В первую очередь персонал старается обслужить клиентов быстро и качественно. Ждал минут 10, забрал посылку и пошел дальше по делам, если бы дедушки умели платить коммуналку через интернет, или кто-нибудь им помогал-было бы быстрее все, я думаю. Расположение хорошее с Минск-Мира удобно ходить. График работы - божественный, даже в субботу работает, что приятно удивило. Сотрудников и правда жалко столько времени с людьми работать, да ещё и не все адекватные бывают...
Персонал просто молодцы. К этому претензий нет никаких.
Минусы: невозможно дозвониться
Два рабочих окна не могут обслуживать такой огромный район. Это какое-то издевательство как над сотрудниками, так и над посетителями. Для Минск Мира нужно отдельное отделение почтовой связи
Поставил пять звёзд, так как часто пользуюсь услугами этого почтового отделения, почти всегда работают опытные квалифицированные сотрудники, очереди конечно бывают, но не часто и достаточно быстро обслуживаются, прошу проверить, попадал в другие почтовые отделения, где работают в основном люди по старше, в очереди можно было провести время от часа и больше, при этом когда подходил к окну обслуживания вид у сотрудника и общение с клиентом были в стиле: "Опять что-то хотят, опять нужно работать!!!", как-то даже внутренне не возникало желания дальнейшего диалога, и тем более прийти ещё раз к ним на эту почту, в частности была вообще неприятная ситуация на почте недалеко от Партизанского проспекта.
В отделении по ул. Аэродромная, 7 я подобного не наблюдал, и более того, сотрудник даже при наличии не очень большой очереди, выходил к клиенту и помогал разобраться с оплатой в инфокиоске или производил размен на более мелкие денежные купюры, для оптимальной оплаты услуг в этом же инфокиоске. Единственный небольшой минус, это небольшая площадь помещения для клиентов, но есть стулья ( больше трёх), лавочки и стол. На мой взгляд, отличное отделение.
Отделение маленькое. Посетителей много. Всегда очереди. После ремонта стало ещё меньше места. Если нужно что- нибудь отправить, выбираю другие отделения.
Тесновато, обслуживание на хорошем уровне, быстро, но ожидание всё равно -лучше на улице. Хорошо хоть есть электронная очередь. Но вообще большая благодарность почтовой службе, иногда очень выручает. Можно купить крафт пакеты, игрушки, канцтовары, кроме периодических изданий и открыток👌
Тесновато, как они вытянуть клиентов с увеличением численности Минск-Мира даже интересно. Очень молодцы, что электронная очередь и стульчики ожидания есть, для клиентов это очень удобно
Решила подруге отправи ть открытку из другой страны, она любит такое. Пошла на почту, все бы было хорошо, если бы не ожидание. Как выяснилось сократили человека, но работы то у них не уменьшилось.
Из двух окон работает одно, купить конверт - через талон. В ИОТОГЕ: 26 МИНУТ КУПИТЬ КОНВЕРТ...#НЯМАСЛОЎ
А
Александр Александров
Знаток города 11 уровня
6 апреля
Обычное небольшое почтовое отделение, внутри очень маленькая площадь, электронная очередь не работает хотя она есть, поэтому посетители вынуждены стоять в очереди и без того в стеснённых условиях. Подъезд неплохой, можно немного проехать во двор и там найти парковочное место
Отделение перегружено. После ввода в эксплуатацию ЖК "Минск Мир". Одно отделение почты на агроменный ЖК и прежнюю жилую застройку. Только за это -1 звезда. В остальном все прекрасно!
Почта хоть и мален ькая. Но там работают хорошие люди, быстро все дедают. Плюс есть касса которая быстрее пропускает, если забираете посылки. В целом отлично.
Очереди Огромные 1 -1.5 часа в очереди.... Предлагаю оператору спрашивать паспорт .. прописку если МИНСК МИР не обслуживать !!!! Отправлят ь на Главпочтамт.И через месяц очереди пропадут.. !!!!!!!
Привыкаю к этому отделению почты, но пока тяжелова-то, т.к до этого обслуживался в почтовом отделении на ул. Жуковского. Хотя в этом отделении (на ул. Аэродромной) прекрасный , квалифицированный, очень доброжелательный персонал.
Сейчас очередей нет. Три окошка работают. Суббота рабочая. Терминал. Посылки выдают моментом. Не нужно заполнять бланк. Только подпись и дата. Сервис приходит и сюда.
Для старой аэродромной нормально, а с учётом Минск-Мир маловата. Всего 2 обслуживающих места, не всегда работающих. А в дни пенсий и комуналок очереди 15-20 человек. Мой рекорд 32 человека по электронной очереди. При этом в зале сидело человек 7 и на улице столько же. И текучка работников. А та, которая не меняется нууу ооочень медленная.
Всего два окна для работы. Дополнительное окно для выдачи почтовых отправлений работает до обеда, когда мало посетителей.
А после обеда, когда много народа оно не работает.
Людей много. Работника всего 2 . Места мало. Парковка рядом вечно загружена. Чтоб получить посылку расчитываете минимум на пол час а. В целом как и везде по стране.
Сотрудники вежливые и видно что стараются, но очень не хватает отдельного окошка только для выдачи посылок, из-за этого в пиковые часы собирается очередь.