хорошо, естественно я сильно испугалась, начала себя накручивать, пошла к поликлинику к участковому, потом к хирургу, показывая снимок и оба врача сказали что это какой то бред, и посоветовали сделать узи еще раз в другом месте, я приехала в минск, сделала узи снова, и конечно же ничего там не обнаружили, мой желчный в порядке, а образование которое узист приняла за дивертикул оказалось обычным пузырьком с жидкостью в печени, который не имеет отношения к желчному! Я бы увольняла таких работников, они некомпетентные, плюс я несколько недель накручивала себя самыми страшными мыслями.
Если хотите быть с здоровым то в Этот центр не посещаете этого врача!.Была у отоларинголога Пухальского,вместо должного диагноза поставил совершенно другой,а На подтверждения его правоты записью с С МРТ.Ответил"Не берите на понт'',типо ему все ровно.Отчет на жалобу вообще смешной руководства(даже не позвонили узнать вторую сторону).У кого спрашивали?Врача и зашугоной медсестры,которая против врача не пойдёт.Даже в регистратуре сказали что она терпит его байки)))
Была в этом центре несколько раз. И эти несколько раз вызывали вопросы.
Но так как близко живу, решила сходить ещё раз (ходила к разным врачам).
На этапа ресепшена:
оказалось, что данные, вносимые месяц назад, не сохранились. Я спешила к врачу, предложила заполнить их после. На что был ответ, что правильно так и вообще могу уйти не заплатив, что сами опровергли, сказав, что паспортные данные у них. Не поняла, что это было. На фразу, что ранее записывали, ответ: не знаю, кто что вам там записывал. Профессиональные ответы, ничего не скажешь, но списала, что и сама больше, чем обычно взволнованная, так как тревожилась перед встречей с врачом.
Далее: я шла к геникологу, это волнительно мероприятие для меня. Беру платные услуги, надеясь на доброжелательную атмосферу и пару ободряюших слов. (Подруга рассказывала, как врач в США, заранее говорят, что планирует делать, очень успокаивает. Я надеялась тоже как-то успокоиться.) Поэтому врачу я сразу сказала, что волнуюсь, зная, что сказав о своём волнение, становиться легче. А если врач скажет, что-то: типа, все хорошо, совсем успокоюсь.
Услышала: Что вы себя накрутили! - в обвинительном тоне. - Ложитесь!
А если что, у гениколога надо не просто лечь, но ещё и расслабиться. Моё напряжение усилилось. Я продолжила сидеть, не зная, что делать, совсем не ожидав такой тон и такие слова.
Далее я услышала, что или ложитесь или можете идти. Времени мало.
Только через время меня спросят, с чем я пришла.
Посчитав, что исходя из цикла, следующая запись через месяц, решила остаться и пройти процедуру здесь. Но мне понадобилось время, чтобы успокоиться. О чем я и сообщила врачу.
Очень поддерживала медсестра, которая дображелательно улыбалась и что-то доброе говорила (ей огромная благодарность! ).
Ещё были мысли: неужели и в платном так мало платят, что врачи выгорают и уже сил на внимание и пару доброжелательный слов к клиенту нет...
Хотя у медперсонала хватает.
Далее: врач начал осмотр и в процессе! решил вернуться к разговору! И чтобы было ясно, не с тёплыми поддерживающими словами, а с продолжением... В ужасе я предложила ей остановить разговор. Я и так уже напрягалась позволить достаточно неприятному человеку достаточно инимный осмотр, чтобы при этом ещё выслушивать её недовольство, непонимание и другую хре..!
Далее: она продолжила настаивать вести этот диалог! И только когда третий раз я повторила, что хочу, чтобы разговор она остановила, она замолчала.
Сказать, что я была зла, это ничего не сказать. Да, я получила результат - осмотр, но ещё потрепанные нервы, стресс.
Такой наглости, которой позволяют работники работающие здесь, себе позволяли только медперсонал гос. поликлиники (и далеко не все). Отношение сверху, как будто уставший родитель, которому надоели эти непонятливые, неудобные, суетливые чужие дети.
