Белая сова
33 отзыва
15 января 2022
Прекрасная клиника, внимательный персонал, удобное расположение. Достаточно низкие цены в сравнении с конкурентами, но это никак не влияет на качество обслуживания.
Даже мой кот был так заворожен приветливым персоналом, что без капризов и споров расстался с дорогими его сердцу тестикулами и готов был принести ещё, лишь бы ещё раз побывать здесь и увидеть улыбку медсестры.
3
1
25 июня 2023
Администратор это какой-то кошмар. Пожилая женщина, которая и двух слов связать не может.
Водили туда кота и решили проблемы.
С щенком решили идти туда же и я тупо не могу узнать свободное время для записи, потому что они её не ведут. Спрашиваешь, можно ли подойти в ближайшее время, говорит: «нет, сегодня вообще нет, завтра тоже не знаю».
Иногда на месте администратора сидела молодая девушка, вот она хорошая. А эту пожилую либо научите работать нормально, либо увольте.
Из-за неё желание записываться нет. Будем искать новое место
1
25 января 2021
Отличная клиника! Очень рекомендую! Делали кошке узи сердца и стерилизацию. Сама клиника создает приятное впечатление - чисто, просторно. Очень вежливый и компетентный персонал. Более чем умеренные цены!
3
6 декабря 2020
Чистая уютная клиника, свежий ремонт, выглядит миленько. Врач оказалась отзывчивой и дружелюбной, быстро диагностировали нас, все рекомендации и чем лечить рассказали. Очень помогли собачке, буду обращаться ещё))
3
27 октября 2021
После нескольких неудачных опытов обращений в дорогущие ветклиники, случайно наткнулись на ветклинику БСС на Самсониевском проспекте, были очень приятно удивлены ценами и мотивацией персонала вылечить животное.
Большое спасибо за отзывчивость и профессионализм. Животинка идет на поправку, исполняем все рекомендации по лечению.
4
4 декабря 2021
Прекрасная клиника! Вежливый, добрый, отзывчивый персонал! Доктор очень подробно осмотрела собаку, хотя жалоба была только на одну лапу, также подробно объяснила лечение. Медсестра помогла подержать собаку, пока я снимала и надевала верхнюю одежду. В клинике очень чисто и приятно находиться. Остались очень довольны, теперь будем ходить только сюда!
3
29 сентября 2021
Отличная клиника, чисто , очередей нет, приятный персонал. Приносили кошку с раной, быстро обработали подлечили, полностью рассказали и показали как в дальнейшем самим обрабатывать. Все профессионально, всем рекомендую.
3
16 июня 2023
Клиника то может и ничего, но администратор ужасный, двух слов связать не может...Спрашиваешь одно...слышишь только мычание и несвязную речь.
Если нужно что то узнать срочно, то явно не в этой клинике...Администратор вам ничем не поможет...
2
21 ноября 2022
Потрясающий персонал. Замечательные люди, которые искренне болеют за ваших питомцев и стремятся сделать все, чтобы зверю было комфортно и ничего нигде не болело. Доктору Анне Сергеевне особая признательность за нашего котика
4 сентября 2021
Клиника маленькая, уютная и очень домашняя. Доброжелательное отношение к пушистым питомцам и их хозяевам. Врачи замечательные, настоящие профессионалы, которым не страшно доверить здоровье своего любимца. Да и цены абсолютно приемлемые. Со своим котиком только сюда))
4
31 октября 2021
Ходили два раза, первый раз все отлично. Даже были удивлены отношением и качеством работы... Поэтому решили наблюдаться в этой клинике... В итоге записались на воскресенье на процедуры. И вот пришла я в воскресенье в 11.00, а тут все закрыто. Даже не позвонили не предупредили, что не работают. Собака до 11 утра голодная, стресс от переноски, простояли 15 минут и ушли домой... За такое не уважение ставлю одну звезду. Нужно ценить время своих клиентов
3
1
22 сентября 2021
Очень понравилась клиника и врачи! Отношение к животным и к клиентам 👍🏻.
Всегда чисто , нет очередей . Девушки администраторы вежливые. Врачи компетентные, все рассказывают, что, зачем, не делают лишних процедур дабы денег содрать с клиента, все по делу! Осталось очень довольны! При необходимости будем обращаться)
3
22 января 2022
Делали стерилизацию кошки врач Иванова А.В. внимательный врач, отлично всё объяснила,по вопросам сказала можно звонить и обращаться.Отличная клиника! Замечательные и внимательные врачи,знают свое дело, операция и заживления прошла успешно,кошка чувствует себя прекрасно. Клинику Рекомендую.
2
12 января 2022
Великолепная клиника, замечательные врачи. Отнеслись внимательно к моей собачке и до операции и после. Звонили несколько раз, узнавали о самочувствии. И цены прекрасно удивили. В сравнении с другими клиниками, разница приличная. Спасибо врачам!!!!!
1
18 февраля 2021
На пр. Славы д.51 делали стерелизацию кошке,там проходит «акция» 2500 руб. в связи с открытием,на что мы и купились,хоть и рядом с домом предлагали за 4000. Сказали что может Незначительно!!! измениться цена,но не в 2 же раза !!! Возмутительно ,что администратор не предупреждает о возрастании цены в 2 раза и никак не проверить,что действительно были проблемы у животного и вам эту цену просто не накрутили с потолка ,а фотки и я могу любого органа найти в интернете!!! Не ведитесь на Акции,всё равно найдут за что содрать в тридорога и навяжут тысячу разных процедур!
