Белгазпромбанк
66 отзывов
1 мая
"прекрасный" банк, у которого вечно не работают банкоматы по всему городу, так ещё и время работы отделения узнаешь чисто рандомно, отображать время работы актуальное на картах, не слышали? Что за бумажка по факту? Каждый раз какой-то прикол🤦🏻♀️
28 мая
Отношение к клиентам - нулевое!
Придя в банк в 18.50. я была уверена, что успею сделать платеж. Но увы!
Кассирша буркнула недовольным тоном « уже не принимаем».
Как? Какого фига вы тогда тут сидите???
«Обслуживание физических лиц с 9.00. до 19.00.»-
- для кого эта табличка???
Я ПРИНЕСЛА свои деньги, а не пришла забирать!
Неприятное и непонятное отношение к клиентам!
17 февраля
Объясните мне пожалуйста как в 4 отделениях банках не может быть не одной новой купюры сто долларов. Вы специально их прячите или специально не хотите довать . В Москве на старые купюры другой курс и этот вопрос для меня был очень важный. Обьездить весь Минск и не купить новых долларов это какой то абсурд
27 мая
Банк ужасный, часто не работают банкоматы , на карточке деньги не ваши , а государства, как хотят так и лазят по счетам, деньги не защищены , лучше хранить деньги в доме под матрасом.. Не рекомендую!!!
22 апреля
Тихий ужас. Ехал через весь город сдать в кассу займ. Работает одна касса и та (единственная) на обеде. Может закройте вообще это отделение если у вас работать некому ?
22 октября 2024
Час сидеть в очереди днем, когда работают два специалиста, а твой вопрос занимает не более 5 минут, это выше моих сил. Прошу руководство присмотреться к работникам и либо увеличить их оперативность, либо выводить на смену больше человек!!!! Рабочих мест 6, а работают только 2!!!!!
2
17 июля 2024
Банк был крепкий и прогрессивный. Но в последнее время все чаще что-то внутри сбоит. Из последнего - запрет на покупки в Steam и отказ от обслуживания счетов депо без личного присутствия. Того гляди, скоро от мобильного приложения откажутся или заставят писать заявление на обмен валюты в кассе.
1
21 мая
Хочу выразить благодарность специалисту Анастасии, за ее профессионализм, грамотное и уважительное отношение к клиенту! В лице таких сотрудников зарабатывается доверие к вашему банку) спасибо!
13 марта 2024
Несколько дней не могу дозвониться, нет возможности подъехать.
В банке при закрытии счета нужно, чтобы прошло минимум три рабочих дня с момента последней операции по счету. Все ли операции прошли, можно узнать в колл-центре, но как, если никто не поднимает трубку, жду по 15 минут!
3
10 марта 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Это самое важное в банке. Не все банки в Минске в состоянии нормально работать. Рада, что
1
23 мая 2024
Обслуживание отсутствует!!! Звонил целый день просто висишь на линии безответно, просто издевательство над клиентами чистой водой! Не хотел бы больше пользоваться услугами такого банка!!!!
3
11 апреля 2024
Обслуживание отвратительное. Сотрудник, которая оформляет кредит не в курсе условий представленных на сайте банка. Когда я ей об этом сказала, то получила ответ «ну, можем тогда податься так».
2
3
9 марта 2024
Очень приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!
1
8 июня 2023
Пользуюсь услугами этого банка. Есть банковская пластиковая карта с кэшбэком этого банка. По обслуживанию и банковским операциям притензий нет. Работники внимательно и корректно отвечают на все вопросы. Рядом с банком есть банкомат, обслуживание банком 24/7.
2
1
22 декабря 2024
Очень быстрое обслуживание
3 июля 2024
Не нравится,нет инфокиоска,где без карты можно положить деньги на счёт.Персонал не внимательный.
1
14 декабря 2022
Худший банк, пользовался разными банками есть с чем сравнить , находился за границей, есть корпоративный счёт , возникла проблема в личном кабинете , написал в поддержку через телеграм указанный на официальном сайте. Попросил номер вайбера для связи со специалистом потому что слушать их музыку и платить 100$ за роуминг не хотелось, говорят вайбера у нас нет , поддержку через интернет ИП мы не оказываем . Просто в шоке как банк относиться к своим клиентам. Другие банки по запросу звонят на мессенджеры и решают проблему, а Белгазпромбанку наплевать , только деньги берут за обслуживание счёта, но не помогут в трудную минуту. Корпоративные клиенты, получается в этом банке ценятся хуже физических лиц и поддержку по интернету им не оказывают. Скриншот переписки привожу, что бы не быть голословным. Очень огорчён таким поведением. Больше в этот банк ни ногой. Хотел поставить ноль, но нет такой оценки.
