Заведующая данным отделением занимает не своё место, с её отношением к своей работе и персоналу ей в пору заведовать только уборочным инвентарём, некомпетентна в спектре услуг и груба с клиентами. По причине удручающего руководства данным ОПС и коллектив состоит из лиц не освоивших и половины спектра услуг, нерасторопность сопряжённая с неопытностью создают огромные очереди. По личному неоднократному опыту с полной уверенностью могу утверждать что данное ОПС сможет достичь достойного уровня сервиса и положительной оценки лишь при смене руководства в лице заведующей.
Нравится тем, что сколько раз мы не приходили, всегда мало людей. Электронная очередь, что удобно. Но большой минус всех почт, что работают из 6 - 7 окошек 3 максимум, то есть половина. Вопрос для чего делать столько окошек? Если работают только 2-3
С установкой электронной очереди стало намного удобнее. Ещё бы консультанта в зал, как в банках. Не все люди преклонного возраста могут разобраться, куда и что нажимать. Не все взрослые могут правильно подписать конверт или посылку. И заодно отбили б вопрос " Мне только спросить"...
Долгое ожидание,не справляются с работой, возможно сократили штат,то пусть само руководство поработает,штат руководство раздувают по всей стране,во всех сферах
Одно письмо потеряли, за другое дополнительно требовали деньги у получателя. Если почта не в состоянии письмо доставить, в чем смысл ее существования? Книгу жалоб дать отказываются, требуют номер утерянного письма, отправленного почти месяц назад(можно подумать зная точное время отправки нельзя через базу посмотреть)
Почта приятная. Добавить бы электронную очередь и было бы супер. Напрягают вечные перепалки с большими очередями. Занимают по 3 окна и бегают как резаные туда сюда.