Белинвестбанк
66 отзывов
12 августа 2024
Это худший банк в котором я была. Специалист делает что угодно, но не обслуживает клиента. Вечно разговаривает с другим работником. Когда человек первый раз у вас оформляет карту, нужно предоставить все имеющиеся варианты чего-либо, что удобнее клиенту, а не что вам захотелось.
Специалист за час принял всего 2 человека. Но зато всё время разговаривала , смотрела на каждого кто заходил и комментировала " ой как много людей, мы не успеем до закрытия" .
1
18 июля 2024
Отличное отделение.
Удобное местоположение, комфортный огромный зал.
Внимательные специалисты.
Все делают быстро и стараются вникать в суть вопроса и помочь.
2 марта 2024
Терминал, где можно пополнить счета за наличные, забирает, но не отдаёт деньги. Пишет что-то вроде " произошла ошибка", деньги на счёт не приходят. Персонал предлагает занять электронную очередь, написать заявление с паспортом. В общем минут 40, час времени, несмотря на то, что технические неполадки у банка. По итогу -30 б.р. Никто никакие данные для возврата денег не уточнил. Ужасное качество сервиса. Первый и последний визит(
1
10 декабря 2023
Удобное расположение, на парковке всегда модно найти место. Квалифицированный персонал и быстрое обслуживание.
27 февраля 2024
Удобное месторасположение, приветливый, корректный персонал. Ещё бы парковку чуть больше) но в целом -хорошо!
27 августа 2024
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники.
2 ноября 2023
Сидеть и ждать 10 минут пока тебя примут при 3 работающих сотрудниках можно только в этом банке😋😋😋 заходить в интернет банкинг по 15-20 минут можно только в этом банке тк сайт лагает и смс оповещение приходит дай бог на 5 попытку входа.. жаль, но вынужден быть клиентом данного банка
1
23 июля 2023
Прекрасное обслуживание,быстро -причем очень,сделали карточку зарплатную,дали возможность выбрать,ту карточку,которая мне подошла как нельзя лучше,все объяснили.Спасибо за такое отношение к своим клиентам!!!!
2
22 августа 2023
К персоналу банка нареканий нет. Интернет-банкинг довольно запутанный и неудобный, видимо, потому что функционально большой.
2
13 августа 2023
К отделению вопросов нет, быстро, вежливо, комфортно. Но сам банк ужас
Нет даже приложения на iOS, за картой надо ехать самому, так ещё только платные карты
2
22 марта 2022
Хочу выразить благодарность главному специалисту Юлие из отделения на Маяковского 11. Помогла разобраться с ситуацией, проработала разные варианты решения вопроса, вежливо всё объяснила. Мой вопрос был решен, чему я очень благодарна и признательна за помощь!
В отделении всегда все общались вежливо, шли на встречу, находили решение. В зале электронная очередь, есть где присесть подождать
1
2
25 декабря 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Спасибо за работу!
21 ноября 2023
Практически нет очередей, грамотные и приятные сотрудники, наличие администратора.
9 декабря 2020
Отделение "Белинвестбанка", просторное, светлое, удобное. Разделено на 3 сектора: обслуживание юридических лиц, обслуживание физических лиц и кассы. Каждая касса расположена в отдельной кабинке, за стеклянной дверью, для конфиденциальности клиентов. В каждой кабинке имеется кресло, чтобы не стоять напротив кассира, а тоже сидеть. Единственное замечание: во время моего посещения, как это часто, к сожалению, бывает во многих банках, работала одна касса из трёх, а в очереди я был четвёртым.
3
1
6 мая 2024
Банк прекрасный, работники приветливые
1
14 июля 2022
При отсутствии в банке посетителей (вообще никого) пришлось ждать "в очереди" определённое количество времени пока кто-то "Освободится" от разговоров между собой.
Прошу обратить на это внимание руководства т.к. повторяется не в первый раз.
2
1
8 января 2022
Расположение стало намного лучше, как переехали. На машине легко можно подъехать и главное поставить. По услугам все тот же банк. Ничего плохого не замечено. Все любезны, на все вопросы всегда есть ответ и консультация.