8
2
26 сентября 2023
Компетентность сотрудников( каждый раз надо сидеть и ждать, пока специалист обзвонит весь банк прежде чем ответит на ваш вопрос)и скорость предоставления документов желают лучшего
3
1
30 января 2024
Хороший банк, странные клиенты... Если идёте сдавать слитки, будьте готовы подождать 10-15 минут. Ну и талончик взять соответственно)
1
3
1 ноября 2023
Худший банк. Оформляла зарплатную карту с бесплатным обслуживанием, через два месяца уволилась и как раз тогда ввели платное обслуживание зарплатных карт🤦🏼
На мой вопрос в коллцентре, можно ли сделать из зарплатнрй карты обычную, ведь зарплата на неё не приходит, ответили, что нужно закрывать эту карту, платить снова 25 рублей и выпускать новую. Если бы знала, что так быстро банк изменит условия соглашения, никогда бы не взяла платную карту
Не удивлюсь, если, положив в этот банк деньги под проценты, вместо обещанных 13% получите 3, ведь банк может в одностороннем порядке изменять условия и максимально этим пользуется
2
3
14 октября 2024
Банк, который йне заинтересован в клиентах, ощущение, что я сотрудник банка
4 июня 2024
Невозможно дозвониться по телефонам, указанным на сайте. По оставленной заявке не перезванивают
1
2 декабря 2024
Огромная очередь, работает одна касса.
1
16 марта 2023
Хороший национальный банк для жителей РФ не для гостей города,счета не резидентам практически не открыть или нужно предоставить массу информации и бумаг
3
2
18 мая 2024
Отвратительно, невозможно дозвониться ни по одному номеру...
10 апреля 2023
Прекрасное отделение. Обслуживание физических и юридических лиц на уровне. Просто супер.
1
2
20 сентября 2024
Очень долго ждать очередь.
12 сентября 2024
Все очень хорошо
1
12 сентября 2022
Отличный банк, отличные сотрудники, всегда дают полную информацию по всем банковским продуктам. Жаль что нет парковки.
1
2
9 мая 2022
Отличный банк в ожидании очереди Можно присесть отдохнуть и замечательно вежливый персонал
3
2
5 января 2022
Отделение в отделении, приходишь , берёшь талон , а потом нужно куда-то войти из основного зала и пока ты идёшь, про тебя забывают и вызывают следующего , а тебе ой, мы не дождались , но первый освободившийся сотрудник вас обслужит , НО после своего освобождения, он куда-то уходит, а так все вежлево
3
1
5 октября 2021
Отличный банк! И для клиентов и для людей! Работают самые лучшие менеджеры! Отлично знают законодательство, напомнят если что-то из документов не подали,в общем с таким банком надёжно!
3
28 декабря 2021
Простояла 20 минут при том что нет очереди в банке, надо было сделать карту зарплатную, сотрудницы просто сидят болтают, никто ничего не объясняет, сколько ждать и тд. Просто потрачено время зря …
4
1
18 июня 2023
Карточку завел, а деньги туда не кладут, нужно выпускать продвинутых людей!!!
2
2
22 мая 2023
Банк , как банк, нет очередей в самом центре города.
2
1
11 февраля 2023
Быстро качественно, все доступно.
2
9 марта 2022
Ходил оформить карту. Взял талон, простоял 15 минут, очередь не сдвинулась ни на человека, хотя окна были свободны. Ушел. Время потрачено зря.
4
1
25 июня 2024
все четко
1
15 мая 2022
Получал карту. Все быстро и удобно,за исключением того,что не сразу догадался где находятся кассы
2
1
21 января 2022
Постоянные клиенты, сдаём выручку каждый день, но в ТЦ МОМО, банкомат чаще не работает, чем исправен, когда починете, займитесь!!!!
3
2
11 декабря 2023
Лабиринт а не отлеление
1
1
21 октября 2022
Очень удобно и персонал тоже приятный
1
2
26 августа 2024
Хорошо
1
10 декабря 2023
Филиал хороший
1
1
16 сентября 2021
Чисто, аккуратно и нет очередей 👍👍👍
Приветливые кассиры в кассах.
2
1
19 мая 2022
Всё отлично работает спасибо.
1
4
14 июня 2020
Приятные улыбчивые работники, так держать. Очень тактично и вежливо решают возникшие вопросы
1
20 апреля 2021
Отличный банк, сама пользуюсь их картой покупок, очень довольна
1
12 июля 2021
Обслуживание быстрое. Неудобное размещение кабинетов как по мне.
3
1
4 апреля 2020
Заказывал зарплатный карт счёт в этом отделении. Сотрудник все рассказала и посоветовала. Очень понравилось.
3
1