Очень хорошее почтовое отделение. Просторное помещение - самое первое впечатление. Благодаря электронной очереди людям не надо стоять в очереди, а можно спокойно посидеть. Я часто захожу сюда, т.к. здесь находится пункт Озона, поэтому вижу, как здесь работает персонал. Очень приветливые, терпеливые, одно слово - молодцы! Я с удовольствием захожу сюда.
Стандартная белпочта, пару раз отправлял и принимал посылки. Хорошо, что есть электронная очередь. Также нравится, что есть инфокиоски для приёма денег. Но по хорошему надо доработать программное обеспечение как хотелось бы перед пополнением денег видеть кому кладёшь деньги как это сделано Беларусбанк. Люди работают спокойно без суеты. Разумные цены за услуги.
Хорошая почта. Как только поставили автоматы с номерными талончиками для формирования очереди стало ещё удобнее. В обеденные часы скапливается много пенсионеров.
Хотела бы поблагодарить отделение БП №113. Спасибо каждому за оперативность, за приятный и дружелюбный подход, за отзывчивость, за быстроту. За то, что цените. Отдельно хочется поблагодарить зам.начальника Татьяну, девочек на выдаче посылок Тамару и Ирину, И позитивные, и всегда на выручку идут! Минусов не увидела.
Персонал хороший, все корректные и приветливые. Отделение просторное, электронная очередь. Загруженность приличная, часто очереди стоят уже перед самым открытием!
Такого, что пришёл и сразу к оператору, редко бывет.
Тем не менее, пользуемся часто услугами этого отделения.
Ужасное отделение. Взял талон на выдачу товаров OZON, в итоге спустя 10 минут так и не вызвали, хотя все остальные люди которые приходили после меня уже давно закончили свои операции. Сказал им пару лааковцз фраз и ушел
Никогда не видел, чтобы работали все окна! Молодой персонал работает быстро и вежливо, с более возрастным лучше не разговаривать - как будто делают одолжение!
Хотелось бы побыстрееи порядку номера очереди Разделитьобслуживание в окошечках по задачам .Например коммуналка 1 окошко посылки письма и и п.2 окошко Обслуживание отличное клиеториентированое.Персоанал доброжелательный вежливый компетентный.График работы удобный Желатель чтобы в субботу работали до 20.00 как в будни Чистота в помещении почты!❤️❤️❤️❤️❤️
Почта и почта. Зимой тепло. Летом прохладно. Очереди электронные. Людей много. Но "дверь-в-дверь" есть магазин, и можно взять себе что-нибудь пожевать, пока ждёшь свою очередь.
Каждая работающая там особа абсолютно всегда с недовольной физиономией, независимо от того, кто обращается: физ лицо или юр лицо(отдельная история, вечно занятые и нежелающие работать дамочки).
Парни вроде сдерживаются, но сарказм и дурацкие шуточки со стороны их коллег женского пола подбивают мальчиков относится к своей работе некомпетентно, за что даже одной звезды данное ОПС не заслуживает.
не все работники заинтересованы в своей работе, зачастую сидят в телефонах , посещаю лишь из-за удобного расположения, а так есть отделения намного приятнее и где сотрудники заинтересованы в клиентах
электронная очередь расставит всех по номерам, сиди и жди. Просторно, тепло, чисто. Обслуживание нормальное. Но наплыв посетителей бывает после 17 часов. И в дни оплаты за ЖКХ.
Хорошая почта.Я там часто бываю.Из минусов,некоторые работники очень невнимательные,особенно что касается денежных переводов,отправляют непоадресу .Очереди всегда большие,лучше ходить перед закрытием.
С Новым годом,Уважаемые Работники Почты! Спасибо за оперативность,доброжелательность - т.е. за профессионализм! Успехов и Здоровья! Счастья Личного,Наличного и Безналичного!🙂
Неплохое обслуживание,вежливые грамотные ребята.Иногда после работы очереди,в основном, из-за пенсионеров,оплачивающих ЖКХ.В целом впечатление неплохое
Бардак полнейший. Очередь по талонам и формируется от балды - пришёл посылку получить и просидел час, а некоторые пришли позже меня и ушли раньше!! В чём прикол?! Извещения присылают через раз. Фамилию коверкают в извещении. Отслеживал посылку на разных сайтах, но даже когда на сайте белпочты был статус "неудачная попыткк вручения, на звонок мне ответили, что посылки у них нет и только на следующий день, когда сам пришёл в отделение, нашли посылку... "Неотслеживаемая" посылка на сайте поставщика с 09.11.2021 числится доставленной на объект, а на сайте белпочты о ней ничего, ровно как и в этом злосчастном отделении!!! И в почтовом ящике пусто...чтоб им так в магазине продукты продавали!!!!! (На витрине они есть, деньги заплачены, а забрать только на кассе и то не с первого раза - приходите каждый день и(или) ждите sms...)
Превратили почту в платёжный центр. Все бабушки с района видимо туда сбегаются оплачивать телефон, коммуналку и прочие услуги, из-за чего всегда гигантские очереди по часу ожидания. Посылку получить невозможно, то бишь данное заведение не способно выполнять свою прямую функцию - принимать и выдавать почтовые отправления. Я неделю туда хожу почти каждый день, чтобы забрать пару посылок, но за неимением времени, которое могу потратить впустую, сидя в очереди часами, видимо не смогу их получить никогда.
Всегда людей тьма, хотя не одно операционное окно. Просторно, но не очень почему-то комфортно в ожидании скоратать время. Хотелось бы видеть обновлённый интерьер))
3
М
Мария
Знаток города 9 уровня
29 октября 2024
На пвз Озон постоянно никого нет. Выдача заказов по талонам в общей очереди полный бред....
В идеале нужно приходить либо с самого утра, до 10:00, либо к самому закрытию в 19:55, иначе есть большой риск застрять в очереди человек на 30. По субботам тоже свободно.
Не самое худшее отделение Белпочты, но можно было даже с имеющимися ресурсами оптимизировать то, что есть. Заметна текучка персонала. Новопришедшие отсятся к работе, как к каторге, что отражается на качестве обсоуживания.
Очень медленное обслуживание. Положила окончательный не работаешь, а то который работаю не спешат. Чтобы забрать посыпке из Китая, пришли ответить огромную очередь. А в последнем окне сказали, что выдают только когда очередь большая (типа помогают), но мне не выдали типа у них своей работы очень много ( им некогда свою работу выполнять, хотя в этом окне ходили 3 работника туда сюда. В огромной очереди сидело 3-4 чел. чтобы забрать посылки без оплаты. Постоянные очереди и ооооочень не вежливый персонал!!!