Минск, просп. Независимости, 87Аэтаж цокольный
Белорусский народный банк
Как добраться
Парк Челюскинцев
510 м
Площадь Калинина
219 м
Посещаемость и график работы
16:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
374 отзыва
4 июня
Банковская территория прекрасна, сад аккуратный и место восхитительны. Я пришла на обмен валют, этот банк менял по самому выгодному курсу на этот день. Очередь была большая около 13 человек в помещении кассы. Подождав 15 минут - ушла. За это время был обслужен только 1 человек, по вине самой клиентки (несколько перепроверок купюр). Внутри есть бесплатный вайфай. По рекомендации у чеке я хотела забронировать встречу позже, но постоянно выдавалась ошибка мси. 1 звезду сняла за то что не получила услугу, и не смогла сделать бронь.
26 декабря 2024
Хочу оставить свой отзыв, и как большинство, будет не в пользу банка. В августе покупал USD, для совершения сделки о покупке квартиры. Сумма была большая и чек был сохранён, но получилось так, что сделка состоялась только сейчас (в декабре), а деньги, купленные у банка лежали не тронутыми. К чему веду, проходит сделка на ней 5 купюр по 100 USD, не принимают по причине их не годности ( плесень и пятна на купюрах), на что я беру чек иду в кассу, где меня разворачивают с объяснениями, что мои купюры должен проверить какой их супер специалист и выявить изъян и уж потом, возможно, провести обмен моих купюр на купюры без дефекта. Я попытался уточнить, почему нужно делать мне, клиенту банка, стока лишних и для меня неудобных действий, если можно на месте со мной разобраться, а далее с теми купюрами, что с дефектом уже внутри решить и меня, как клиента отпустить и попросить извинений, но нет этого не последовало. Устав бороться с кассиром я попытался найти клиентоариеетированнос и у специалиста горячей линии и тут также мне дали понять, что ничего делать банк для меня, да и вовсе в этой ситуации не собирается!! Что ж остаётся только Вас, простых людей, предостеречь от такого клиентоареентированного банка предостеречь!!!
3
26 апреля
Жаль нельзя поставить минус 5. Суть этого банка заключается в наплевательском отношении к клиенту при обращении в кассу, а именно придя в кассу и взяв талон я был третьим в очереди, но так как кассы находятся в цокольном этаже и их всего две, а талоны в кассу направляются вне очереди и с первого этажа простояв 40 минут в очереди я продвинулся на одного человека так как был нескончаемый поток людей с верхних этажей, после и вовсе закрылась одна касса на регламинтируемый перерыв. Не выдержав такого обращения к клиенту я покинул очередь и сделав вывод что это худший банк более сюда ни ногой.