Обратились по поводу подключения видеонаблюдения. Первоначально с4азано, что камеры есть, все ок, подъезжайте заключацте договор. При заключении договора сказано, что нас подключат к системе видеонаблюдения + по запросу при необходимости сделают видео с любой другой камеры облвидео. Результат: звоню, уточняю, как подключиться: через 10 мин придет сообщение, все по ним делайте. Звоню через час, поясняю, что нет сообщений. В ответ: " Мы не можем до Вас дозвониться!!! Ваш дом не подключен в системе, все видео только по запросу. Жильцы дома не хотят подключаться." Уточняю, когда висело объявление. Ответ :" Никогда, был поквартирный обход." Наверное, он был не в Нашем доме. Т к меня сложно застать вне дома. Плюсов во всем этом не наблюдаю. Минусы: - введение в заблуждение изначально про камеры и просмотр! -за час!!!!!ни один оператор не дозвонился до меня. При условии, что тел рядом и не занят. Это как такое может быть???? - как люди могут знать про ваши возможности и подключение, если объявления никакого нет +когда был поквартирный обход??? Реклама хорошая, а на деле..... Введение в заблуждение изначально, никакой работы с потенциальными клиентами.

димa д.

Знаток города 3 уровня

В начале года,составил договор,сказали платежка ,будет в коммуналке...нету...звонил ...сказали ,что у них все норм,и это мои проблемы и нужно мне самому разбираться с РСЦ ,смех до и только,Облвидео!вы должны предоставить клиенту,раз в месяц информацию ,куда платить и сколько, за ваши услуги ,а не ваш клиент должен бегать по городу и решать ваши проблемы !(И ,на телефоне сидит хамка,Обл.видео!не набирайте людей по знакомству,возьмите лучше по объявлению).... Пишу 3.09.2024... С начала, пришёл в эту контору, сказала женщина, что я не хозяин, и мать должна расписаться, взял договор, дал матери на подпись, принёс и отдал... Небыло в извещение счета, ни на следующий месяц, ни на другой... Обл видео в одностороннем порядке анулировала договор, так как небыло оплаты, то есть мне не прислали оплату, и я виноват! Обл. Видео нарушило договор, где написано, что они обязуются выставлять, счёт, на адрес указанный в договоре, и на имя директора, было составлено юристом письмо и отправлено, заказным с уведомлением... Но его, не получили... Вот такое отношение к клиентам

Людмила

Знаток города 4 уровня

Обманывают людей, ходят по квартирам и говорят подпишите договор, что ведется видеонаблюдение и мы не против, что для нас это будет бесплатно, но оказалось что в коммуналку приходит счет на 5 руб, и расторгнуть договор нельзя год, не понимаю почему

БелОблВидео

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

57 отзывов