Последнее время на почте работает только 2 окна. Очереди огромные собираются. Дышать нечем, кондиционеры не включают , либо их нет вообще(не обратила внимания).
Почти все супер , обслуживание внимание все соответствует.
Но измените наконец то стиль оповещения электронной очереди, как не придёшь билет взял стоишь, ждёшь и тут на тебе - клиент номер 24 подойдите какну 3
Оказывается широкий спектр почтовых услуг, организована электронная очередь. Обслуживание быстрое
3
1
Белый Славянин
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2024
Печальный призрак СССР по атмосфере... а из нынешних реалий - текучка кадров: постоянно новые девочки на местах приёма/выдачи писем/посылок, которые сидят с обречённым и усталым видом и никуда не спешат. Видимо мотивация в этом здании умерла вместе с хорошим настроением. Обслуживание очень очень медленное. Печаль и остановка времени...
Самое ужасное отделение почты! Почтальоны совершенно не работают, уведомления о посылке часто приходит сразу повторное, где было первичное неизвестно. Сейчас была последняя капля! В январе месяце должны были принести уведомление о заказном письме, уведомления не было ни первого,ни второго, ни третьего! А на почте "работники" утверждают что уведомления были и якобы почтальон даже лично приходил в начале февраля, но никого не было дома. Вот только когда он якобы пришел я сидела на больничном и уж услышала бы этого горе почтальона! В заказном письме был штраф за превышение скорости, следовательно благодаря тому, что почта как всегда не смогла выполнить свою работу, о штрафе я узнала сегодня, когда там уже огромная меня. Отделение почты будем менять, на данное отделение ходить больше не хочется. И куда идут налоги непонятно, почтальоны полностью некомпетентны, как и их руководство!
4
2
E
El Z.
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2024
Пришла в 8.10 утра забрать письмо,чтобы не стоять в очереди. На месте три сотрудника,но работает одно окно.
Ужасная работа почтальона. Последний раз даже ни одного уведомления по заказному письму не получила. На почтн сказали, что мол новый почтальон работает, но когда дело дошло до разбирательства, то выяснилось, что почтальон уже более трёх лет работает! Ситуация просто из ряда вон.
Почту нельзя назвать малопосешаемым местом.
Народа порой зашкаливает, особенно в день коммунальных платежей.
Персонал стараться - работают слаженно.
Хорошо, что работают по электронной очереди.
Времени потерял почти час, хотел оплатить коммунальные услуги, с собой не было никаких платежных документов, по базе не смогли найти меня, что очень странно, смог оплатить только телефон и кредит в банке. Качество услуг низкое.
Почтовым отделением редко пользуюсь, но когда приходится-всегда толпа), "спасает" электронная очередь, можно отлучится, чтобы не зря простаивать своё время!!!
Персонал хороший. НО! Постоянная путаница с очередью, на мой взгляд электронная очередь необходима (это бы точно сократило число конфликтов). И, хотелось бы чтобы на постоянной основе был сотрудник для выдачи отправлений без оплаты. Надоело стоять часами для получения элементарной быстрой услуги!
Когда сделали три окна исключительно для почтовых услуг (без оплаты коммуналки, выплат и всего прочего) - отделение стало работать отлично. Минус одна звезда - что бывает из трёх окон работает одно или два.
!5 лет клиент этого отделения, девушки работают с большой нагрузкой, но всегда очень приветливы и внимательны ко всем клиентам! Умная организация работы всего отделения благодаря его начальнику Басаревской И.
Хуже заведующей еще не встречала. Хамит клиентам, переодически в зале слышно как кричит ( полагаю, на сотрудников).
Девочки молодые отлично работают, хоть бывают и очереди
Довольно просторное помещение, много окошек, электронная очередь, терминал для оплаты услуг, приветливый коллектив, дежурная почта. Иногда большие очереди.
Молодые девочки на почтовых отправлениях и посылках молодцы.Но обратная сторона платежи,это нечто(("Старая гвардия"вижу их лет 20 по ту сторону,но обслуживание не дай Бог(((
Постоянно большие очереди на приём/отправку корреспонденции и посылок. Мне кажется что посылки можно было бы больше разбросать по мелким почтовым отделениям в микрорайонах. Например лично мне было бы ближе забирать посылки из отделения, которое находится на Тавлая, но по прописке приходится ездить на Дзержинского.
Кстати, электронная очередь на Дзержинского хорошо, но что касается получения посылок без оплаты, то быстрее без неё