Ужасное обслуживание... истерят... не дают примерить ... Отвратительно...
Два года не заходила в этот отдел, перед Новым годом зашла за подарками, приобрела ,спасибо девушке с кудрявыми волосами,простите не помню как зовут.
Но после нового года решила сама себе сделать подарок, была другая смена, никто не был заинтересован в продаже.Стояли за кассой ,обсуждали что то, на мой вопрос , Вы не за интересованны похоже в продаже ?! На что последовал ответ, вы у нас часто бываете, типа что вас обслуживать… Это был шок!! Конечно я приобрела, мне очень понравился халат и к нему ночная сорочка. Сегодня , 06.03, решила купить еще сорочку, не нашлось моей карты по номеру телефона. И очень не приятная, женщина , не предложила ее завести.. От такого, просто развернулась и ушла . Почему такое отношение к покупателям????!!!! Нет желание больше к вам приходить !! Это просто отвратительно, какое право мне указывают как часто я бываю в вашем отделе??? Вы считаете это нормально?!???
Очень люблю ваш отдел. Девочки всегда приветливые. Предложат помощь и помогут подобрать. Раскажут про акции. Если нет нужного размера найдут и оформят заказ.
Всегда уходишь с хорошим настроением. Желаю вашему магазину хорошей торговли и поменьше негативных покупателей!
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 13 уровня
31 января 2024
Хороший выбор белья средней ценовой группы. Достаточно широкая линей размеров (дамы с пышным верхом но узкими плечами оценят). Интересные домашние комплекты - женские и мужские пижамы, халаты. Пожелать хочется только хотя бы раз в сезон обновлять модели, привозить что-то не только удобное но и интересное (цветом, моделями). При этом базовый ассортимент выбран ну просто идеально.
Поражены непрофессионализмом сотрудников данного магазина! Товарами этой сети пользуемся давно, везде приветливый, грамотный и тактичный персонал. Здесь же девушки умеют закатывать глаза, цокать, демонстративно вздыхать и перешептываться за спиной покупателя. Вели себя некомпетентно, пытаясь спорить в определении размера в меньшую сторону, чем знатно нас позабавили! Отказ в примерке ненужного нам товара дамы расценили как личную неприязнь и оскорбление в свой адрес. Кстати, их было аж целых три! Итог: нужный нам комплект белья был куплен в другой торговой сети.
Считаю что цена, и качество в этом магазине полностью соответствуют .Покупаю домашнюю одежду себе и своим домочадцам ,хороший выбор нижнего белья для мужчин , так называемые «семейники)сейчас не в каждом магазине можно найти, а здесь как говорится : на любой вкус и цвет ))
Согласна с предыдущим отзывом про персонал магазина в Акварели. Девушки ведут себя неприветливо, а уж если напоминаешь об акции со скидкой 300 р по покупке от 1500 р, так прям недовольство открыто проявляют.
Ужасное обслуживание, продавцы не заинтересованы в продажах. Идёт отбор покупателей, если смотрят вещи стоимость выше 1000 , то они начинают работать. Выбор нижнего белья широкий. Но когда я спросила что то подешевле, реакция продавца . .... жестом руки смотрите там . Далее стояли как надзиратели., смотрели как я сама себе выбирала бельё . На кассе предложили что-то ещё посмотреть, но желания уже не было.
Продавцы молодцы! Очень помогли определить размер, замерила, высчитали, и дали белье нужного размера. Дома померили, идеально. Ассортимент хороший, цена- качество просто порадовали.