Белорусские продукты
Открыто до 22:00
Москва, ул. Пырьева, 5А
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Открыто до 22:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Парк Победы
1,99 км
Улица Пырьева
42 м
42 отзыва
8 декабря 2024
Не первый раз захожу в магазин вечером, чтобы сделать последние покупки перед закрытием. Как только я подхожу к кассе, продавец, явно уставший, грубо реагирует на мои запросы. Она заявляет, что магазин закрывается через 15 минут, и говорит, что не может меня обслужить. Всё это сопровождается явной ненавистью, которая так и плещет вырваться наружу. На первый взгляд, это может показаться обычной практикой для некоторых магазинов, но такая форма общения и отсутствие вежливости совершенно недопустимы.
Во-первых, следует помнить, что клиент всегда прав, и даже если у продавца есть определенные временные рамки, он всё равно должен оставаться вежливым. Невежливое отношение может отпугнуть клиентов и негативно сказаться на репутации магазина.
Во-вторых, существует множество способов вежливо сообщить клиенту, что магазин скоро закрывается. Вместо грубости продавец мог бы предложить быстрое обслуживание или хотя бы извинилась бы за неполное обслуживание, подтверждая, что, к сожалению, время ограничено.
Итак, за такое поведение я не могу порекомендовать этот магазин другим. Важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя ценным и уважаемым, и подобное поведение лишь подрывает доверие к торговой марке.
1
8 декабря 2024
К сожалению, мой опыт с данным магазином оказался крайне негативным. С самого начала общения возникли проблемы: продавец не исполнял свои обязанности, не предоставляя запрашиваемую информацию о товаре. На все вопросы я получал лишь невнятные ответы или игнорирование.
Кроме того, при попытке уточнить детали я столкнулся с грубостью и неуважением. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо и вызывает только разочарование. Я ожидал профессионализма и вежливости, но, к сожалению, этого не произошло.
Рекомендую всем быть осторожными при взаимодействии с персоналом данного «магазина». Надеюсь, что руководитель примет меры для улучшения качества обслуживания и научатся уважать своих клиентов.
К выше сказанному добавлю график работы магазина. Во всех информационных источниках, включая карты, указано время работы до 21:00. По факту магазин в 20:45 уже закрыт, в обслуживании отказывают.
1
13 мая
Сегодня взяла творог домашний и сметану домашнюю. Первое что насторожило - сметану продавец смогла пробить по кассе и я расплатилась картой, а творог она сокрушаясь сказала что по кассе не проходит и просит наличку или перевод. А я уставшая - не подумав так как берём часто - дала наличные, у меня не было достаточно и продавец попросила занести.
Второй момент - дома попробовали творог - но это не творог - это какая-то гадость не натуральная. Он у них обычно другой.
Напрашивается вывод что продавец возможно что-то мутит с товаром, подменяет на несоответствующий, что-то с деньгами крутит непонятное, не буду в прямую обвинения выдвигать.
В целом та продавец, что сегодня работает 13/05/25 очень странная.
И в этом магазине бывает с домашним творогом и сметной какая то фигня - Сметана бывает как из заводской банки, а продают ее как домашнюю, но на вкус это совершенно не то.
Прошу владельца магазина или кого-то еще обратить на это внимание.