За деньги и при наличаи конкуренции в городе за счёт чего живёт клиника? Возможно, что так привычно многим стиснуть зубы и перетерпеть, что это уже незаметно?
Ставлю 2 звезды, так как процедура была осуществления. Это была простая процедура не требуюшая особой профессионализма, поэтому не берусь судить врача в этом плане.
Но кому важна и бережность, внимательность, кто за свои деньги хочет получить спокойствие, а может и поддержку - не рекомендую.
Сегодня делала УЗИ у врача Ештокиной. Хочу поблагодарить её за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам. Постоянно делаю УЗИ у этого врача и не разу не пожалела. Всем рекомендую этого врача
Была на узи щитовидки. Из плюсов - запись есть практически на любой день. Иногда приходится подождать... Но цены мне понравились, объяснения доктора - тоже)
Всё отвратительно! Задача была узнать причину задержки менструации у девственницы . На словах-скороговорках диагноз звучал один, в заключении совсем другой. Деньги содрали ещё и за консультацию,типа рекомендации сдать анализы на гормоны, о сложности в планировании беременности в будущем и гениальная фраза в конце "попейте что-нибудь растительное".
Неужели им там мало платят, что даже молодых девушек не могут принять нормально
Была у гинеколога Троян В. М. Доктор от Бога! Обратилась , находясь в очень
тяжёлом состоянии. Я сама даже не понимала насколько сложное. Каждое ее слово в последствии было подтверждено в РНПЦ в г. Гомеле кандидатом медицинских наук. Меня даже спросили, кто мой эндокринолог? Не эндокринолог, а гинеколог!!! Я очень тяжёлый пациент, и только Валентина Михайловна назначила правильное лечение. В Мозырской больнице предлагали страшные вещи😱 Троян В. М. так переживала за меня, что сама звонила и писала не раз, во внерабочее свое
время конечно, это было очень неожиданно и очень-очень приятно. Я и подумать не могла , что у нас есть такой доктор. Вникла в малейшие ньюансы эндокринологии, гинекологии, эмоционального состояния и связала все воедино. Уважаемая Валентина Михайловна, дай Вам Господь здоровья, спасибо Вам за чуткое отношение и Вашу светлую голову!!! А руководство Белсоно, самым настоятельным образом прошу учесть: у вас не просто гинеколог высшего пилотажа, у вас работает ЗОЛОТОЙ ДУШИ ЧЕЛОВЕК!!!
Была первый и последний раз в этом центре у врача Троян. Ходила на узи по беременности, она начала пугать рассказывать про дауна , на пустом месте. Я пришла подтвердить свою беременность узи , ушла в плохом настроении, я ведь не спрашивала совета, не просила консультацию. А просто сделать узи.я была на множество узи в Гомеле, здесь только в семья и здоровье,и такого еще не слышала и не видела как в этом центре!не советую беременным точно.еще и 36 руб. Не понятно за что заплатила, ужасное отношение, мне вообще не понравилось.
В 2017 году обратилась в Центр к Троян В.М. по бесплодию, были сданы все анализы, учтено все, поставлен диагноз и подобрано лечение. Результат в 2018 году родила дочь, а в 2020 сын. Низкий поклон врачу. Лучший доктор, очень хороший и внимательный человек.
Если в центр семья и здоровье очередь к лору одна или две недели,то сюда можно придти в день записи. Посетив врача,поняла почему. Неразговорчив,особо не выслушал причины беспокойства . И приём, кстати,дороже чем в других центрах.Выписал лечение,в котором препарат ребенку можно с 6 лет! Ребенку на момент посещения три года! Помещения центра вообще на 2! Им надо менять локацию. Тесно,это мягко сказано. Прям как подвал,только на втором этаже.
Всегда посещали и посещаем всё было хорошо, за исключением последнего похода. Записывались по телефону просили самое ближайшее время. Нам предложили 12.02, нас устроило мы записали маму, нам сказали придёт смс (на номер телефона мамы) я переспросил число, мне подтвердили число, время, и сумму. Когда приехали нам сразу же грубо ответила женщина в регистратуре вам что смс пришло, мы ответили нет но мы же записались. Затем нам начали говорить что мы вообще не сюда Записывались. Как выяснилось потом что запись была на 13.02.Вот такое недопонимание вышло. Потраченное время жалко, но женщина в регистратуре так даказывала что мы не туда Записывались вообще. Вообще испортила нам всё сложившейся заранее хорошее впечатление о Белсоне.
