Оценка минус бесконечность!!! 14 октября 2024 года обратился с направлением страховой компании (договор КАСКО) по замене и покраске крышки багажника. Получил ответ, что крышка уже заказана, есть в наличии, осталось дождаться прибытия. То ли везли ее на волах, то ли переговоры на высоком уровне относительно доставки сорвались, но по факту продинамили до 14 января 2025 года, после чего заявили, что крышки не будет, ремонт не сделаем, ищите другой сервис. И эту фирму предлагает страховая компания? Никакой порядочности, никакого ответа за свои слова и деяния, как-то так...
В данном месте. Была покраска автомобиля, четыре элемента. Когда забирал автомобиль я акцентировал внимание на шагрени ( корка апельсина, ярко выражена) капот, крыло, дверь, с бампером все ок.
Мастер говорит что так должно быть, у новых машин так, ничего страшного нету.
Я езжу с эти уже 6 месяцев, мне не нравится , я вижу эту шагрень половина машины блестит половина в апельсиновой корке ())). Еще раз обратится и меня ребята разочаровали . Я попросил убрать. Но опять услышал защитную реакцию ( это нормально, все такие машины и тд. ) тяжело слушать. Может у вас стандарт покраски такой с шагренью и потеками. Так вы же не бесплатно делаете. Почему клиент приезжает, а вы всячески хотите чтобы он уехал???? Ужас
Добираться не совсем удобно , особ енно если оставлять . Причину нашли , отремонтировали, однако показатели оказались отличительные . По их показателям все супер , на контроле же оказалась разница в 2 раза . Больше туда не поеду . Так как их данные не совпадают с гос .
Сделали автомобиль отлично. Содействовали с оформлением бу маг. Отличные специалисты, всегда отвечают на звонки, отчитались по фотографиям по прводу ремонта. Рекомендую
Выражаю благодарность коллективу СТО...Геннадию, Гене и Алексею и непосредственно сборщику и маляру! Работу выполнили качественно, по-возможности в сжатые сроки, даже при неблагоприятной обстановке по поставке запчастей, изыскивали различные варианты во благо клиента. Рекомендую данную станцию с квалифицированным дружным и слаженным коллективом. Ещё раз СПАСИБО
4
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Б.
Знаток города 4 уровня
18 мая 2023
Бампер отремонтировали вроде норм. В цвет правда не попали, смотри фото.
По стоимости не знаю - не ориентируюсь в ценах. Три балла только за корявую покраску. При приемке сказали, что лучше сделать не смогут. Ну, тогда просто не нужно было браться за работу, что я могу сказать. Если есть желание ругаться или клянчить Белсахель, чтобы за ваши же деньги вам оказали качественную услугу - добро пожаловать на ремонт к ним :)
Отличное кузовное СТО по цене и, главное, по отношению к людям. Помогли и по новым и по бэушке, сам бы не смог т.к. кругом на рынке обман. Сроки ремонта также впечатлили, делают по просьбе быстро. По качеству вопросо в тоже нет. в течении 2-3 последних лет я и знакомые много раз обслуживались и без нареканий. Админу Алексею отдельное спасибо за профессионализм и понимание!
В ДТП попал впе рвые, потребовался кузовной ремонт (замена и покраска 2 дверей, ремонт крыла и порога), друзья посоветовали именно Белсахель. В итоге все работы были выполнены качественно, немного долговато по срокам, но я там просто попал в вереницу новогодних и рождественских праздников. Огромную консультационную помощь работники оказали в части взаимодействия со страховой, не имея подобного опыта такая помощь была крайне актуальна. Также нельзя не отметить внимательное отношение к клиенту, можете обращаться, рекомендую.
Решил покрасить крышу авто и в се сделали в срок , даже фото предоставили когда была машина в работе. Все сделали в срок и по покраске крыши пока вопросов нет. НО взамен получил всю машину в мелких царапинах по всему периметру крыши где мастер работал с зачистной машинкой, забирал после дождя и естественно этого не увидел сразу. Да машина не новая были свои царапки , в общем посредственное отношение к работе , видимо работы хватает и новые клиенты особо не нужны
2
1
Ю
Юрий Ф.
Знаток города 6 уровня
10 июля 2023
Качество работы хорошее. Если делают по страховой, то к ним вопросов нет. Если делаете за свой счёт, проверяйте каждый вид работ, дописывают.
Обещают и не делают. Просто перезвонить у них занимает 2часа 40мин
2
1
А
Анонимный отзыв
19 августа 2020
Обращался по страховому случаю. Отремонтировали автомобиль хорошо. Учли все пожелания и то, что просил. Ребята хорошие. Делают качественно. Просил сделать фото и показать этапы. Все сделали. МОЛОДЦЫ. Спасибо.
Доброго! Покрасила два элемента по Каско от Белнефтестраха. Качественно и в разумный срок. Поехала на ФелОкт ( я ж не профи в покраске...) качество работ подтвердили. Благодарность моя за качество, внимательное отношение, разумные сроки.
Пригоняли делать бампер.красить и менять...и сделали арки задние!очень много минусов! 1.очень долго производили ремонт и покраску
2.через 5 месяцев пошли пузырьки...смысл в покраске?и ремонте.
3.гарантию не дают
4.очень дорогое сто
5.при снятии элементов защитных-сломали защиту
6.плохо подобрали цвет
7.поцарапали дверь и подкрасили вручную кисточкой
Очень недовольные остались сто...
Люди не обращайтесь на эту станцию!не советую
Р.S подумайте прежде сто раз,чем ехать в Белсахель!
Находите лучше сто