1
1
7 декабря 2022
Худший банк,буквально за все самые элементарные процедуры берут деньги.Специалисты не квалифицированы и не заинтересованы в помощи клиенту
2
1
12 июля 2022
Сидят, максимально отдаляют свои обязанности, при обслуживании сидят в телефонах и разговаривают. Карточку через интернет не мог оформить 3 раза, вечно у них сбои
2
3
8 августа 2022
Была нестандартная ситуация с получением наследства. Долго думали, что с нами делать. И все таки придумали, как рузрулить. Огромное спасибо.
20 ноября 2021
Понравилась организация работы, все быстро, четко. Сотрудники работают профессионально, вежливы и обстоятельны.
1
14 ноября 2023
Отличный банк, все нравится!
1
20 августа 2021
Ужасно. Требуют согласие на передачу , обработку личных данных в том числе и биометрических! Никакой альтернативы . Когда я хотел отозвать согласие на обработку личных данных , сотрудник банка соврал мне, что это невозможно!
3
2 декабря 2021
Хотят хорошо жить, при этом не поднимаясь со стула, даже тогда когда это необходимо. Для простого человека ничего не делают ( очередь стоит, проблемы у тебя - им плевать).
4
6 ноября 2023
Из минусов парковка у банка. Это боль
8 ноября 2022
Обслуживание на высоте. Работники все приветливые.
2
15 сентября 2021
Если бы можно было поставить минус все миллионы мира, то поставила бы! Ужасно все! Числа в электронной очереди идут не по порядку, очереди километровые! Ни за что не пойду сюда больше...
5
10 июля 2022
Самый ужасный подхож к клиентам из всех зоведений гле я был .
Не рекомендую это отделение ,от слова совсем !
2
10 февраля 2022
Был один раз в будний день, очереди почти не было. У остальном, обычное хорошее отделение банка. Рядом есть парковка.
1
15 марта 2024
Отличный персонал.Быстрое решение вопроса
14 ноября 2023
Приятное обслуживание
19 июля 2022
Самые лучшие работники работают в этом отделении! А особенно Галина Владимировна!
22 марта 2023
Удобное расположение, нет очередей.
18 августа 2021
Отношение людей работающих в этом отделении банка, очень понравилось. Помещение немного, маловато для большого потока людей.
1
1
18 февраля 2022
Отделение банка на Богдановича написано работает с 8.00-19.00 но не упоминается что обслуживание клиентов до 18.00
2
21 ноября 2022
Как можно делать банк в жилом доме, не благоустраивая территории
1
1
7 августа 2022
Супер медленное обслуживание впереди меня было 3 челокева сидели 40 минут.
2
8 апреля 2021
Быстрое обслуживание и удобное расположение.
Только стоянка почти всегда занята и заезд запутанный.
1
23 августа 2022
Хорошее обслуживание. Толковый персонал.
1
20 августа 2021
Ужасно.
По 10 минут ожидания call центра и не ответили (и по короткому номеру и на стационарный ). К сожалению это не обслуживание
4
11 мая 2023
Отделение как отделение
1
23 июля 2021
Работают быстро и эффективно.Просторный зал. Большая парковка.
2
30 сентября 2021
Поставил оповещение на телефон. Целый день ждал. Банк даже и не сообщил, что деньги пришли на счет...
3
18 марта 2023
Быстрое обслуживание
1
1
23 июля 2022
Сколько раз не была, всегда не было очереди)
1
14 декабря 2021
Банк не плохой. Обслуживание происходит быстро, но неудобно парковаться.
1
20 декабря 2022
Персонал работает медленно
2
1
3 августа 2021
В районе 12 часов дня очереди не было совсем. Обслужили быстро и без лишних вопросов
1
13 сентября 2021
Очень долго ведётся прием на консультациях. Людей много, специалистов мало.
2
1
21 июля 2022
Нет очередей, на этом плюсы заканчиваются.