Белпочта
73 отзыва
27 февраля
Отличная работа специалистов, очень развернуто объяснили как заполнять данные для отправления, помогли выбрать самый оптимальный вариант для отправки! Браво! Так держать! Коллектив - просто золото!
27 декабря 2024
Единственная почта которая работала 25 января, людей было много, работники большие молодцы, обслуживание очень быстрое было, вежливые все)
1 мая
ужаснее обслуживания я не видела. Мало того что 1,5 часа я не могла дозвониться, там поднимали трубку и сразу ложили. Придя на почту там был 1 человек, которого обслуживали 30 минут. Тот бедный парень уже устал ждать пока оформят его посылку. Когда подошла моя очередь, подойдя к окошку даже не соизволили поздороваться, молча взяла мой паспорт , и в принципе все обслуживание было молча, такое ощущение что я пришла к ним в дом и требую выполнить какую-то работу. Ужасное обслуживание, отношение к своей работе и людям с высока. Надеюсь руководство обратит на это внимание.
27 мая 2024
Часто пользуюсь услугами этого отлеления , все на высшем уровне и вежливость и т д. Но вот впервые получала посылку курьером на дом. Из москвы . Мы оплатили более 80 рублей беларуских чтобы посылку доставили в квартиру по адресу репина 3. Я была с ночной смены и телефон не услышала звонка, хотя посылку отслеживала прстоянно, но не знала сто она с доставкой. Потом поступил еще один звонок от курьера , когда ч подняла трубку услышала наглый неприятный тон домофон не работает спускайтесь. Я если честно сразу не поеяла кто это и сто))) я спустилась 5 й этаж и мне не 20 лет. Курьер с таким пафосом не одного слова вежливости я сказал я это я то. Паспорт естественно я не взяла на сто он ответил нет тогда в отделении заберете, я в шоке . А теперь поясню првое домофоны не у всех ( мы только мделали ремонт переехали и еще не установили) виорое все службы доставки к нам приходят без притензий и мы им платим только за товар а не за доставку и никаких проблем попасть в подьезд. Третье надо к людям относиться не так к как к скотам а по человечески и вежливо и выходить из машины когда общаетесь с людьми . Очень неприятный курьер . Судя по возрасту он мой равесник , и далеко не молодой , а вел себя будто наглый подросток которому не повезло в этой жизни. Если работаете с людьми относитесь к ним так как бы хотели чтобы относились к вам. Всем прекрасного настроения, добра и понимания.
2
2
9 августа 2024
НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ. Заказала посылку из Москвы в Гомель , оплатила более 100 рублей за АВИА пересылку. Приехала она в Гомель из Москвы гораздо быстрее, чем потом с Курчатова 2 она ехала до моего дома!!! И несколько дней просто лежала в их отделении, пока я ждала свою СРОЧНУЮ ПОСЫЛКУ. Пока я сама не началА ее розыск, никто даже не уведомил о том, что посылка уже давным давно в Гомеле . Сказали потом что звонили на телефон, а я не ответила . А я не обязана брать трубку, когда мне звонит незнакомый номер, если вы не знали! С КАКИХ ПОР У НАС ПОЧТА УВЕДОМЛЯЕТ О ПОСЫЛКАХ ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ ЗВОНКАМИ!? Ни одного смс оповещения, ни одного извещения в почтовый ящик мне не пришло. После скандала пообещали привезти посылку на следующий день. Когда пригрозила жалобой, сказали что привезут в течение часа. За такие деньги мне пришлось в буквальном смысле разыскивать и выклянчивать мою вещь! Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам.
