Belladone
241 отзыв
20 мая 2022
Дизайнер Мария и установщик (кажется Александр) прекрасны! Все прошло приветливо, быстро. Все сроки выдержаны! Один час работы и ни пыли, но с красивыми римскими шторами!
Мария придумала интересный рисунок в детской, который очень хорошо подошел по цвету комнаты. Дочка довольна! У нас самые лучшие шторы!
1
25 января 2022
Прекрасная работа. Очень довольны . Шторы с электрическим приводом. Отдельное спасибо Христине и Сергею за точные размеры и хорошо подобранному дизайну . Квартира очень преобразилась!! И Самое главное, почему мы сделали выбор в пользу Белладоны. Мы объездили пол Москвы , но самый большой выбор и приемлемые цены были только у вас !!! Спасибо !! Процветания вашей компании!!
1
4 июня 2022
Нам очень все понравилось, заказали шторы в дом. По цене, много сравнивало, здесь оказалось дешевле. Все было максимально аккуратно, быстро, комфортно.
2
9 мая 2022
Впечатления остались крайне негативные. Заказывала покрывало, шторы и тюль под них.
Первый косяк в том, что в назначенный день, когда надо было вешать шторы, менеджер Юлия и ее помощник привезли не те карнизы, из-за чего пришлось вешать шторы в другой день, когда мне это было уже очень неудобно по дате.
Второй серьёзный косяк в том, что менеджер была безразлична во всем. В первый день замеров она принесла не все образцы. Она ничего не рассказывала о тканях и о том как происходит процесс пошива и развешивания, мне приходилось клещами вытягивать из неё информацию.
В ситуации с ошибкой с карнизом она предложила сшить подушки в качестве компенсации. Я сказала, что подушки мне не нужны. Альтернативу менеджер не предложила. Тогда я предложила ее сама - сшить плед. Она не согласилась сделать это бесплатно, предложила якобы скидку 50%. Проверить реальность этой скидки я не смогла, на сайте нет цен. Я справедливо засомневалась, не обман ли это. Тогда я попросила просто скидку на текущий заказ. Менеджер Юлия просто не ответила мне и уже в день, когда вешали шторы, просто поставила перед фактом, что нет, никакой скидки не будет. Только на следующий заказ, но разумеется, с таким отношением ни о каком втором заказе и речи быть не может.
Я была в поездке и ругаться с нерадивым менеджером у меня времени не было. Решила, что если по возвращении шторы мне понравятся, то не буду оставлять жалобу (а я, напомню, их не видела, потому что их вешали без меня из-за того ваш менеджер напутала с карнизами и перенесла дату, просто поставив меня перед фактом).
Но потом я увидела шторы вживую. И если сами шторы ещё норм, то тюль вообще не тот. Во-первых, ткань как наждачка. Выглядит дёшево. Но там еще и цвет был не тот. Плюс повесили очень небрежно, забыли повесить крайние крючки и шторы по краям отваливались.
Написала в службу поддержки. В ответ извинились, обещали разобраться. Пришла другой менеджер. Опять мало образцов, всего одна палитра. Опять что-то мямлит. В итоге остановились на другом цвете. И опять молчание. Пишу им сама, спрашиваю статус заказа. В ответ что-то невнятное. Оказалось, что если они шьют другой тюль, то я обязана буду его забрать, даже если он мне снова не понравится и окажется еще хуже первого. А потом я нашла в покрывале, которое у них заказывала, ИГОЛКУ. Иголку, понимаете? Спустя некоторое врем я нашла еще ДВЕ иголки в покрывале. Короче, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Себе дороже.
3
1
18 ноября 2021
Заказывала римские шторы в три помещения. Огромный выбор тканей, дизайнер помогла с выбором. Сшили все четко в срок. Дизайнер всегда была на связи. Я осталась довольна и шторами и сервисом данной компании. Чувствуется ответственность и обязательность. Спасибо!
3
16 апреля 2022
Огромное спасибо, дизайнеру Татьяне! Задачей было определиться с цветовыми решениями и стилистикой оформления кухонного окна. Было предложено несколько вариантов оформления окна. По результату работы я получила ожидаемый результат. Очень довольна. Также спасибо за помощь оформления Ярославу. Рекомендую!!!
