Белая медведица
100 отзывов
23 апреля
Наблюдалась со своими питомцами у Милютиной, а питомцы у меня достаточно экзотичные- декоративные кролики. Очень внимательный и чуткий врач - профессионал своего дела. Помимо вакцинации и просто наблюдения, вовремя обнаружила проблему с кишечником и, буквально, спасла моего зайчика! Спасибо огромное за это❤️
Клиника очень хорошая, от души рекомендую всем, безотносительно их скидок или акций - все равно буду постоянным клиентом. Подход найдут к каждому хвостику))
3
2
24 апреля
Противоречивые впечатления от клиники. Долгая история. Если коротко: для вакцинации, кастрации и пр. базовых манипуляций можно обращаться: чисто, приятно, цены нормальные. Для сложного лечения - нет.
У моего кота плоскоклеточный рак кожи, обратились с опухолью возле глаза к Милютиной В.Л. На первом приеме она сказала, что вырезать не получится, криодеструкция не поможет, только химия. Филиппович А. проводила сеансы химии грамотно, спасибо ей. А вот однажды вместо неё была сама Милютина, которая катетер коту поставить не смогла. Проколола 3 лапы, позвала на помощь администратора, кота в итоге держали 3 человека, ему уже стало плохо от страха, начал дышать через рот. При этом упрекала и кота, за то, что он вырывается, и хозяина, за то, что не так держит. Позвали другого врача - та поставила за пол минуты без проблем.
Далее, химия не помогла, пришли ещё раз на прием к Милютиной. Тут уже она сказала, что можно пробовать и операцию, и крио. Операцию такую, якобы, делают у них в клинике. Глаз, сказала, сохранится, всё будет ок(а у нас сохранить глаз - главная цель, т.к. он у кота один). Но решили сначала показаться непосредственно хирургу (вроде бы, Анна). Спасибо ей за честность, объяснила нам, что если так вырезать, глаз не закроется и всё равно позже придется удалять.
Ещё один ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ момент: у кота ухудшалась кровь, лейко- и тромбоциты падали до критического уровня. Это, как бы, естественная побочка от химии, но не настолько. Я била тревогу, но Милютина убеждала, что это ок. В итоге, в другой клинике, где коту всё же удалили опухоль, глав.врач, глядя на такие анализы и внешний вид кота, настоял на тесте на ВИК и он оказался положительным. Кот бы умер скоро, если бы мы этого не узнали. Химиотерапия при этом была вообще противопоказана.
Делайте выводы.
3
3
5 января
Отличная клиника, все современное, видно, что люди любят свою работу, отдельное спасибо врачу Вере Милютиной, делали экстренно операцию собаке, все прошло отлично! Место расположение хорошее, онайн запись, всегда отвечают в соц сетях, предоставляется большой спектр услуг. Администратор всегда приветлив. На самом деле есть с чем сравнить, так как у нас большое количество животных и посещаем клиники часто, но здесь сложилось все! Лучший сервис! В общем рекомендую!
5
2
5 мая
Эта первая ветклиника, где сами определили породу моей кошки.) Также очень хороший врач Летяга Мария Владимировна. Честно сказала, что препарат который назначили нам в другой клинике является бесполезным, он считается для лечения печени, а на самом деле просто содержит полезные ферменты, но печень не вылечит. И про анализы объяснила очень многое. Про чистку зубиков и ответила еще на многие вопросы. Очень понятно все даже для человека, который совсем не разбирается в этом. Но хочет больше знать про здоровье своего питомца и за чем надо следить. Так как я по анализам надумала, что есть что-то страшное. Она объяснила, что это не связано с тем, что я вычитала в интернете. Лишь инфекция от зубиков, которые уже надо срочно удалять. А в будущем чистить самим стараться салфетками на
2
1
30 марта
Отличная клиника-современная. Удаляли зубки у котика, врач - Легяга Мария Владимирна, очень хороший специалист. Подробно уточнили про историю нашего котика, чем лечили и как. Прооперировали, наблюдали в стационаре, забрали котика в отличном настроении) аппетит хороший-все счастливы. Отдельно спасибо администратору, на все наши вопросы получили развёрнутые ответы, и позвонили уточнили про самочувствие на следующей день. Рекомендую
5
1
6 мая
Уже много лет наших животных лечит Мария Летяга. Спасала при самых тяжёлых состояниях, когда другие врачи не давали шансов. И вот несколько месяцев назад у одной из наших собак мы обнаружили шишку. Сразу побежали к нашей Марии. Она посмотрела, сказала что это опухоль груди, сказала что нужно будет делать операцию и отправила к онкологу. В этой же клинике, Малютиной Вере. Удаление раковой опухоли прошло хорошо. В стационаре за нашей собакой смотрели врачи Александра и Екатерина. После этого нам назначили курс химиотерапии, который проводила Граховская Мария. Весь тяжелый период к нашей Бонечке относились очень заботливо, отвечали на все наши вопросы. Химия прошла , даже не тошнило. Сейчас уже всё позади! Нас выписали и теперь нужно будет просто приходить осмотры. Бесконечно благодарны всем врачам клиники Белая Медведица!!! Спасибо вам за вашу работу и неравнодушие!