12 декабря 2024
Мало места для парковки. Много окошек, но при наличии очереди работают не все. Зато работают в выходные
26 июля 2024
Очень удобно расположена. Есть электронная очередь, чтобы точно знать в какое окошко и не ждать долго. Вежливые кассиры, всё подсказывают и быстро обслуживают
1 августа 2024
"Даааа, уж!" - как сказал бы, один из известных персонажей, Михаил Самуэлевич Паниковский :- Всё делают для людей... ((( У кого же созрела такая дикая идея, чтоб изменить (сократить на целый час!!!) рабочий режим почтового отделения, находящегося между двумя вокзалами ( Ж/д и авто!!) ??! Перенесли работу до 20:00 сразу на два почтовых отделения аж на самый "близкий" район Волотовы от двух вокзалов. А ведь помнят я ещё те времена, когда почта работала на втором этаже Ж/д вокзала КРУГЛОСУТОЧНО!!! Можно было в любое время суток, нужное для человека, отправить и перевод и телеграмму! Забыли новые руководители О старшем поколении, НАПРОЧЬ ЗАБЫЛИ! У всех есть гаджеты по последнему слову техники и зачем Им... Думать... О пенсионера, которые не все имеют такую технику, да и разбираются в том, Как послать можно быстро через сотовый какой-то перевод... Персонал всегда был на этом отделении вежливый, зал оборудован электронной системой учёта очереди, всегда чисто в зале, есть несколько стульчиков для пожилых в ожидания очереди. Вот лишь график изменили Не в пользу человека! И последняя капля: НИ один из указанных на сайте телефонных номеров НЕ ОТВЕЧАЕТ (может трубку умышленно Не поднимают?!).
1
27 сентября 2024
В этом отделении грамотные специалисты , тихо, чисто…. Но Оччччень долго…. Всегда столько людей, что теряешь полдня 😧
22 февраля 2023
Обслуживание качественное, время ожидания небольшое, персонал отзывчивый, доброжелательный. Обслуживание в 4-х кассах по талонам, график работы удобный. В помещении светло, тепло и уютно.
4 января 2024
Само отделение супер! Девочки все вежливые, внимательные, добрые! В целом Белпочта (её руководство) ....положительного мало( Отношения к сотрудникам оставляет желать лучшего!
1
1
25 декабря 2024
Вежливый персонал, но людно
23 марта 2024
Пользуюсь услугами этого почтового отделения постоянно! Обслуживание- на высоте.быстро и качественно.!
3
23 сентября 2024
Ооочень длительные очереди, 2 дня не могу купить марки (не выдерживаю ждать более получаса)
1
18 октября 2023
Персонал вежливый и работают быстро. Но очередь... Может, это я так попал неудачно, но очередь была долгая, а мест для сидения маловато.
4
1
25 марта
Хорошее заведение.
10 декабря 2021
Покупал конверты А4 формата. Работали три кассы. В каждую по талонам было человек по 5. К моему удивлению моя очередь как то уж быстро рассосалась. Минута и я ушел тоже. Зальчик небольшой. Тепло. Есть кушеточки напосидеть. Есть и инфокиоск. И зарядка для всех типов телефона. Работает информационное табло и оповещение об очерёдности. Удобно. Мне понравилось.Рекомендую. кстати рядом отдельный вход для юридических лиц. Так что если работаете в какой то конторе, можно убить двух зайцев,решить и личные и рабочие дела. Успехов
28 марта 2023
В один прекрасный день это почтовое отделение спасло меня при отправке корреспонденции в выходной день и при этом персонал оказался на удивление вежлив и компетентен.
1
21 августа 2023
В отличии от других отделений, на удивление практически отсутствуют очереди. Плюс рядом вокзал и автовокзал
1
3 июня 2024
Нет очереди, единственная почта в городе без очередей!
30 января 2023
Хорошая ,уютная почта. Девочки хорошие ,приятные. После ремонта вообще одно удовольствие туда заходить
2
16 ноября 2022
Хорошее отделение, отличный персонал! Единственное плохо что перестало работать в воскресенье, было удобно!
2
15 мая 2023
Ужасный сервис со сварливыми бабками в виде персонала. Для пересылки чего-либо не рекомендую. Работают не для клиентов, а для себя.
