Хочу поделиться очень позитивным впечатлением от посещения ресторана отеля(19.04.25)
.В самом отеле не проживала,но парковая зона очень чистая и ухоженная.
Кухня понравилась,повару мой респект.
Блюда на мангале тоже очень вкусные.
Официанты подвижные,профессиональные,быстрые.
Не понимаю,как китайцы используют роботов вместо официантов!
Всем большое спасибо за прекрасно организованный отдых и ужин.
Отдельно хочу отметить,конференц зал прекрасной акустикой и удобной мебелью.
Если Вам нужно будет провести встречу выбирайте именно этот зал!
Отмечали здесь новогодний корпоратив. Только вот не до конца.
Из плюсов:
- старательные и вежливые официанты!
- Декор зала и входной группы очень порадовал.
- По-домашнему вкусная еда!
На этом все. Минусы:
- Наплевательское отношении администрации к гостям. Несколько коллег обращались с просьбой сделать музыку тише - полный игнор.
Музыкой это было назвать сложно ввиду того, что ее было физически больно слушать из-за громкости.
Понадобилось больше 10 минут, после того как покинула зал, чтобы начать нормально слышать себя и людей вокруг.
- если вы приносите свой алкоголь, напитки, то выпытывайте у ресторана, все ли пропустят? У нас не пустили соки и пиво. Хотя никаких ограничений заранее не обговаривалось. В чем была сложность взять наши соки в тетрапаках и перелить в кувшины, которые стояли на столе - до сих пор загадка.
В итоге, крайне не рекомендую этот ресторан для проведения мероприятий, если ваши гости хотят пообщаться, а не оглохнуть. Нам повезло и было место, куда можно было собраться и уйти продолжать корпоратив. Что мы и сделали. Администрации стоит поучиться клиентоориентированности.
Очень хорошее место для проведения досуга в любое время года. Очень чисто, красивый декор. Вкусная еда, красивая территория, парковка. Отличные банкетные залы на любое количество человек. Летом это место популярно своим классным бассейном и лаунж зоной. Понравился новогодний декор.
Отмечали новогодний корпоратив на втором этаже.
Из плюсов:
1. Вкусная еда, особенно хочется отметить шашлык и люля
2. В принципе хороший зал (Большие ёлки, сама композиция интерьера и даже не большой танцпол)
А теперь минусы:
1. Очень громкая музыка (на столько громко что не слышно своих мыслей из за чего приходилось не однократно покидать зал, просили несколько раз сделать потише, но нас просто проигнорировали)
2. Не очень понравилось само проведение мероприятия, большую часть играла музыка которая на мой взгляд не очень, ведущий выступал не так часто с хрипящем микрофоном, некоторые слова были не особо понятны.
3. Но все началось с того что не разрешили ставить свои соки (тетрапак), о чем нас НЕ предупреждали.
Прекрасное место и удивительная атмосфера гостеприимства. Были на новогоднем корпоративе, сервис на высоте, еда 100 из 10, обслуживание топ. Отдельно хочется отметить программу: было очень весело и не хотелось заканчивать. Спасибо администрации комплекса за такой подход.
Отличное завидение, красивая обстановка ,добрый и отзывчивый персонал ,официанты работали на уровне все успевали и блюда поменять и наполнять бокалы постоянный контроль администратора ,прекрасная развлекательная программа и дед мороз со снегуркой зажигали народ правельные конкурсы ведущего ,в общем очень атмосферно и сказачно
Посетила ресторан Белладжио с семьей, мы остались в полном восторге! Атмосфера уютная и теплая, обслуживание на высшем уровне - персонал внимателен и дружелюбен. Все блюда были настоящим искусством. Обязательно вернемся вновь!
Очень красивый зал на втором этаже, вкусная кухня, официанты молодцы.
Но к сожалению больше одной звезды поставить не могу, так как был полностью испорчен корпоратив на 20+ человек от компании, на котором я присутствовал.
Основная претензия - это громкая музыка. Наши столы стояли к сцене ближе всех, колонки сначала более менее по громкости работали, но с каждым разом эта громкость увеличивалась, а на троекратную просьбу уменьшить громкость поступали отказы по смыслу "ну всем же нормально". В итоге большая часть коллег просто ушла в коридор за закрытую дверь, так как одновременно закрывать руками уши и кушать неудобно - третью руку в этом ресторане в дополнение к громкой музыке почему-то не выдают =)
В итоге пришлось уйти с мероприятия всем коллективом, поприсутствовав по времени менее 50% от запланированной программы мероприятия.