1
11 марта 2022
Долго не могла выбрать шторы на кухню, смотрела римские и рулонные, но ничего не нравилось. Через интернет нашла студию Belladone, вызвала дизайнера и остановилась на этой компании. Работники очень вежливые, дизайнер Анастасия привезла огромное количество образцов ткани, очень чётко сняли мерки. Очень понравилась организация процесса: все очень чётко, все сроки соблюдаются. Теперь у меня на кухне новая римская штора. Большое спасибо Belladone.
18 мая 2022
Хочу поблагодарить всех сотрудников с которыми общалась! Особенно хочу отметить дизайнера Кристину! Все очень профессионально!У меня был большой заказ! Несмотря на это все было выполнено в срок! С большим удовольствием буду рекомендовать Вашу фирму! Ещё раз спасибо!
1
7 июля 2022
Заказывали от юр.лица шторы, чтобы прикрыть стеллажи с архивными коробами . Задача была не из легких: как крепить карниз, т.к. к потолку это было не возможно.
С задачей справились на отлично, причем в очень сжатые сроки. за что отдельные слова благодарности!
Спасибо огромное за прекрасно выполненную работу. Результатом мы очень довольны. Счастливы, что обратились именно к вам. Вы - Профессионалы с большой буквы, еще раз спасибо большое за качество!
1
3 декабря 2021
Отличная качественная работа и прекрасный сервис! я очень довольна, спасибо отдельное дизайнеру Христине и мастеру Александру, ребята работают четко, оперативно! всем рекомендую!
1
20 ноября 2021
Добрый вечер! Я в восторге!!! Спасибо всей вашей команде за качественную работу, отдельное спасибо дизайнеру, Александре, за помощь в выборе материала и декора. Я оформила всю свою квартиру, а это три комнаты и я очень довольна. Рекомендую всем!!!
1
4 сентября 2022
Заказал шторы на 7 окон в трех помещениях для руководителей нашей компании по договору. Образцы выбрали и согласовали быстро.
Всё качественно сделали и установили. Претензий нет, цены реальные.
15 октября 2023
Свое производство. Сделали быстро и качественно в сжатые сроки.
1
16 декабря 2020
Все по высшему классу. Очень нравится мне ваша компания. Кристина - талантливая, милая. Ярослав - весёлый, профи после которого не нужно проводить уборку. Для всех, кто ценит сервис, качество и профессионализм, вам точно сюда! Обращалась уже второй раз. Первый раз мне отшили и обустроили спальню, а в этот гостиную и кухню. Довольна на 100%. Супер результат! Все, как я хотела! Спасибо вам большое!
2
1
6 июля 2022
Заказала римские шторы. Окно было проблемное, но специалисты компании справились со всем на отлично. Работают быстро качество очень хорошее.
20 января 2022
Хочу сказать благодарность компании Belladone , за отлично проделанную работу в моей квартире! Особую благодарность хочу сказать дизайнеру Александре и монтажнику Александру! Все было на высоте! Я до сих пор не могу налюбоваться своим окошечкам 😄
1
22 февраля 2022
Замечательная компания, осталась невероятно довольна от взаимнодействия с ними) Дизайнер спасла мою спальню от моего же безвкусия и предложила потрясабщее решение с серыми шторками.
монтаж тоже прошел без проблем, не смотря на крохотную часть стены между окном и потолком.
я в восторге, точно рекомендую!)
2
14 марта 2022
Спасибо большое всему коллективу. Все выполнили в срок, качественно, очень доброжелательно. Помогли подобра ь ткань. Занавесками очень довольна!
7 июля 2022
Заказывала ночные шторы . Все оперативно и качественно . Быстрое изготовление , большой выбор тканей.
Рекомендую
2
1
19 мая 2022
Дизайнер грамотно помогла с выбором материалов под наш запрос. Шторы были готовы даже быстрее, чем обговаривали. Результат очень нравится.
5 сентября 2022
Спасибо Belladone ! Дизайнер Александра профи высшего класса! Спасибо за терпение к нашим капризам и помощь со стилем и дизайном!
