Хорошее отделение почты. Вежливые работницы. Без проблем приняли большое количество посылок.
P. S.
НО!!!!!!!! Учитывая то, что Белпочта подняла тарифы за услуги, до сих пор операторы пользуются непонятной программой, которая постоянно зависает в ненужный момент. Также, недавно узнал, что в личном кабинете оформление посылки стоит дешевле чем в отделении, хотя в общем пользовании такой информации не видел.
Пострянно выручает. Наконец-то поставили терминал с биоетами в очередь. Крайне удобно. Спасибо. Внжливый персонал. Толко с 20 по 25 не стоит приходиться... там сборище староверов с куммуналкой (бедные работяги почты). В общем положительные впечатления
О
Ольга
Знаток города 5 уровня
4 января
Почта обновилась, благодаря электронным очередям время обслуживания стало гораздо меньше. Персонал приветлив и вежлив, всегда проконсультируют по всем интересующим вопросам. Почтальон обслуживающий участок всегда приносит все уведомления в почтовый ящик. Работники всей почты данного отделения работают на совесть.
Приходя в данное почтовое отделение погружаешься в старые добрые времена: любимые неэлектронные очереди, персонал пренебрежительно-покровительственно отвечающий на избранные вопросы посетителей. Все в лучших традициях.
Четыре звезды, только по тому, что до того, как ввели электронную очередь было гораздо проще. От неё нет ни какого смысла, очереди, как были, так и остались.
Время ожидания всегда по- разному ,смотря как попадёшь..... принимают быстро,вежливые, всё как обычно,могло быть хуже,есть с чем сравнить.И близко около дома)
Почта как почта.Обслуживание хорошее, девочки вежливые. Как на любой почте людей бывает много,желательно конечно что бы посылки не требующие оформления отдовались вне очереди....
К сожалению мои приключения здесь, как серии сериала. Моя мама - пенсионерка (64 года) и она привыкла получать пенсию, платить сразу за комуналку и топать по магазинам. Сегодня ее обманули и обокрали на 65 рублей при пенсии в 292 рубля... Благо мама поняла что что-то не так, пересчитала деньги и вернулась. Девушка обвинила ее в том, что ма не пересчитала деньги при ней и доверилась. Пришлось воевать с персоналом и пересчитывать деньги в кассе, чтобы нашлись потерянные деньги, ведь 65 рублей лишними ярко торчат! Спасибо, было очень приятно!
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Пару раз попадала в кассу к мужчине оператору, терпеливо помог отправить посылку в другую страну, всё чётко объяснял. Есть небольшой минус- это отсутствие электронной очереди. Когда очень много людей, можно потеряться в очереди, пока разберёшься, кто за кем занимал
Если знать внутреннюю систему распределения очереди и местные лайфхаки, то ещё терпимо. Не хватает, конечно, персонала и окошек со специалистами. Их там всего два. Если иметь терпение и волю, все можно оценить на четыре с минусом.
Появилось много молодых сотрудников и мне кажется стали быстрее работать. Но всё равно почта должна работать каждый день, без выходных и перерывов, но это относится ко всем отделениям, а не только к этому.
Хуже почты я не видела, куча персонала , а работать не кому, очереди жуть, обслуживание ужасное, взорвать бы все и переделать, может что-то и стало бы лучше
2
Д
Дмитрий Л.
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2023
Не хватает отдельной кассы для платежей
И отдельной кассы для посылок
Хорошее обслуживание Единственное что очень большой район в конечно на 2 оператора не успевает обслужить очень быстро но стараются молодцы Очень приятно
Все хорошо, кроме очередей, электронная очередь была бы очень кстати. Иногда сотрудники пробуют ускорить процесс, иногда выходит не очень. К примеру большая очередь, помещение не большое, многие стоят отдельно, ждут. Неожиданно появляется возможность забрать посылки не дожидаясь своей очереди, середина уходит, кто за кем уже не ясно, пришедшие позже оказываются впереди...
Всегда большая очередь, не хватает сотрудников чтобы быстро обслуживать людей. Чтоб получить бесплатную посылку на которую у сотрудника отнимает я 1мин.нужно простоять в очереди от15 до 40мин...
Все нормально, только длиннющие очереди из бабушек, которым платить за квартиру (в принципе, не основная задача почты), а тебе забрать посылку нужно. Беда всех отделений.
Очереди короткие но пропускают долго,пенсионерам объясняют счета, забирают посылки ... много вопросов у людей, всем помогают и персонал быстрый, стараются