Другие проблемы тоже были (как я понял на этапе согласования мероприятия было много чего со стороны администрации не указано по поводу ограничений, которые есть в самом ресторане - по типу "этого нельзя в зал, напитки определённые мы запрещаем" - хотя надо было это всё сразу обозначить, что есть ограничения, а не как мы приехали с коробками, а потом всё из-за запретов пришлось в отдельное помещение выносить, чтобы потом забрать - замечу, что после корпоратива ничем заниматься таким ни у кого желания в принципе быть не должно, ведь люди приехали отдыхать и с коллегами общаться), но именно громкость звука стала решающим фактором, который заставил нас всех дружно покинуть это заведение.
Реальный отзыв о заведении.
Ресторан хороший ,еда вкусная, зал банкетный на 2 ом этаже удобный
Из больших минусов ,что испортило отношение к заведению и напрочь отбило желание проводить здесь свои мероприятия -отношение администратора Оксана -этот человек не умеет работать от слово совсем! такой наглости и бестактности нужно еще позавидовать
Да и знайте в ресторане могут спокойно вас обсчитать и не краснеть за это, хотят побольше себе в карман закинуть
И это не первый наш визит сюда и это не сложившиеся обстоятельства
Написать можно многое , но в общем заведение не плохое , но персонал оставляет желать лучшего(не весь!)
Спасибо ,но больше сюда не придем!
Сегодня бла на юбилее в этом ресторане ! Я в восторге, так как корпоративы , юбилеи, обычно обслуживание и меню под вопросом ! Но здесь Бинго!! Всё супер, вкусно, персонал внимательный, отдельное спасибо Виктории, которая организовала Рассол и спасла мое самочувствие))) рекомендую!!!
В планах было провести прекрасный вечер на новогоднем корпоративе. Планам не суждено было случиться)
Из плюсов - еда.
А теперь по минусам:
Музыка была настолько громкая, что не слышно было не только других, но и свои мысли. На просьбу сделать тише - игнор. Наши столы еще поставили у самой сцены - «спасибо огромное»
Музыка… говорят что музыка - дело вкуса. Так вот, у вашего диджея вкус отсутствует.
Ведущий и конкурсы - привет из нулевых.
В общем, если вам за 55, вы глуховаты, пьяны и у вас минимум ожиданий - welcome)
Арендовали 2 стола для корпоративного мероприятия. Столы стояли возле сцены. Громкость музыки была на уровне болевого порога. 3 раза просили сделать чуть тише, после этого просто ушли. Про остальное писать не буду, музыки хватило. Такого хамского отношения к клиентам не видел нигде.
Хорошая кухня.
Красивые залы и территория.
На банкете первый час было хорошее обслуживание, далее официанты были не внимательны.
Работа администратора не удовлетворительна.
Корпоратив 14.12 прошел очень плохо! Через два часа от начала мероприятия всей компании пришлось просто уйти из-за неадекватной громкости музыки. На просьбы сделать тише - никакой реакции. Даже находясь в фойе приходилось кричать, чтобы тебя услышали, в самом зале вообще находиться невозможно.
Отличный отель, со своей парковкой и очень очень чистыми номерами (по крайней мере у меня был такой). Отличное обслуживание и вкусный ресторан. Единственный минус он находится далеко от центра и жд вокзала, по пробкам до жд добирался 50 мин. Ну и естественно на такси вы потратите намного больше, если вам постоянно нужно ездить в центр. Кстати в подарок дарят бесплатный спа!
Прекрасный парк-отель. Великолепные бани и Спа-комплекс. Уютные и чистые номера. Вкусная кухня. Бассейн просто супер. Всем рекомендую! Персонал приветливый и отзывчивый!
Ресторан рекомендую. Несколько раз проводила там встречи, в т.ч. деловые. Кухня и обслуживание на достойном уровне. Летом правда не работает основной зал ресторана- только павильонного типа залы на улице. Но видела много людей довольных с детьми у бассейна, наверное летом ориентир в основном на отдыхающих у бассейна клиентов. Чисто. Приятное место. В этом районе таких мест мало, поэтому очень выручает и не надо ехать в центр, если живешь в Первомайском р-не города. Спасибо персоналу и руководителям отеля и ресторана.
Место соответствует "итальянскому" названию. С виду все дорого, но по факту экономия на мастерах отделочниках очевидна. Отмечали корпоратив. Было 250 человек. Зал отлично всех разместил, но вот с гардеробом вышла загвоздка, многим пришлось брать верхнюю одежду в зал, на стулья и подоконники. Не рассчитывали, что маленькая комнатушка гардероба закроет потребности такого количества человек зимой. Еда посредственная, т.е. не плохая и не хорошая. Не знаю чей недосмотр, но считаю что людям пришедшем на корпоратив в рабочий день вечером, горячее надо выносить в первый час с начала мероприятия, т.к. к тому времени когда его выносят в конце оно уже никому не интересно и кто-то напился, в отсутствии закуски на голодный желудок, кто-то уже пляшет голодным и ему не до еды. Это беда 90% заведений или организаторов. Беладжо в этот не отличились в этом в лучшую сторону.
