Белинвестбанк
34 отзыва
6 декабря 2024
6.12.24 будний день. Пришла в банк в 14.45, передо мной 3-4 человека, работает один специалист, за мной быстро тоже собирались люди. В 15.00 сотридница банка достаёт табличку и говорит у меня с 15.00 до 15.45 обед, мол можете погулять 45 минут, всех приму после обеда. На вопрос, где ещё какие нибудь сотрудники она отвечает, что работает одна.
Теперь вопрос, это сельское отделение почты? Один специалист на район. Возмутительно! Почему нет в интернете и на дверях информации о времени работы, только с 10 до 19.
4
10 февраля
Захожу в это отделение банка и постоянно работает один сотрудник, а в очереди больше 5-10 человек, на человека уходит по 5-15 минут зависит от вопроса клиента. Претензии к сотрудникам - не имею, а к отделению банка - имею
10 сентября 2024
Пришлось иметь дело с данными филиалом из-за получения студенческой карты. Раньше никогда с Белинвестбанком дела не имела. И по всей видимости мне везло до этого дня. Два раза приезжала впустую потратив время, в первый раз отсидела час в очереди и поехала домой. Второй раз приехала в субботу.
По итогу записалась через номер 146 на 16:00 , при этом по телефону мне сказали уточнять в отделении как работает предварительная запись-по талону или же просто в назначенное время подойти к нужному окошку. Вот за 5 минут до назначеного времени я обратилась с вопросом, мне с недовольством ответили,что мол "какая запись! ? " И закатили глаза. Если банк не может наладить работу, то не нужно сотрудникам так хамски отвечать. Это совершенно не мои проблемы! Я явилась к назначенному времени заранее записавшись! Я не должна сидеть и видеть недовольство сотрудников. Их конечно тоже можно понять, если они не были предупреждены заранее. Но я в шоке от такого отношения. Впервые с таким отношением сталкиваюсь. Не советую иметь дело с данными подразделением .
2
11 ноября 2024
несколько раз приходила для уточнения некоторых вопросов по поводу банковской карты, сотрудников не было на месте , время их работы нигде не указано, пришлось звонить на номер 146. Некомпетентное отношение к клиентам, работают максимум 3 окна. Попросила заблокировать карту ,т.к. утеряла , нашла , пришла в банк разблокировать отказали , пришлось оформлять новую , естественно за свои деньги. Очень разочарована .
10 февраля
В последнее время в банке очень мало клиентов. Работает правда то одно, то два окна из 5. Банковские операции работают - это главное.
5 августа 2024
Обратилась в банк в субботу-оказывается работают только кассы. Обратилась в понедельник, надо было решить вопрос с зарплатной картой.Было 9-30. Тоже специалиста, который бы помог мне не было. Уважаемая администрация, вы в таком случае, в графике работы данного отделения указывайте более подробную информацию. Не тратьте время ваших клиентов.
3
23 апреля 2024
Красивое и новое отделение Белинвестбанка
Электронная очередь
Загруженность обычно не большая
Удобное расположение рядом с метро Грушевка 0
1
22 октября 2024
Просто ужасная работа сотрудника. Работник абсолютно не компетентный в кредитовании недвижимости уже даже действующего кредита. Отвратительная работа банка
1
10 февраля
07.02 50 мин ждали , пока специалист обслуживала одного человека!! Еще так медленно всё делала, как будто специально.и ещё эта "экологичная" фото зона 😆🤦 ну и кадры у вас работают..
18 ноября 2024
Редко когда пишу "отвратительно", ужасно и безобразно разговаривают с клиентами, есть подозрения в махинациях
30 сентября 2023
Неплохой филиал, правда небольшой. После перерыва собралось много людей, а обслуживало два человека. Не скажу что довольна этим банком вообще. Доверяю больше беларусь банку. А интернет банкинг это вообще жесть.
1
1
18 февраля
Самый несовременный , неудобный сервис ,банк
5 декабря 2023
Светло и уютно. Вежливый персонал. Все объяснили и быстро оформили новую карту.
1
6 января 2024
В субботу, банк работает
Нужна была помощь по интернет банкингу, приехал работает только два окошка, сказали не помогут в этом вопросе, хорошее отношение к клиентам
1
9 сентября 2024
Хамское отношения, невероятные очереди, лучше выбрать любой другой банк, чем этот.
1
25 декабря 2023
А можно вынести банкомат на улицу??????????? Чтобы положить деньги на карту, нужно подстраиваться под режим работы, неудобно абсолютно.
1
20 сентября 2023
Конченное отделение!
Простоял в очереди в обменник сорок минут - плюнул и уехал не дождавшись!
Три красавицы, неспешно ведут дела, а очередь ждёт.....
2
7 сентября 2024
Ужасно! Нет ни одного сотрудника на рабочем месте, зря потраченное время
2
27 июля 2023
Помещение небольшое, но в нужном месте. Есть касса, банкомат. 2 рабочих места экономистов. На вопросы отвечают не очень охотно. Полезное место
1
5 марта 2023
С парковкой проблема конечно, персонал вежливый, есть банкомат, недолеко метро что очень удобно.
2
24 сентября 2024
Пришлось долго ждать, при двух свободных специалистах
1
24 апреля 2024
Банкомат в здании и банк работает до 19 единственный минус
1
16 марта 2023
Простейшая операция заняла очень много времени, оператор несколько раз вводила данные с моего документа (( банк вообще не заточен на обслуживание физ лиц (
2
13 марта 2024
Банк как банк, однако курсы там не лучшие в городе
2
1
2 октября 2024
долгое обслуживание
1
24 марта 2023
Банкомат бы сделали внешний,чтоб не заходя во внутрь можно было воспользоваться,банк не всегда работает...
3
6 июля 2024
Не возможно снять деньги со счета
1
5 октября 2024
Все хорошо
1
6 июня 2024
Хороший банк
1
4 апреля 2023
+ 1 отделение банка в разрастающемся микрорайоне
1
30 марта 2023
Нет банкомата на улице. Это минус
4
27 июня 2023
Не могут курс валют, уравнять с банком через дорогу)
2
15 октября 2023
Обычный банк
1
22 сентября 2023
Работает
1