Хожу в этот салон не первый год. Нравится уют, чистота, приветливость. Всегда предложат чай-кофе, конфеты. Мой любимый мастер Кира. Она все знает без лишних слов как мне сделать педикюр и маникюр, все аккуратно и без боли, косяков. 🌹До этого несколько раз ходила к Ассель, пока Киру не нашла, так эта Ассель какая-то странная, мягко говоря) Ее не советую, будет вздыхать и охать, что к ней записались. Оказывается, это ОНА выбирает себе клиентов, отказалась от меня ) Замечаний с моей стороны не было, я всегда была довольна ее работой) Просто не хочет, видимо, работать. Отпустите девушку домой, не мучайте) Руководство может теперь будет в курсе странного поведения)
Из минусов еще - непонятная бонусная программа. Как ни приду, говорят, бонусы не списываются ( у меня было около 2500 бонусов) ) То прихожу, а они все почти куда-то исчезли, осталось +-250 ( неровная там цифра!) , которые мне не дают списать. Зачем такая программа? Куда пропали бонусы и почему не могу ничего списать, объяснить девушка администратор не может. Для видимости лояльности? Все это оставляет неприятный осадок.
Люблю это место. Ногти делаю только там, отлично носятся, никаких вздутий и сколов не бывает!) сходила на наращивание ресниц: очень понравилось 👍🏻 очень красиво, быстро сделали (🔥), приятно носить, нигде ничего не мешает, я их не чувствую, расчесывать легко! спасибо мастеру 😊🌹🌹🌹 сделала коррекцию и лами бровей - огонь! глаза распахнулись, симметрия, очень естественно выглядят, быстро и совсем без боли!) ухаживать за бровками легко. У девочек золотые руки и очень легкая, приятная энергетика ❤️
5 августа у меня была запись к мастеру Сумая. Записывалась через онлайн- запись, спустя 2 недели при онлайн-записи до сих пор нет упоминания о том что мастер новичок и на ее работы скидка 30%. Меня администратор заранее об этом не предупредил, сказали по факту, когда через 2 часа 15 минут мне сделали просто отвратительную работу с отгрызенной кутикулой.
Я всегда предупреждаю мастеров о том что мне часто режут кутикулу при маникюре, так же было и с Сумаей. Моя просьба была проигнорирована. 2 часа 15 минут мне делали маникюр со снятием и покрытием, за это время соседний мастер уже отпустил девушку, которая пришла одновременно со мной и начал делать маникюр другой.
Во время процедуры я неоднократно говорила мастеру что мне больно при спиливании лака, при обрезании кутикулы, она игнорировала это и доставала капрамин ( средство для остановки капиллярного кровотечения)
Когда Сумая наносила базу я ей сказала что на край ногтя база не попала, она переделала. Когда мы закончили делать маникюр и она готова была отпустить я ей сказала что на ногте ямка, она ее переделала. Потом на соседнем ногте я обнаружила черное пятно (лак оранжевый), которое ничем не убиралось, она опять собралась переделывать, на что я уже сказала «зовите администратора, ваша работа мне совершенно не нравится». Потому что сидеть на маникюре больше 2 часов в мои планы не входило. Это я еще опустила что мне порезали пальцы, между кутикулой и лаком было большое пространство и в целом работа была кривая. На что Сумая мне говорит «А что вы в процессе процедуры молчали?». Тут я не выдерживаю и задаю ей вопрос «как молчала? Вы мне весь маникюр переделывали кучу косяков, которые говорила вам Я, а не вы сами заметили»
Приходит администратор и говорит « Сумая начинающий мастер и вас не предупредили, не знаю почему» я спрашиваю «это моя проблема или чья?». На что мне предлагают скидку 30%. Мне не нужна эта скидка, мне нужен хороший маникюр, я готова заплатить цену, которую вы скажете, просто предоставьте качественную услугу. В итоге мне сделали скидку 30% и предложили переделку на следующий день у другого мастера.
Я пришла на следующий день, мастер явно на более высоком уровне чем Сумая. Но после ее отвратительной работы сделать хорошо было сложно я понимаю, как итог абсолютно все пальцы были порезаны и воспаленные, все болело (на фото видны покраснения пальцев возле кутикулы)
Через 5 дней на ногтях появились сколы и лак стал выглядеть матовым ( я не убираю, не мою посуду, ногти делались в отпуск, соответственно свалить вину на меня, что может я работаю руками не особо выйдет). Ну и естественно вся кутикула на пальцах выглядела ужасно, все ворсинилось и только через 10 дней пальцы перестали болеть и чесаться от этих порезов.
Я оставляю этот отзыв, чтобы мастер Сумая больше не портила другим людям руки. Такие мастера должны работать за бесплатно, пока не научатся, а не со скидкой 30%. И так как при онлайн записи до сих пор нет упоминания, что мастер новичок и при записи ее маникюр стоит как у других, я очень сомневаюсь, что администраторы предупреждают клиентов об этом заранее.
Оранжевый маникюр работа Сумаи, бордовый работа другого мастера (имя не помню)