20 января 2022
Услуги предоставлены качественно и в срок. Очень отзывчивый дизайнер Алина, всем остались довольны, будем обращаться ещё. Приятным был подарок в виде декоративной подушечки
1
5 декабря 2020
Хороший салон, заказывала римку и шторы в детскую . Приехали быстро, выбор тканей огромный. Сшили в срок, приехали повесили) Шторы шикарные, комнаты сразу преобразились) дизайнер Христина большая молодец, её помошник Ярослав, очень позитивный человек. Спасибо, вам огромное. Всем рекомендую)
1
13 апреля 2023
Заказывала шторы в квартиру. Всем осталась довольна. Большой выбор ткани , все выполнено в сроки
1 ноября 2021
До того как обратиться в данную организацию посчитали стоимость у других шторников, у других она была просто космос. В Belladone было гораздо дешевле за шторы такого же качества.
Дизайнер Анастасия Чистякова помогла подобрать оттенок штор, предложила дизайн покрывала на кровать. Сработали очень быстро и качественно. Согласились подержать на складе готовые шторы до того, как нам будет удобно их принять. Анастасия и Иван сделали всё аккуратно и оперативно. Мы довольны. Из всех организаций, с которыми работали во время ремонта, они одни из немногих кого можем порекомендовать)
1
25 октября 2021
Нашли салон через интернет. Нужно было оформить спальню и детскую для младшего ребёнка. В нами работала Христина, очень приятная девушка. Она сразу подобрала то, что нужно. Что ещё очень порадовало, то что всё сделали "под ключ" - замерили, закупили, сшили, привезли, повесили, отпарили. Идеально!
2
1
7 июля 2021
Начиналось взаимодействие достаточно приятно и легко! Первый выезд дизайнера был достаточно оперативен! Но дальше пошло все ужасно. Приехала к нам девушка с молодым человеком. Называла девушка себя дизайнером, но при этом предложить что-то вменяемое она вообще была не в состоянии. Поэтому правильнее ее назвать носителем альбом с материалом и переворачивателем страничек. Все- на большее ее в этот визит не хватило! Следующий этап после того, как мы сами выбрали материалы и ш оры, как выяснилось чтобы увидеть их картинку не от руки, а в цвете, с нас запросили 1500руб. Ок, перевели. Дальше мы захотели принт на шторы, но качество картинки не устроило теперь производство. И девушка-дизайнер уверила, что за 3500 она прям в миг все нам отрисует и ее шаблон примут в печать. В итоге миг затянулся на 8 дней и после криков на девушку нам скинули в ватсапп картинки. А как бы нам это увидеть на живом материале? И тут девушка сослалась на мега-занятость и что раньше, чем через неделю приехать и показать пробу не получится! Серьезно! Шторы стоят 55 тр! и мы их готовы оплатить! только вот такой сервис ни в какие ворота! и ни один менеджер решить этот вопрос не в состоянии! Конечно, же в такую компанию с таким исполнением мы свои деньги не отдадим! радуйтесь и 5 тысячам, которые получили! вы и такого не заслуживаете за подобное отношение к клиенту и своим же обещаниям!
4
6 сентября 2022
Хочу сказать спасибо огромное, за оперативность и гибкость в вашей работе. Прекрасное качество тюли, и очень аккуратная работа.
2
1
5 июля 2022
Классные, красивые шторы.
Приехали, все замерили, привезли образцы. Далее все ко сроку пошили, и приехали установили.
Цена очень даже оправдана.
2
2
17 февраля 2022
Я заказала шторы и тюль в спальню. Понравилась пунктуальность и профессионализм. Выезд для замера и показа образцов , а также монтаж был произведен в указанные сроки. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Я капризная в выборе, но мне все понравилось. Я очень довольна, что обратилась в эту компанию.