3
1
20 апреля
Приносили кота на вскрытие абсцесса. Принимал врач Асессорова Елена. В штате почему то не значиться. Числиться вообще в другой клинике. Наверное на основном месте работы нет. В бланке назначения даже фамилия не стояла. Просто было написано дежурный врач.
🤪
Абсцесс был огромный и коту очень болел. Не могли дома даже дотронуться посмотреть. Кот шипел и кричал. Решили отвезти в клинику. Что бы все это сделали безболезненно.
❗
После осмотра кота врач сказал что это абсцесс и сбрила шерсть в месте где он находился. Был очень большой. Занимал примерно треть спины. Выдернула волосик и с этого места немного показался гной.
🤪
Дальше без какого либо надреза и обезболивания что обычно делают в других клиниках начала давить гной через маленькую дырочку образовавшуюся от вырывания нескольких волосиков. Создавая внутри абсцесса давление которое коту не выносимо болело.
😪
Кот кричал. Дергался. Вырывался. Я предложил сделать обезболивание на что получил отказ с претензией следующего содержания.. Что вы дома тоже будете каждый день обезболивать и продолжила мучать кота.
🤬
Было очень много гноя. Гной тек прямо по столу и по моим рукам хотя сама была в перчатках. Я был в шоке. После этого приема (жестокого обращения с животными) кот изменился. Дома было к нему не подойти. Отказывался от еды. Понизилась температура хотя до манипуляции она была в норме. Написана в документе о приеме что делали. По приезду домой началась рвота от любого приема пищи. Перестал ходить в туалет.
😪
Вы все правильно понимаете. Это произошло за короткий промежуток времени из за сильного стресса и болевого шока. До приема беспокоил только абсцесс. Кот был активный. Сам кушал. Был активным. С туалетом проблем не было.
❗
К сожалению обратились в стационар в ту же клинику где вскрывали абсцесс где его через пару недель залечили до смерти из за не своевременных анализов и постоянного вкалывания седативного что бы он их не беспокоил. Мяукал по ночам без перерыву. Зачем разбираться почему мяукает если можно вколоть сидативное. Притом каждый день. Занесли инфекцию дополнительно к тяжеломау состоянию через катетер которую вовремя не отследили.
Другие клиники.
В другой клинике раньше вскрывали абсцесс другому коту в разы меньше. Сделали местное обезболивающее и сделали надрез. Кот вообще не кричал.
👍
P.S.
Директор клиники Милютина Вера наглая особа. С большим количеством негативных отзывов. На момент обращения не знали.
Записались на переливание на 12.00 сказали надо будет ее ждать для анализа на совместимость крови. Сказали приедет к 12.00 приехала в 14.00 забирать анализатор который ей привезли. Ехала точно не к нам. Приняли 14.30. По приезду даже не поздоровалась не то что извинилась. В итоге никакой анализ не делала. Дали подписать бумагу что сами ответственные если кровь не подойдет. Зачем было ее ждать почти 3 часа и мучать доноров котов не понятно.
💩
Гистапо отдыхает. Что касается негативных отзывов лечения котов. Мой отзыв не первый читайте ниже. Кто ставит лайки за прививку не смешите. Это элементарная процедура. Когда ляжете на стационар ваш отзыв быстро измениться.
3
5
15 мая
Хочу выразить огромную благодарность и отметить высокий профессионализм врача Милютиной Веры Леонидовны. Впервые за целый год столкнулась с врачом, который смог выявить редкое заболевание у шелти (красная волчанка). Подробно рассказал, что делать дальше, и как помочь любимому другу. Человек, находясь в другой области, отзывается на помощь. Хочется, что бы на свете было как можно больше таких отзывчивых и внимательных людей! Низкий Вам поклон!
