Покупала у них морозильную камеру. Продавец - прекрасно знающий технику молодой человек, приятный в общении и с хорошим чувством юмора.
Спасибо за объективность и хорошее настроение от покупки.
Так держать!!!!!
Навящивый нудный продавец, заходил весной 2024 но передумал там покупать. Ответ на комментарий: Критику тоже надо уметь принимать. Отзыв я могу оставить когда мне удобно но если это вас так напрягает , то могу сказать что искал стиральную машину и наткнулся снова на ваш магазин, если у вас сейчас другой продавец, то что вы так беспокоитесь докажите покупателям на деле уровень обслуживания, а не в комментариях.
Ответ на ваш третий комментарий:)) меняю не я а вы и каждый раз отвечаю на ваш новый комментарий, и дополняю свой ответ,а первый свой вы вообще удалили.
Купили газовую плиту Гефест. обращались специально к консультанту, чтобы был газ контроль, т.к. плиту специально покупали в частный дом для проведения газа. Когда пришел технадзор и не принял плиту из-за отсутствия газконтроля были удивлены и рассстроены. нам сказали купить новую плиту,т.к. эта не подойдет. Извините конечно, но 30 тыс.рублей это не малые деньги и по ошибке продавца их терять не очень хотелось. Обратились в магазин для выяснения ситуации, на что мне был отказ в грубой форме. Сами типо виноваты, куда смотрели, ничего про газконтроль не говорили и ничего не докажите. Идите лесом, возвращать ничего не собираемся, жалуйтесь куда хотите. Обидно то, что даже нормально не смогли ответить, это ужасное хамское поведение не приемлемо. 100 раз подумайте прежде чем обращаться в этот магазин!!! наживете кучу проблем и потратите кучу нервов!!!
Дата оказания услуги: апрель 2024
Магазин нормальный,один в городе по моим данным, а продавец не стал проводить консультацию, узнал что покупатель глухой,мимо ушел. Мне пришлось заставить ответить на вопрос оказалось ничего не знает.
Отличный магазин. Качественная техника, купили два холодильника, морозильную камеру, стиральную машинку. Низкий поклон за беспроцентную рассрочку! Очень удобно. Самый первый холодильник купили в 13 году, работает без нареканий.технику в других магазинах и других фирм не берём, надоело, что служит недолго, ломается. Мастера реанимируют, но дорого и ненадолго. Нравится,что можно выбрать расцветки, модели есть в разных цветах. Радует, что всегда можно подъехать и купить наполнение для холодильников, ящики, полки, панели, отсеки, ячейки. Я считаю, это здорово, что есть такой магазин, продавцы хорошие, терпеливые. Я очень долговыбирающий, сомневающийся человек и подолгу не могу определиться с выбором, но меня вытерпели) Плиту и холодильник для мамы только там. Я довольна вобщем этим магазином. Да, ценник растет, как и везде, но я считаю, лучше качество. Атлант не подводил.
Смотрела в сад морозилку и на сайтах, и в данном магазине. Остановила свой выбор на магазине. Выбрала приличную морозилку по вполне приемлемой цене. Жалко только что оплата только наличкой.
Зашла с желанием купить морозильную камеру, ушла в шоке от хамства продавца, женщины блондинки в возрасте. Сама работаю в торговле, часто встречаю разных покупателей, но такое поведение непозволительно.
В салоне находились еще 2 покупательницы, я ждала очереди, за мной зашла еще одна доплачивать, я еще ждала, чтобы получить консультацию продавца, поинтересовалась, где я могу пока посмотреть инфо и цены... получила насмешливое "нигде".
Я уже определилась с моделью морозилки, нашла инфо на разных сайтах, и когда продавец услышала, что я видела что-то на сайтах, особенно вопрос о цене, ответила, "нет у нас никаких сайтов, и на заказ ничего у нас нет, а только из наличия", и что такие, типа меня, "найдут цену на 1.5 копейки дешевле и начинают от работы хороших людей отвлекать".
Конечно, поехала на пр. Гагарина, в созвучное название, получила супер консультацию продавца, который все объяснил, и суть комплектующих, и ценообразование некоторых аналогичных моделей, конечно сразу заказала у него.
