Благодаря сотрудникам МВД которые пришли ко мне домой, узнал что кто-то оформил на меня карту, перечислил украденные денежные средства в размере 20.000, и перевёл за границу. Сотрудники МВД конечно знали уже кто к чему и понимали что это не я, но немного неприятно было. И к чему я это пишу, а к тому что как можно открыть карту и не проверить кто её открывает, оператор в поддержке сказал что её открыли дистанционно в приложении, где ввели паспортные данные и номер телефона. Допустим у них были мои паспортные данные, но на номер никаких смс не приходило, никто не звонил. Да и как бы я не заметил их, учитывая что я никогда не пользовался этим банком раньше, а тут с ничего приходят смс. Для меня это загадка и никто не даёт информацию, а ещё переправляют такие суммы, в то время как во многих банках пару сотен скидываешь на свою же карту и то блокируют. Хотелось бы чтобы банки проверяли кто действительно оформляет карту, и забавно что закрыли её также без моего ведома, это конечно хорошо что закрыли, но почему я всё это узнаю в тот момент когда ко мне приходят сотрудники МВД.
Была в этом отделении несколько раз,обслуживание быстрое, но при этом полноценное, если захотела узнать по продукту или услуге, то подробно все раскажут.
Молодой неопытный персонал, при этом встречаются наглые и хамоватые персонажи. 2 кассы и днем создается очередь, не дождаться. Лучше посещать с утра с 9 до 11