Очень противоречивые чувства остались после посещения. Однозначно остался осадочек от общения с сервисным отделом, приемной его частью, как бы, официального дилера Рено. При обращении был задан конкретный вопрос по стоявшей проблеме, на который был дан многословный ответ в весьма пренебрежительном тоне, не подразумевающем настрой на стремление каким либо образом найти решение. Все мы знаем, что официальная поддержка производителя отключена, но не стоило бы об этом упоминать в каждой второй фразе, при том, что салон позиционирует себя в качестве официального сервиса. Возил туда авто сотрудницы, со своим личным теперь этот сервис буду объезжать десятой стороной. Удачи ребятам, так держать, курс, на потрясающую клиентоориентированность. Спасибо, что хоть каким-то чудом, мастера подлечили авто.
15.01.2025 года имели несчастье с мужем посетить данный салон. Хочу отметить что этот автосалон выбрал исходя из того, что в 2018 году муж покупал в ААА Моторс машину Рено. У него на тот момент сложилось ь впечатление, что это один из лучших автосалонов в Ростове-на-Дону.
Это и послужило основанием для нашего визита за покупкой автомобиля Белджи Х-50. В трейдын мы отдавали КИА РИО 2010 года выпуска. При оценке автомобиля оценщик заявил, что машина в розыске, соответственно есть ограничения на регистрационные действия. Далее кратко. После этой информации у меня за малым не произошел нервный срыв. Пока выясняли, пока искали выход на МРЭО ГАИ по Ростовской области, так же время взяло перемещение от автосалона до МРЭО ГИБДД на Доватора я пила валидол, корвалол и другие лекарства. Меня эта информация повергла в шок. По факту машина оказалась с чистой историей. Это трамвайно-вокзальное жульничество. Как до такого можно опуститься с 2018-года (получается 6 с чем то лет) я не знаю. Таким тупым образом сбивать цену? Я не знаю дальше что сказать. Добавлю только одно, купили желанное авто Белджи Х-50 в другом автосалоне в Ростове на Дону и даже не понадобилась справка из МРЭО об отсутствии каких либо ограничений при регистрации сдаваемого КИА РИО 2010 года. Компьютер на сайте Автотека выдал отсутствие каких либо ограничений. Остерегайтесь мошенников.
Отличный салон, все приятные вежливые. Наш персональный менеджер Федосов Андрей профессионал своего дела, всё расскажет, покажет индивидуально найдёт подход. Рекомендуем. 👍