2
26 октября 2022
К сожалению, имеем отрицательный опыт общения с этой клиникой. Привели кошку с покраснениями в области ушей. Врач поставила неправильный диагноз без единого анализа и сделала гормональный препарат в неправильной дозе!!. После него кошку несколько раз стошнило. Утром побежали в другую клинику, где провели полный осмотр с анализами и выявили причину покраснения, но к тому моменту уже пошли изменения в ЖКТ из-за неправильной инъекции. ДПК очень сильно воспалилась и на УЗИ наблюдалась картина начинающейся язвы. Благодаря правильно назначенному лечению, кошке сейчас лучше, но впереди еще долгий путь. В итоге наша здоровая молодая кошечка получила неприятное заболевание, которое надо мониторить теперь постоянно и я уже молчу о том, какие деньги сейчас уходят на восстановление! Когда позвонили в клинику, объяснить ситуацию, вместо извинений врач стала доказывать свою правоту. В итоге имеем неправильно поставленный диагноз и подорванное здоровье питомца(( Уважаемые врачи, вы ведь работаете с живыми существами, от вашего профессионализма зависит их жизнь и здоровье! Очень расстроены посещением клиники((
6
1
19 января 2021
Делали здесь ежегодную вакцинацию кошечке. Клиника чистая, уютная, администратор очень вежливый, врач внимательный и отзывччиаый. Кошачее одобрение получено)
1
15 января 2023
Отзывчивые врачи, хороший сервис и импортные вакцины. А также смешные бутылки безалкогольного шампанского для ваших любимцев. Повеселило))). Работают вместо БСС, чтобы это понять мне нужно было дождаться окончания новогодних каникул. Внимание, в этом же доме есть магазин для животных. Но они разные, есть ли коллаборация я не знаю.
1
26 июля 2021
Эту клиникау я всё время проходила мимо и только когда умер кот обратилась к ним...
Персонал очень приветливый понимая моё состояние мне помогли с котом очень быстро... Цены ниже чем в районной клинике. Так что теперь покупаю там корм для кота и сейчас собирись делать ему прививки.
2
14 января 2022
Очень слабая клиника. Подходит для вакцинации, выписки витаминов и не более. Поставили коту неправильный диагноз, капали пустышку. Потеряли драгоценное время. Мой вам совет - здесь главный врач отправляет всех подряд в клинику Прайд на рентген - проверить на инородное тело - так вот, оставайте там на лечении, а лучше сразу туда. И не придется два раза платить за услуги, например как мне, узи переделывать. Здесь заключения не дали и ничего не увидели. За что деньги взяли, непонятно. Если бы я в свое время увидела подобный отзыв, не понесла своего друга сюда. Подвел высокий рейтинг клиники.
6
18 октября 2021
Сотрудник, отвечающий на звонки - хамка махровая. посередине предложения прервать и со словами"Всего хорошего, до свидания" трубку бросить - это уровень, конечно! Пыталась записаться на Проспект Славы 51, но ответила на телефон сотрудница с Большого Сампсониевского. Хорошо, что так и не попали на прием, если на этапе записи ТАКОЕ, представляю, что происходит на лечении. Звонила 18.10.2021 года в 16:05, вызов длился 1 минуту 46 секунд.
2
1
1 ноября 2021
Замечательная Клиника!
Вежливый, грамотный, внимательный врач. Приносила собачку на прививку, так врач еще показал и рассказал, как чистить ушки и глазки моей «старушке»! Осталась очень давольна!
2
28 октября 2021
Выражаю благодарность врачам клиники за профессионализм и хорошее отношение. Принесли котика с рвотными позывами. Сначала пошли по лёгкому пути: узи вазелин и отправили на рентген- исключить инородный предмет. Затем трижды приводили на капельницу (и ещё много манипуляций чтобы запустить кишечник) почти на весь рабочий день и цена доступная и коту лучше стало. Спустя 6 дней кушает, какает сам😄😄. Так что идём снимать систему.
3
8 июня 2023
Спасибо большое Хельге Владимировне и Александру. Уже хотели усыпить пончика, но они дали ему ещё время побегать. Рекомендую!!!
26 октября 2021
Отличные специалисты, максимально нацелены на выздоровление животного, ничего не пытаются продать ненужного или навязать услуг. Системный комплескный подход. Жаль, что нет рентгена.
Курасов и Иванова ветеринарные врачи с полной отдачей, задерживаются допоздна, если это нужно животному.
Лечим котика здесь, после халатного и вредительского отношения в другой очень П (пафосной) клинике.
Цены более чем демократичные.
3
2 августа 2021
Уютно, адекватные цены. Мы попали на акцию в 10% скидки на любую вакцину. Очень приятный персонал.
1
5 сентября 2022
Понравились условия, отношение и уделенное внимание. Кошке сделали рентген, вкололи обезболивающее, нам подробно рассказали всю ситуацию, лишнего ничего не назначали
1
8 июля 2021
Очень благодарна специалистам клиники, помогли подобрать витамины и корм моей кошке, и у нее перестала выпадать шерсть клоками, а то прям была проблема.
1
10 октября 2022
Специалисты понравились, в клинике все чисто и комфортно там находиться. Опухоль у морской свинки на шее была, нас направили к врачу, который вырезал ее. Сейчас все замечательно.
1
14 ноября 2022
Клиника и врачи просто супер! Помогли выселить что с котом и очень помогли с тем, с чем не обязаны были разбираться. Рекомендую
1
24 октября 2022
Небезразличные врачи помогли мне по вопросу моей старой крысы, настроили на то, чтобы продлить ей жизнь. Даже не ожидала, что так бывает!
1
6 января 2023
Клиника с очень внимательным персоналом, которые относятся к животным, как к своим.
1
19 января 2023
Компетентный доктор. Быстрые анализы. УЗИ
Очень рады, что снова открылась клиника в этой локации.
1