Добрый день. В Мозыре хотела записаться на узи молочной железы. У меня была проведена мастэктомия одной железы с удалением близлежащих лимфоузлов. Мне отказали в оплате за обследование одном молочной железы. То есть я должна была оплатить полную сумму за две, хотя фактически посмотрели бы одну.
Моя жена была на приеме по узи..Обслуживание отвратительное.Как говорится-просто на отвали.Узи гинеколог ическое.Врач Троян.Платная клиника -не предложили одноразовые пеленки.не дали чем вытереть гель после узи!!!хотя в платных клиниках это все предоставляется!Не рекомендую.Были до этого "Семья и здоровье"обслуживание на 5 баллов.
Была у гинеколога Троян В.М. по страховке! Если ты по страховке,то можно на тебя навешать всех диагнозов без разбора!Сказала,что я больная и мне срочно нужно лечится!Выкачка денег!На руки даже не отдала снимок УЗИ,зато диагноз поставила впечатляющий:доброкачественная дисплазия МЖ,хотя грудь вообще не смотрела!
Приятное обслуживание. Мне попадались хорошие и внимательные специалисты. Часто делаю узи именно тут. Конечно не просторное помещение, но мне там же не жить) пару минут можно подождать и так.
Хороший медицинский центр. Новое оборудование, доброжелательные работники. Хорошо, что работает до позднего вечера, можно после работы попасть на приём, очень удобно.
Попала к Троян на прием, она понаписывала такого, что меня сразу в роддом госпитализировали!Проверили в роддоме и оказалось все в полном порядке и пришлось 3 дня лежать и каждый день делать узи. В итоге меня спустя 3 дня выписали, сказав что все абсолютно хорошо! Отдала почти 60 руб.за лажевый диагноз. Сама вся на стиессе была и в слезах! Нафига такие специалисты!!!
Хороший центр, отличные специалисты, всё очень понравилось
3
Посмотреть ответ организации
Рената Басинских
Знаток города 15 уровня
7 июля 2022
Была несколько раз в этой клинике, по разным направлениям, персонал вежливый, все было сделано быстро, мне конечно ближе до семья и здоровье, но и эта клиника пользуется спросом, также сотрудничает с страховыми компаниями, так что, обращайтесь...
Была у врача Троян пока лежишь на кушетке она и ждёшь её она разговаривает по телефону советует другим лечение, а ты типа подождешь и никогда ничего не объясняет даёт бумажку сам типа разберёшься заплатил получается за приём, а вопросов ещё больше стало чем ответов
Такие специалисты как врачи УЗИ там очень хорошие. Что касается других врачей то не могу сказать, не обращалась Но вот дозвониться туда бывает весьма проблематично.
Ужасная клиника! Была у гинеколога! Заплатив за первичный приём 60 рублей , на меня потратили 15 минут (это время выделяется на пациента, следующая женщина была записана на 15 минут позже чем я) ... в них было включено узи, взятие мазка , кольпоскопия шейки матки, консультация ....это время с учетом того что мне нужно раздеться /одеться и т.д
отношение ужасное как на стойке рецепции , так и в кабинете ....
после узи мне даже не дали салфетку , а предложили вытереться одноразовой простынкой которую я перенесла с гинекологического кресла на кушетку для УЗИ!!!
Само помещение на много хуже, чем государственные поликлиники ... что поражает , учитывая стоимость приема !
О профессионализме врача ничего не могу сказать , так как я считаю что в таких условиях не было возможности дать консультацию , врач что-то протараторила в течении 1-2 минут, я поняла что ситуация безнадежная.
Первый раз я столкнулась с настолько низким уровнем медицинского сервиса !!!
Ужасное обслуживание,опоздала на 2 минуты на УЗИ,отказали в обслуживании,и это при том,что клиенты ,бывает, ждут прием врача по 15 минут и больше. Видимо зажрались,раз клиентурой не дорожат.