Дозвониться в страховую службу - невозможно. Один номер постоянно занят . Два других ожидание по 10 минут , в итоге сброс .
Вот так и воспользуйся раз в год ...
Люди обращаются к вам ,явно не с целью развлекательного характера .
Очень жаль ,что оплачивая ваше страхование - нет возможности к вам обратится.
По отзывам видно ,что есть проблемы организационного характера,которые явно не решаются с течением времени.
5 лет оформляла страховку квартиры в белгосстрахе. В этом году первый раз наступил страховой случай. 14 июля 2024 года затопило квартиру. Дозвониться в компанию очень сложно, никто не поднимает трубку. Смогли дозвониться только через 3 дня - 17 июля. Сказали, что страховой агент может прийти только через месяц 16 августа. Сегодня 26 августа до сих пор никто не пришёл! На телефонные звонки или не отвечают или говорят - ждите, с вами свяжутся. Это последняя моя страховка в белгосстрахе. Никому не советую страховаться в этой ненадёжной и безответственной организации.
Посмотреть ответ организации
Nikita Danilov
Знаток города 6 уровня
23 апреля
10 лет страхования по "Стандарт" (потом как оказалось нет). В 2017 была операция (экстренная) - все оплатили. В этом году не оповестили о переносе на "Дружная семья" и об изменениях в страховых случаях. Итог: в этом году снова экстренная операция и при обращении говорят, что больше не страховой случай. А перед этим пришлось с больной ногой неделю ездить по городу туда-сюда, чтобы заявление написать (хотя коллеги сидят в соседних кабинетах). Отвратительная компания: никакой клиентоориентированности и квалифицированности работников. Разрыв договора и блокировка в телефоне, чтоб больше не слышать предложения.
Компания не серьезная.Страховала квартиру, оплатила страховку, обещали прислать письмом и не прислали.жду 2ю неделю уже.буду отказываться от услуг.несоветую.
Моя машина стояла на парковке около дома. Вечером ее повредил таксист (бы ли камеры на подъезде). Уехал. Утром обнаружила повреждения машины и вызвала ГАИ. Приехала в белгосстрах со справкой. Оценщик сфотографировал и составил акт. 2'недели ждали ответа от видео компании, т.к. если бы не нашли виновника оплаты не было бы. Выплатили. Хватило на детали. За работу механиков оплатили 1/4. Т. Е. Я потратила еще свои деньги. Так зачем страховая, если моя машина стояла на парковке целая, а утром нет, не по моей вине ее повредили, и я еще должна оплачивать ремонт?
Офис компании удобный, обслуживание физ.лиц внизу на первом этаже двумя агентами ( но есть и специализированные кабинеты).Перед офисом парковка примерно на 7 машиномест.Консультация и оформление на уровне.
Приветливые доброжелательные знающие свое дело работники по обслуживанию физлиц. При автостраховании заключили ещё 4 полезных договора, но уменьшили сумму основного договора в 1,5 раза. Приятно.
Страховал ребенка по страховке малыш +, в страховку входят несчастные случаи и вновь выявленные болезни, когда коснулась речь о страховке, оказалось, что нечего не является страховым случаем.
Вновь выявленные болезни, только те, которые привели к операции, а нам рассказывали, что любые вновь выявленные болезни
Контора только деньги выкачивать умеет
Ни о чем. Сумму страховки не рассчитали. Сказали заявление о страховом случае рассматривается очень долго. Дали номера телефонов Минска . Типа звоните периодически туда узнавайте .
Застрахрвалась от коронавируса на 3000 руб. Взнос 30. Если больничный больше 21 дня, платят 25%. До 21 одного дня - 20%. Я болею 23 дня. Больничный лист оформлен как положено. Прихожу получать деньги. Мне говорят, только 20 %. Спрашиваю почему. Ответ убил: вас забрали в больницу не с Ковидом, а с пневмонией. Пока сделали КТ, подтвердившее Ковид, прошло 2 дня. Вот так то. Я ответила, что в больницу забирали же не с аппендицитом, а пневмонией. А это ПРЯМОЕ следствие.
Ничего не доказала. Страховаться надо НЕ в Белгос
страхе. Там мошенники
Хорошая с советских времён компания, по согласованию со своим агентом все быстро и легко,если пришел с улицы то готовься потратить время, очередь,не торопливая работа персонала. Плюс дежурного агента в выходные дни.
Пока проблем не было. Страхование работает хорошо. В МТС телефоны страхуют на через них, ремонтируют даже в хлам разбитые, если не могут восстановить возмещают деньгами... Удобно, много таких случаев уже видел, люди очень довольны.