Белая техника на Кирова - это продавец хамло и полная некомпетентность.
Отвратительное обслуживание, хамское отношение директора магазина, я считаю нужно задуматься ИП Соловьеву кого вы принимаете на работу, наш вопрос не решён, больше не буду рекомендовать, данный магазин. Директор ответил забирайте деньги и типо валите. Магазин на проспе Кирова 6. Не клиентоорентированный магазин, неуважение к пожилым людям. Считают, и утверждают, что все дураки, кроме вашего персонала. Расскажу во все соц сети
🤔🤔🤔давнооо он существует...)
Не знаю, как с продажами и качеством, но заходил по нужде - товаром -помоему, плиту газовую искал, раз, к сожалению, для меня, только Холодильники в наличии, всегда причем.. Хрен, извиняюсь за выражение, походишь... В однушку запихали 40 холодильников, но разные вроде) .. Поэтому 4 балла!)
Сломалась стиральная машина по гарантии. 02.09.2020г. в 10.30 позвонила в магазин, надеясь на их помощь, а в результате услышала грубый ответ в свою сторону. Мужчина не захотел разговаривать со мной по телефону. Очень быстро и грубо продиктовал номер сервисного центра и сбросил трубку. Стала перезванивать, он вообще свесил трубку. Спустя несколько время я все таки дозвонилась, на что он мне ответил: "я разговаривал с людьми, я не могу долго разговаривать с вами по телефону". Все это было на повышенных тонах.
Грубое и невоспитанное отношение к клиентам. Не успели мы зайти в магазин, сразу в дверях нас встретил грубый окрик: " Откуда у вас каталог продукции?". У меня действительно был в руках каталог, который мне предоставили в другом магазине. В дальнейшем, что бы мы не спросили, нам постоянно отвечали грубо, а потом вообще сказали выйти, т.к. у них уборка начинается. Мы были в магазине в 14.00.
Был у нас на Сормовском шоссе похожий магазин в котором можно было купить холодильник в рассрочку без банка, но к сожалению теперь его нет. Пришлось ехать за покупкой на автозавод. Всё понравилось.
Зашёл один раз, посмотрел на цены и больше никогда не возвращался. Но буду объективен, это было очень давно, несколько лет назад. Как сейчас, не знаю. Я же не возвращался. А теперь и не нужно. На мою пенсию и тостера не купишь.
Покупали там газовую плиту и холодильник рекомендую всем
8
1
Посмотреть ответ организации
А. Ч.
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2018
Отличный магазин, хороший выбор образцов на маленькой территории. Покупал плиту, не знал какую выбрать газовую или комбинированную. Но грамотный и умный продавец, если не ошибаюсь, Сергеем зовут, разложил все плюсы и минусы обоих вариантов, благодаря чему, я и сделал свой выбор. Спасибо ему.
Еще у них рассрочка от магазина, доставка в квартиру без лишних доплат.
Читаю прочие отзывы здесь и дивлюсь... Ну, наверное, кто с чем приходит, тот с тем и уходит.
товар дороже, качество и обслуживание-отвратительное.
3
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июня 2019
Очень хороший магазин. Техника хорошего качества. Вежливый персонал. Подкупает открытая система рассрочки, ее можно посчитать самому и никаких скрытых комиссий!
12
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2018
Грамотные консультанты,рассрочка магазинная удобно,но асортимент представлен в основном белорусской техникой- Атлант, Гефест.
Хотя продавцы и говорят что она по сравнению с российской сборкой не потеряла качества, хочеться чего-то импортного.
Не рекомендую, продавец не заинтересован в работе. Не подошёл в течение 10 минут, не смог рассказать разницу в трёх словах между тремя моделями холодильников.
Зашел 24 августа 2018.Хотел купить Морозильник,спросил про него,на что услышал вон там они,от полного мужчины (непонятно кто он,даже не представился).Посмотрел и подумал что техника продаж дает желать лучшего,и сказал об этом ему,на что услышал,не нравится не покупай.Ну я и ушел.