Отмечали корпоратив в данном заведении. Из плюсов :отличный ведущий!Красиво украшен вход и холл. На этом все. Дальше ,сплошные минусы.
И самый большой минус,это администратор данного ресторана! Абсолютно не клиентоориентированный специалист. Заплатили мы как и положено ,по 4500 за человека( 1000 шоу программа,остальное меню) кстати ,шоу это очень громко сказано ! За день до мероприятия,количество людей изменилось,добавили 2 человека,позвонили,рассказали об этом,нам сказали переводите деньги. Перевели. Когда мы хотели добавить меню ,за эти деньги,нам сказали нет. Все поздно, как объявила администратор они в «пятёрочку» не побегут. И за что мы платили еще 9000??? За 2 стула и воду? Очень странное отношение.
К посещению НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ну если вы только не хотите,за свои деньги ,испортить настроение.
отмечали корпоратив 25.12. Хочу сказать,что я в восторге от ресторана. Еда очень вкусная, официанты невероятно внимательные, несмотря на то, что нас было более 100 человек успевали подойти к каждому. Зал великолепный, очень красиво , богато. Если бы у меня была свадьба я бы обязательно там отметила это событие. Спасибо большое ресторану за незабываемый вечер.
Очень вкусная кухня, отличный сервис. Большая , красивая и ухоженная территория. В это место хочется возвращаться вновь! Отмечали там мероприятие , но оказывается что они работают и на посадку, что очень здорово.
рекомендую!
На днях был корпоратив и не у нескольких организаций.О плюсах: Очень приятный,аккуратный,вежливый персонал.Очень понравилась милая девушка официант Диана.Сам ресторан красивый,дорого богато))).Кухня средняя,но конечно думаю есть и что-то эксклюзивное.Музыка на любителя,современного ничего не услышала.Но видимо Сердючка для корпоративов всё ещё актуальна.А теперь о большом минусе: Неожиданно странно,больно и неприятно было упасть на обледеневших мраморных ступенях при входе.Для такого ресторана хотя бы не ковры,но хоть тряпку простите какую нибудь кинули на пол!25 декабря гололёд был страшный,всё обледенело,стекло.Людей было очень много и не я одна получила травму.Удивительно что руководству не было до этого никакого дела тк важнее конечно банкеты.Остался очень не приятный осадок и больное колено.Выставлять фото считаю не эстетичным.
Были здесь в СПА, условия и то что должно предоставляться не соответствует описанию на сайте и тому что вам говорят по телефону. Администратор спа - это как продавщица из советского магазина, то что она отвечает вам - она делает вам одолжение, на сайте написано? - Спрашивайте там, я ничего не знаю... ? Я могу всё дать но за наличку "за наличку". ))) и всё обслуживание в таком духе, не удалось даже получить посуды на стол на то количество человек на которое снимали.
В остальном довольно чисто, обстановка хорошая, баня где мы были (там две) нормальных размеров, на улице есть бассейн.
Был проездом в Ростове, случайно заехал поужинал. Я так вкусно не ужинал лет десять наверно) Просто спагетти с морепродуктами. Сказать Шеф-повар меня удивил, значит ничего не сказать. Буду в Ростове, обязательно у Вас остановлюсь. Насладится гармоней вкуса.
Они думают, что у них хорошее меню…
думают, что у них хороший мангал…
так же они думают, что взяли на работу хорошего повара…
Я бываю в этом ресторане регулярно, так как останавливаюсь в отеле , когда нахожусь в командировке, и мне приходится иногда там питаться…
Но в этом ресторане поёт замечательный мужчина- армянин, поёт прекрасно, талантливо , интеллигентно!!! В его репертуаре есть и русские песни и армянские!!! Все они берут за душу !!! Под его песни я съем всё , что приготовит из повар- ПэТэУшник😘
Очень красивое заведение, огромный зал для свадеб прекрасно подходит , хороший персонал. Были в банях, чисто, хорошо, брали банщика с пчёлами , зачётно!!
Еда вкусная, официант все делал незаметно и оперативно, атмосфера уютная.
Однако рядом с местом, где проходила свадьба, был бассейн, в котором полуголыми купались люди из бани. В 22.30 попросили сделать музыку тише , при этом во дворе люди во всю отмечали свой праздник с музыкой, песнями и тд.
В общем отгородить выход из бани в бассейн от помещений, где празднуют свадьбы, дни рождения - было бы здорово.
