Всё очень достойно, современно. Очень хорошие специалисты, грамотно и доступно всё расскажут, все нюансы пояснят. Идут на встречу при неопределённой ситуации. Очень довольна. Обслуживаюсь у них 5 лет.
Очень клиентоориентированность персоонал. Не только сделали страховку, но и подняли настроение.
Посмотреть ответ организации
BYM
Знаток города 12 уровня
16 ноября 2023
Столкнулся с необходимостью оформить страховой случай по услуге медицинского страхования. Дозвониться невозможно, висел на трубке около 30 мин- ждал очереди, оформил заявку в личный кабинет - ждал ответа сутки, потом ещё сутки меня записывали на обследование. В общем, по страховым случаям они платят, но у них явно слабое звеню в количестве специалистов, которые занимаются страховыми случаями.
Полный отстой. Персонал невнимательный. Зарядили мне не те даты в полисе. Начали переделывать, отменять оплату. Вот, до сих пор денег жду. Хотел за 15 минут сделать полис, а в итоге сидел 1.15 минут.