Мой недавний опыт использования услуг почты оказался крайне разочаровывающим. Во-первых, задержка в доставке моего письма было более чем значительной. Это создало немало неудобства и негативно сказалось на моих делах. Во-вторых, когда я решила выяснить причину задержки обратилась в ваше отделение, качество обслуживания сотрудников оставляла желать лучшего. Я столкнулась с некомпетентностью и отсутствием желания помочь. Ответы были невнятные, а попытки разобраться с ситуацией встречались с явным раздражением. Я ожидала профессионального подхода и четкой информации, но,к сожалению, этого не произошло. Надеюсь, чтобы примите меры для улучшения качества обслуживания и обучения вашего персонала.
Отвратительное обслуживание! Очень медленно работают. В таком маленьком помещении очередь из 15 человек (а то и больше), а сотрудники-черепахи, с одним человеком возятся по 10 минут по пустяковому дело, еще умудряются и поговорить между собой (сотрудники).
отправили письмо с Минска 07.08, поступило в отделение 09.08, в почтовом ящике оказалось 19.08, скорость работы оставляет желать лучшего. письмо с универа, которое нужно срочно предоставить на работу. неужели письмо 10 дней должно идти с данного почтового отделения на Стемпковскую, 10 минут пешком!! вот так и жди письма, а они лежат где-то в отделении, пока работники не думают их разносить