Отличный салон! Очень приветливые менеджеры. Особые слова благодарности хочется выразить менеджеру Нестеренко Алексею. Он настоящий профессионал своего дела. Помог определиться с выбор автомобиля, рассказал о все возможных акциях и скидках. Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым.
Короткий и емкий отзыв, выражающий суть этого автосалона.
Менеджер, с которым договорились о покупке нового авто и с которым оставляли предоплату на заказ привоз машины конкретного цвета (по словам Юрия и менеджера, машина должна была прийти в течении 7 дней), через пару дней уволился, по странному стечению обстоятельств. Юрий (якобы руководитель отдела продаж) не готов помогать и узнавать по вопросам своих клиентов, на сообщения не отвечал, по телефону "кормил завтраками". Машину мы ждали !2 недели!, что очень много. А потом Юрий начал нас игнорировать и только когда мы дозвонились до директора, нам перезвонил абсолютно другой менеджер и сказал: "Ваш автомобиль приедет не скоро, мы ничего не заказывали, а когда приедет будет цена выше, из-за повышение утильсбора с 1 октября".
Мы приехали и забрали предоплату. 1 звезда за то, что предоплата вернулась через пару часов после написания заявления.
Активно навязывали дорожную карту (которая совсем не нужна), и это стало первым разочарованием в работе с ними. !Обязательно проверяйте договоры!, там услуги дорожной карты на 200 тыс.руб, и вы будете платить за них просто потому, что так сказал менеджер (а им главное вам продать). Пробуйте общаться с дилерами из других регионов, не везде это навязывание. Есть регионы где все прозрачно и честно, я не стану рекламировать конкретно где, если вы покупаете авто, просто потратьте 30-40 минут и пообщайтесь с другими дилерами. Сэкономите свои же деньги.
По итогу: . Из-за некомпетентности продавцов (в том числе Юрия) попали на повышение цен автомобилей с 1 октября. Заказ делали за 3 недели до конца сентября, времени привезти авто у них было предостаточно, но они не стали этого делали.
Ни кого не призываю проходить мимо этого автосалона, наверняка там случаются и хорошие события. Но сейчас я оставляю свой отзыв по работе с этими людьми. Решайте сами.
P.S. Подписанные бумаги остались, если будут нужны пруфы.
Всем удачи в покупке!
Приобрели машину в автосалоне Belgee Оптима на Кулакова в Ставрополе. Прекрасный салон, идеальный порядок и в зале и в обслуживании. Особое спасибо менеджеру Виктории Абакумовой. Профессиональный и компетентный работник. Благодаря её обширному кругозору, знаниям, аккуратности, природному обаянию, терпению, все вопросы по покупке и оформлению авто были решены быстро и без проблем. Виктории - успехов! Салону - процветания! Виктор и Елена Батаговы.