Отвратительное место , персонал может улыбаться в лицо , но плювать в спину, тут вам не рады , Пуща прекрасное место , кроме гостиницы №2 , заселились семьей и это был ужас , не номера . а каторга , персонал никакой , знали бы , вообще бы не заселялись , ничего не делают для гостей(туристов) просто отвратительно только лицом крутят , лучше взять на сутки какой нибудь дом , а не эту гостиницу
Приезжали на два дня, продали нам номер который стоил 118 рублей (по брони) за 148 рублей, с начала хотели поругаться, но потом решили не портить настроение ни себе не персоналу. А так Гостиница хорошая, персонал приветливый, улыбчивый, завтрак очень сытный. Но, у нас лично, «осадочек остался».
Гостиница очень хорошая, если бы не одно но...дважды бронировали номер через сайт Беловежской пущи и дважды в гостинице этого бронирования не находили. Если вопрос будет решен, то будет великолепно