Белпочта
61 отзыв
19 января
Вечные очереди за пенсиями и оплатой коммуналки. По субботам работает только одно окно. Организована электронная очередь, но не всегда включают терминал выдачи талонов. На вопрос почему не работает - а зачем, я тут одна. А затем, девушка, чтобы не сидеть с вами час, а взять талон и придти позже... Первое окно работает только с корреспонденциями, платежи не принимаются, а по факту обслуживает всех в подряд. В итоге чтобы забрать посылку, стоишь в очереди со всеми, кто не хочет пользоваться карточками и приходит на почту за пенсиями
1
16 февраля
Часто приходится быть в 3-м почтовом отделении г.Гомеля по ул.Полесская,14.
Хочется сразу отметить, что чистота там поддерживается всегда, несмотря даже на погодные условия( зима, снег, песок за ногами)...
Однако слишком большая текучесть кадров, неопытные, молодые операторы на кассах, создают очень часто большущие очереди в которых нехочется долго простаивать, т.к. пять стульчиков не спасает пожилых плательщиков и поэтрму приходится уходить и пытаться произвести оплату за квартиру или получить какую-то корреспонденцию , переносить на следующий день...
Имеет место и невнимательность молодых сотрудников, которые недослушав полный адрес, через 5-10 минут поиска, сообщают, что "такого абонента Нет" !... и лишь потратив несколько минут на убежление такого сотрудника, что абонент "Есть", ещё пару раз повторив полный адрес, оказывается, что действительно абонент Есть!!! Но Время-то утеряно, нервы потрачены, очередь затянулась...
Хотелось-бы пожелать новому руководству 3-го отд.почты сплотить молодой коллектив, поднять уровень внимательного, терпеливого отношения и культуры общения особенно к пожилым людям!
1
28 февраля
Работает всегда 2 окошка. В одном обычно принимают платежи, в другом отдают/принимают посылки. Иногда большие очереди
22 февраля
крутая почта просто космос. добрые тёти работают, я припёрлась за 4 минуты до закрытия и мне выдали мои посылки, храни вас господь
1
4 августа 2024
Почта работает без обеда,что очень удобно, обслуживание быстрое,мне все нравится...спасибо за улучшение качества
11 марта
Хорошая тачка белпочты. Приятный персонал. Всё ок
29 апреля 2024
Хорошее отделение, электронная очередь, вежливый персонал. Неплохой ремонт и выбор товаров первой необходимости.
30 декабря 2024
Если есть очередь, то быстрее обслуживают девушки, чем в других пунктах почты.
1
27 января
Хороший банк,вежливый персонал, всё супер
1
24 мая 2023
Недавно столкнулась с такой ситуацией. Итак, прихожу за посылками(извещения на руках не было), забираю 1 посылку и мне говорят оплатить за хранение, возможно, т.к не знала когда она мне пришла, хотела забрать сразу 2. Первую отдали, а вот второй не оказалось, ну ладно, прихожу через день снова за посылкой и мне снова говорят, оплатите за хранение посылки, это как????????? Девушка посмотрела, что я только 2 дня назад забирала 1 посылку и 2й не было и мне отдали без оплаты за хранение. Во-первых, это они просто так берут оплату, авось пронесет, оплатят, особенно у кого нет извещения. Во-вторых, даже не извинились. Осадочек остался
1
26 февраля
Девушка в окне очень культурная и оказала помощь
2
8 марта 2024
Время ожидания маленькое потому что быстро обслуживают, персонал работает оперативно и профессиональная
25 февраля
Постоянные очереди, операторы работают крайне медленно
1
25 июля 2024
Обслуживание клиента не хуже Белорус банка. Само отделение маленькое на несколько посетителей одновременно.
4 мая 2024
Очень вежливый персонал, приятные в обслуживании специалисты.
