Контора гнилая до мозга костей, если вы хотите застраховать будь то имущество будь то здеровье и т.п просто для галочки типо вот и всё то вам сюда. Но если же вдруг вы хотите получить реально качественные услуги то эту организацию надо обходить за несколько миль… выплачивают сущие копейки, если вообще выплачивают, могут сказать что мол был несчастный случай, месяц были в больнице но сейчас то все нормально, а раз все нормально то вам ничего не положенно, ну как бы вот👉👈…
Если хотите что либо застраховать то моя личная рекомендация это «Купала» либо «АльфаСтрахование» уж на самый крайний случай это страховки от Белорусьбанка, но не про круиз условиях не пользуйтесь этой компанией.
Доброго дня! все время страховал свое имущество в Белгосстрахе, пока не наступил страховой случай. Оценили ущерб в 182 рубля. Фактическая стоимость ремонта составила 900 рублей. Внятного объяснения, почему так, от сотрудников не услышал.
Гнилая контора живущая за счёт государственного бюджета. Возникли трудности при внесении второго взноса по ОСАГО... Позвонил в поддержку, предложили приехать в офис... Зачем? Есть ерип есть приложения по оплате.... В общем вместе с консультантом мы сошлись во мнении что лучше страховаться в другой организации! ))))
Имею карточку ДМС от Белгосстраха. Неделю пыталась записаться к врачу, 2 раза пришлось скидывать документы на вайбер (удалились!) для подтверждения первичного! приема к конкретному врачу, а чтобы дождаться ответа нужно час провисеть на телефоне. И это при том, что все мы работающие люди. Такой вот сервис за ваши уже заплаченные деньги. В шоке, что такое существует в 24 году. Не по страховке записалась бы за 5 минут, не трепала себе нервы и не тратила время. Крайне не рекомендую.
Добрый день ,всё время страховал в Белгосстрахе и имущество и себя,но сегодняшние случаи заставил меня обратиться в другую страховую компанию .в торговом центр Глоба 54 отказались тараховать автомобиль без предъявления паспорта, Хотя все мои данные уже давным-давно находится у них ,даже при согласии сделать страховку с понижающим коэффициентом!
Застрахованы в данной страховой по ДМС.
«Извините, все операторы заняты. Ваш звонок в очереди - 19», «можете обратиться в поликлинику по месту прикрепления», в программе есть услуга «острая стоматология», но воспользоваться ей нельзя, также предложат обратиться в поликлинику по месту прикрепления. Неоднократно отказывали в услугах, которые включены в программу, ссылаясь на то, что программой данная услуга не предусмотрена.
И все это за ВАШИ деньги.
Основная цель - найти причину, по которой вас не сопроводят: могут найти в заключении не то слово, поэтому нельзя; либо в разговоре с оператором что-то не так.
Есть опыт страхования в других страховых.
Эту страховую не рекомендую.
27.05.2022 посетили филиал компании Белгосстрах на ул.Раковской в целях оформления страховых полисов (три человека) на выезд за границу. Вопросов (претензий) к процессу оформления полисов нет (оперативно были офлрмлены), а вот какое неприветливое, граничищее с грубостью отношением к посетителям - это отдельная песня. Работа с людьми предполагает вежливость и тактичность, а вовсе не односложные дежурные фразы, высказанные повелительным и отнюдь не вежливым тоном. Безусловно, такая манера общения с клиентом вызывает уже нежелание просто продолжать общение с конкретным специалистом, которому незнакомы правила общения с клиентами. По такой манере разговора делается вывод о всей организации, хотя это далеко не так (лично был и оформлял страховые полисы в других филиалах Белгосстраха - с подобным не сталкивался). Убедительная просьба провести соответствующую беседу со специалистом на предмет более вежливого и тактичного общения с посетителями.
Фото нужно поменять. Возле двери нет уже ворот и кирпич под обшивкой. Все виды страховых услуг. Два работника, очередей не наблюдал. Быстро оформили страховку.
Не понравилось совсем. Хамское невнимательное грубое отношение, неклинтонапреавленное поведение. Шок после посещение и острое желание забыть об этой компании.
Пытался дозвониться. Через минуту ожидания: "Извините, на звонок не ответили. Всего добрового".
Т.е. клиент не важен, никакой колиентоориентированности.