6 февраля 2024
Очень медленное обслуживание! Большие очереди
1
8 сентября 2021
Отвратительно!!! Заказала доставку посылки до двери( не в первый раз) день прождала смс от белпочты,соответственно день разбит в ожидании, ничего не могла планировать. В итоге сама позвонила на почту узнать когда же привезут посылку ,а посылку привезут с 19.00 до 21.00.... возмущает то,что доставка платная услуга и стоит не 2 копейки, так я ещё
и не могу попросить предпочтительное время доставки. Вопрос! Неужели ,так сложно отправить смс не в 19.00 и сообщить что с этого времени
4
1
25 февраля 2024
Все почтовые услуги. Электронная очередь.
3
20 ноября 2022
Очень хорошее почтовое отделение редко бывают очереди, пришёл отправил что нужно и пошёл, либо оплатить без проблем
3
21 июля 2022
Быстро, качественно можно получить ответ на любой вопрос. Персонал дружелюбный
3
1
29 марта 2024
Всегда оплачиваю коммуналку
1
3 февраля 2024
Хорошая почта. Всё услуги
3
27 декабря 2021
Нормальная почта,правда почти всегда очереди,приходится долго стоять,что бы оплатить комуналку. Служащие добрые,спокойные...
2
17 мая 2021
Удобно, много места, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Спасибо.
25 ноября 2021
Молодые работники, быстрее обучайтесь. Новое расписание идет не на пользу посетителям. В воскресенье не работает
3
27 июля 2021
Дображелательные сотрудники. Клиентов обслуживают по электронной очереди быстро и качественно.
3
25 октября 2021
почта вобщем то неплохая , очередь по талонам , можно получить посылки , оплатить за квартплату , а также страховки и многое другое ,
11 февраля 2021
Большое спасибо начальнику и заместителю начальника 44 отделения связи за чуткое отношение к моей сестре . Она посылала в Россию денежный перевод ещё в январе 23 числа и до 8 февраля перевод был непонятно где. И только после вашего вмешательства перевод был найден и получен! Ещё раз спасибо !
3
27 апреля 2021
Почта как почта. Средняя оценка говорит о её абсолютной непоколебимости и совковости. Да и как и на всех почта - письма и почта это самое последнее чем они занимаются. А 90% оплаты ком услуг.
23 января 2021
Большое просторное отделение . нравится то что казалось бы устаревшее предприятие на сегодня в веке цифры и интернета нашло силы продолжает жить и развиваться в ногу со временем
11 марта 2020
Очень маленькое помещение и очень много народа. И уж если это Почта , то откройте хотя бы одно окно, которое занимается именно почтовыми услугами. Стоишь в очереди, а перед тобой 100 человек и всё платят коммунальные платежи.
1
3 сентября 2021
На почте есть электронная очередь, сотрудники вежливы и внимательны.
3
31 мая 2021
После введения электронной очереди обслуживание клиентов стало значительно быстрее
3
12 марта 2021
Маленький зал и соответственно не очень комфортно (особенно в условиях пандемии).
3
14 мая 2021
Почти лучшее отделение в Гомеле и по времени работы и по персоналу...
1
1
3 января 2020
Сотрудницы работают с полной отдачей. Очередь в 6 человек была обслужена за 8 минут. Задержек в работе не заметил. Надеюсь при возникновении нештатных ситуаций работницы справляются также оперативно.
2
1
20 мая 2022
Понимающие работники средняя загруженность
23 декабря 2022
Хорошее обслуживание
4
17 декабря 2021
Очень удобно что есть электронная очередь
6 октября 2021
Грубое отношение и неуважение к клиентам.
1
20 мая 2021
Отличное отделение почты не давно сделали ремонт!
3
6 ноября 2019
Быстрое обслуживание ,вежливые сотрудники,электронная очередь , не надо толпиться в очереди.
5