Красивые интерьер. Все очень стильно. Кухня хорошая. Но обслуживание официантами чуток не дотягивает до 5 звёзд. Для банкетов - шикарный большой светлый зал.
В ресторане второй раз, и в этот раз убедилась, что сюда я бы точно не пришла заказывать банкет! В ресторане главное- кухня ( еда), которая здесь не вкусная! Шашлык и люля как будто отварили, а не пожарили на мангале. Порции салатов маленькие....
Вкусная кухня! Баклажаны в клеаре с кисло-сладким соусом бесподобны! Прекрасный бассейн, уютная зелёная территория. По вечерам живая музыка с душевным исполнителем.
Были на награждении футбольных команд Кубка ЛФЛ Ростова! Остались довольны и интерьером и всей обстановкой! Приятное место)
1
E T
Дегустатор 5 уровня
13 августа 2024
1. Очень красивое место.
2. Приятный и вежливый персонал.
3. Очень вкусная уха, да и в принципе большая часть блюд что предоставлено)
4. Большой бассейн
Жалко что открывают его только с 10 утра, когда солнце уже выжигает все живое)))
Отмечали свадьбу в июле 2023 года. И очень сильно расстроены, так как заведение имеет 4 звезды, а сервис оставляет желать лучшего.
Тем кто планирует небольшую свадьбу в данном заведение, рекомендуем хорошо подумать, так как если у вас небольшое количество гостей, администратору Виктории которая была у нас, будет абсолютно все равно что у вас важное событие и что вещи которые обсуждены заранее не исполнены. Все преимущества будут переданы свадьбе более масштабной.
Обговорили выездную регистрацию и фуршет к ней, определили время и как и где что располагается , итог по приезду гостей отсутствовал фуршет, что возмутило! Но проблема в том, что его и не предоставили после разговора с Викторией, который было абсолютно все равно, что благодаря ей наша выездная регистрация было сорвана, и выглядело это ужасно, что оставило сразу неприятный след и разочаровало , на вопрос почему нет фуршета, ответ был «это моя вина» и ничего при этом не предпринято, фуршет не предоставили и после данного разговора. Гости пока ожидали на улице выездную, которая так и не состоялась, не смогли угоститься даже фруктами и шампанским, потому что ничего просто не было подготовлено.
Обслуживание официанта также оставляет желать лучшего, салат на стол молодым поставили вообще без заправки, фруктовые тарелки это ужас, фрукты были накиданы просто будто помыли и выложили, при этом обещано было красиво нарезать. В общем осадок данное заведение оставил негативный, особенно безразличный администратор, которая видимо не понимает что свадьба у людей это важное событие в жизни, а срыв выездной регистрации, это вообще перебор.
Была уже второй раз,в восторге, всё очень понравилось, вежливый персонал,в номере чисто, всё что нужно есть.Приезжаю отдыхать в спа, вкусные завтраки,в ресторане меню доступно и вкусно,по субботам проходят вечеринки, можно сказать очень удивлена.Рекомендую, даже с детьми.
Очень вкусная кухня, отличное обслуживание и организация банкетов, красивый зал, проводили корпоратив на ДР Компании, остались довольны всем, рекомендую.
Отличное место, чтобы полностью уйти от забот и расслабиться. Отличные повора. Сочный курник был шедевральный. Есть бассейн, много зелени и тени. Рекомендую.
Потрясающий отель с большим бассейном на улице, он с подогревом. Большая территория, очень ухоженная с беседками, засажена элитными деревьями и растениями. Здесь часто отмечают свадьбы, которые всегда на высшем уровне. Если будете в Ростове, останавливайтесь только здесь, отдохнёте на все 100%.
12 августа 2023 г. Была гостем на банкете. Мало того что гостей расположили в на ужасном солнцепеке, в помещении без кондиционера и сидеть было в жару просто невозможно, пот тек ручьями. взрослые и детки страдали. Так еще кухня была отвратительная до невозможности! На стол подали шашлык из мяса вонючего хряка, так еще и отказывались исправить ситуацию, семгу на гриле сожгли в угольки , при этом на вкус сразу понятно что рыба была не маринованная, не соленая и вообще без приправ. Не соблюдалась уборка со стола, один официант на 40 человек не успевал обслуживать, музыка оказалась на банкете только платная, пока 500 р за песню не заплатишь, никто не пошевелит и пальцем, отношение администратора некомпетентное, местами хамское. Нам испортили праздник, пытались накормить горелыми блюдами и вонючим хряком, изморили на жаре за кругленькую сумму в чеке, так еще и не извинились за отвратительное поведение. Не советую посещать данное место, разве только чтобы испортить себе все нервы !!!