Вечные очереди за пенсиями и оплатой коммуналки. По субботам работает только одно окно. Организована электронная очередь, но не всегда включают терминал выдачи талонов. На вопрос почему не работает - а зачем, я тут одна. А затем, девушка, чтобы не сидеть с вами час, а взять талон и придти позже... Первое окно работает только с корреспонденциями, платежи не принимаются, а по факту обслуживает всех в подряд. В итоге чтобы забрать посылку, стоишь в очереди со всеми, кто не хочет пользоваться карточками и приходит на почту за пенсиями
🌿🌹🌿 AРАМАТ🌿🌹🌿
Знаток города 14 уровня
16 февраля
Часто приходится быть в 3-м почтовом отделении г.Гомеля по ул.Полесская,14.
Хочется сразу отметить, что чистота там поддерживается всегда, несмотря даже на погодные условия( зима, снег, песок за ногами)...
Однако слишком большая текучесть кадров, неопытные, молодые операторы на кассах, создают очень часто большущие очереди в которых нехочется долго простаивать, т.к. пять стульчиков не спасает пожилых плательщиков и поэтрму приходится уходить и пытаться произвести оплату за квартиру или получить какую-то корреспонденцию , переносить на следующий день...
Имеет место и невнимательность молодых сотрудников, которые недослушав полный адрес, через 5-10 минут поиска, сообщают, что "такого абонента Нет" !... и лишь потратив несколько минут на убежление такого сотрудника, что абонент "Есть", ещё пару раз повторив полный адрес, оказывается, что действительно абонент Есть!!! Но Время-то утеряно, нервы потрачены, очередь затянулась...
Хотелось-бы пожелать новому руководству 3-го отд.почты сплотить молодой коллектив, поднять уровень внимательного, терпеливого отношения и культуры общения особенно к пожилым людям!