1
5 сентября 2022
Все быстро и качественно! Отдельное спасибо дизайнеру Кристине за помощь в подборе подходящих оттенков
1
5 мая 2021
Возникла необходимость оформить окна в квартире. Выбрала салон " Белладона" через интернет- смотрела портфолио дизайнеров. Менеджер приняла заявку. Мой заказ приняла дизайнер Махалова Иляна. Благодаря ей, я не пожалела , что обратилась в эту компанию. Дизайнер профессионален, работает спокойно, уверенно. Приехала, оценила интерьер. Так как своих пожелание не было вообще никаких- Иляна полностью взяла на себя выбор цвета штор и модели. Сначала одна комната была ей оформлена, потом я решилась еще на две спальни, когда увидела готовую гостиную. Иляна чувствует клиента- и в итоге я получила те комнаты, о которых даже представления до общения с ней не имела. Дизайнер ответственно подошла к моему заказу. Я очень довольна и цветовым решением в комнатах и общением в Иляной. Именно такие сотрудники и создают имидж компании. Спасибо!
1
4 июня 2022
Хорошая компания. Настоящие профессионалы своего дела. Отшивают шторы и тюль отличного качества! Спасибо! Успехов!
6 июля 2022
В июне заказывали пошив штор, а также их монтаж, так скажем
Дизайнер и мастер были очень вежливыми, само качество штор очень хорошее. Строчка ровная, все здорово
1
2
27 апреля 2022
Очень вежливый персонал, установили блекаут даже на не стандартное окно. Отдельное спасибо Андрею за внимательность и отзывчивость!
7 августа 2022
Очень понравится подход ребят, все быстро, очень красиво и без косяков! Рекомендую ✅
6 мая 2023
Оперативно и качественно сделали шторы и тюль для зала
4 июня 2022
Все понравилось. Дизайнер выезжает и советует по оформлению. Мы довольны результатом, нам сделали римские шторы.
Рекомендуем!
1
10 июля 2022
Большой выбор тканей, есть возможность вызвать дизайнера на дом. Сделали все быстро и качественно, приехали повесили и отпарили. Новыми шторами довольна.
2
29 мая 2023
Спасибо,огромное Герману!!За оперативность и помощь в починке штор плиссе!!
26 мая 2021
Хочу выразить огромную благодарность Сахаровой Александре и Шабаршину Ивану. Это настоящие профессионалы своего дела и просто хорошие люди. Заказывали шторы у них дважды. И дважды были абсолютно довольны. Ребята , учитывая все желания клиента, советуют и претворяют в жизнь именно то, что нужно. Спасибо им большое. Можем смело рекомендовать их друзьям, и знакомым , как проверенных специалистов. Администрации салона штор очень повезло с такими замечательными сотрудниками. Удачи и процветания салону, а ребятам ещё раз большое спасибо!!
2
1
14 сентября 2022
Отличная работа! Очень красивые и качественные шторы! Спасибо большое!
2 июня 2022
Прекрасные дизайнеры, вежливое и быстрое обслуживанин, короткие сроки и классная работа!
1
14 июля 2023
Отлично подобрали и установили карниз и шторы.
11 декабря 2020
Ребята просто молодцы. Сделали нам в огромном офисе везде шторы, гардины повесили, сделали держатели для штор. И сразу же на месте проутюжили. Всё аккуратно, оперативно, нам очень нравится! Спасибо большое за созданный уют!
1
1 ноября 2021
Очень понравились изготовленные на заказ шторы 😊 и работа стилистов, очень слаженная, быстрая. Благодарна за ваши советы и рекомендации!
1
20 января 2023
Понравился сервис. На установку приезжали те же люди, что приезжали на замер. Все понравилось
2
1
25 января 2020
Очень понравилось сотрудничать с салоном.
Дизайнер Александра приехала с огромным количеством образцов ткани, подобрала оттенки, сделали замеры. На следующий день прислала макет дизайна. Пошив штор занял 2 недели. Сделано все качественно, шторы украсили нашу гостиную. Очень красиво и стильно.
Огромный плюс в том, что навеска штор осуществляется силами салона. Александра повесила и отпарила их. Это здорово!
Огромное спасибо салону, и Александре!
3
1 июня 2022
Чудесные люди, причтное общение!
Работа выполнена на отлично!
Спасибо большое!
1
12 ноября 2021
Делали заказ на пошив штор нестандартного размера для фотостудии ЦУМ. С работой справились отлично, монтаж в кратчайшие сроки, работой остались очень довольны, будем сотрудничать дальше!
3