3
18 августа 2022
Раньше всё было хорошо, очереди не большие, персонал старался работать быстро и доброкачественно... С недавних пор сделали электронную очередь, бабульки непривыкшие к таким переменам, по привычке её игнорируют и вступают в полемику с остальными людьми...😁 Весело проходит время в ожидании🙂
1
29 апреля 2023
Я вам скажу что мне не понравилось был буквально сегодня стоит два человека на всё отделение белпочты она мне говорит иди возьми талончик раньше было проще подошёл стал дошла твоя очередь получил и ушёл как говорится одно окно намного дверей
1
4
18 декабря 2022
Продуманно все до мелочей. Вежливый и приятный персонал. Удобное расположение. Завтрак заслуживает отдельной похвалы.
3
1
7 сентября 2023
Очень долгое обслуживание работает всего 2 Специалиста ,в основном одни пожилые люди сидят ,не советую туда идти если спешите
3
20 января
Хороший сервис
1
16 апреля 2023
Персонал работает относительно быстро. Но бывают дикие очереди, как впрочем и на любой почте.
3
3 марта 2024
Стало намного лучше, когда появилась электронная очередь
1
25 октября 2024
Удобное расположение
27 августа 2023
Отлично!хороший персонал, быстрое обслуживание.
2
1
14 сентября 2022
Хорошее отделение, минус - это очереди. Иногда заглянешь и закрываешь дверь. Но это ближе к концу месяца, когда пенсионеры платят коммуналку и получают пенсию.
3
2 сентября 2021
Приехала на отделение с бумажкой где написано код, имя и т.д. не отдали посылку из-за того что нету паспорта, сказала что есть сканер паспорта, студенческий с собой, зачётка, но нет, либо паспор, либо водительские удостоверения, которых у меня нету, паспорт отдала на администрацию, через 5 дней будет готова меняла регистрацию, но сказали что такие правила, как будто я за чужое буду оплачивать😐 огорчена
3
4 октября 2023
Обычное отделение почты, где оказывают стандартные услуги.
1
15 мая 2022
Хорошая почта,удобное расположение,рядом остановки,ходит много транспорта.
1
14 сентября 2022
мне понравилось, даже сотрудники хорошие что попробовали еду смотрели атравленная ли она
3
25 июля 2024
Нормально.
2
2 декабря 2021
Красивое помещение, после ремонта. Приветливый персонал
1
18 августа 2019
Почтовое отделение ничем не отличается от других Белпочт. Ограниченные интеллектуально девочки, которым больше пойти некуда, очереди, которые создаются ими же. Ведь обслуживать людей не надо, у нас плановый перерыв! Если у работника перерыв, его место занимает другой работник-вот как должно быть! Убогие наши почтовые отделения. Гордится нечем!
3
4
19 июня 2022
Самые красивые почтовые работницы)
3
20 сентября 2023
Все быстро
3
25 октября 2021
Быстрое обслуживание. Очередей практически нет
30 ноября 2019
Удобное расположение. В активные дни посетителей много. Понимаю,что ускорить процесс работы не возможно. А хотелось бы....
4
11 июня 2022
Грамотные специалисты
3
27 ноября 2020
Обычное почтовое отделение,с обычными сотрудниками и стандартными услугам
1
21 марта 2021
Хотелось бы больше окон, но персонал вежливый
1
30 мая 2021
Обычная почта, сотрудники выполняют свою работу.
25 октября 2020
Обычная почта, без электронной очереди, насколько помню 2-3 окошка
2 октября 2020
Жаль нет электронной очереди, но в целом всегда быстро работают, если конечно посетитель не окажется долгим)))
3
12 марта 2020
Вежливо. Оперативно. Все замечательно.
3
3 января 2020
Обычное почтовое отделение, нравится, что даже в дни квартплат очереди не большие.
3
31 декабря 2019
Если бы ещё одно окошко было, то вообще было бы замечательно, а так вечные очереди...
1 декабря 2019
Компетентные сотрудники, единственный минус-это отсутствие электронной очереди.
5
24 октября 2019
Отделение почты. Недавно сделали ремонт. Как во всех отделениях бывают очереди. Жаль, что нет электронной очереди.
3
1
18 ноября 2021
Вернули забытую в отделении папку, вежливые
2
1 февраля 2020
Работники почты не внимательны медлительны совершают не простительный ошибки!
3
1
21 ноября 2020
Почта как почта. 2 окна и инфо-киоск.
3