1
9 апреля
Уютная ,светлая ветклиника ,возили своего котика на обследование ,вет врач очень приятная женщина ,сделала все быстро,аккуратно и назначила качественное лечение ,спасибо!
5
1
16 апреля
Если вы любите своего питомца и нужен серьёзный подход к лечению, вам не сюда. Делали 22.04.2025 у Милютиной операцию собаке, возникли осложнения, пытались спасти, но потеряли нашу любимицу. Равнодушие Милютиной просто потрясло. Сталкиваюсь с таким впервые. Молча ходила мимо, приехали посмотреть состояние собаки в стационаре( если эту подсобку можно так назвать) с 12.00 до 20.00 ждали что хоть что- то скажут. Спасибо Филиппович А.Д. за попытку спасти нашу Джулию. Считаю, если бы выбрали другую клинику, мы бы не потеряли питомца!
2
5
18 апреля
Однозначно к посещению !
Адекватные цены, адекватное отношение. Без пугалок в виде «рак» « аутоиммунное» и т д.
Четко, по делу. Всегда ответят на вопросы в соц.сетях.
Были у врача Милютина , Летяга . Все адекватно, тактично и с хорошим отношением.
4
15 мая
Хорошая клиника, приятное впечатление, профессиональное обслуживание, тщательный осмотр питомца, лечение по существу без лишних назначений, адекватные цены, после многократных посещений остались довольны.
2
17 апреля
Недавно были у Милютиной Веры Леонидовны. Более сухого и равнодушного приема в жизни не было. Надменный вид врача, пара сухих фраз из разряда : почитайте сами, чего вам нужно вообще. Ну и идите на кассу. Там ждите. Кошмарное отношение, чувствуешь себя попрошайкой за свои же деньги. Нужно держаться подальше от этой лечебницы, которая к слову, очень боится огласки и отзывов. Жаль нервов и времени потраченного. Нужно было сразу отзывы читать.
4
5
25 января
Клиника новая, приятно находится. Персонал грамотный. Посоветовали все, что необходимо после операции. Кот чувствует себя отлично, как будто операции и не было! Спасибо!
4
3 апреля
Клиника понравилось! Были там первый раз с Котом Сенькой! Причем рискнули приехать из другого города.
Врач эндокринолог Летяга М.В. очень добросовестно подходит к своей работе! А главное что отвечает на все заданные аопросы и советует как быть в том или ином случае!!!
3
8 апреля
Сдавали здесь экспресс тест на ВИК и ВЛК, у кошки тест положительный оказался. Пересдали в другой был отрицательный, плюс еще сделали ПЦР, чтоб уж точно убедиться, по итогу отрицательный.
Поэтому если надумаете сдавать здесь анализы, я бы все же пересдавала бы в другой клинике, либо сразу же делала в другой.
А так врач дерматолог тут хороший
2
4
16 февраля
Обслуживаемся в этой калинике уже долгое время. Ранее были в разных клиниках и не могли нигде поставить точный диагноз. Врач Вера Милютина грамотно обследовав питомца поставила диагноз, теперь питомец активен и проживает счастливую жизнь!
4
1
20 апреля
Вызывал на дом для кастрация кота, хирург была Милютина В. Л. Всё прошло отлично, кот быстро пришёл в себя и ничего не понял. На следующий день звонили и узнавали, как он себя чувствует. Понравилось отношение к клиенту. Спасибо!
4
26 декабря 2024
В данной клинике работает врач (Беспалова Анна), которому можно доверять, который на связи практически 24/7. Огромная благодарность Анне за вовлечённость и преданность работе
2
1
22 августа 2024
Хорошая ветклиника, Приветливый персонал. Прохожу со своим питомцем химиотерапиию. Благодарю всех врачей за оказание медпомощи. Особая благодарность Вере Леонидовне Милютиной. Спасибо всем врачам которые боролись за жизнь моего самого любимого кота, но онкология не излечима. Мой кот умер, так случилось. Для меня это самая большая потеря.но ничего не изменить. Врачи все делали для спасения, но.........
Всем рекомендую эту клинику.
7
1
24 января
В этой клинике первый раз, сдавали анализы у нашего питомца, персонал приветливый, знают своё дело все прошло замечательно. Спасибо большое!!!
4
1
14 апреля
Стерилизовали и кастрировали котиков. Очень добрые и отзывчивые ветврачи. Спасибо за прекрасно выполненную работу!!
4
11 апреля
Отличная клиника и самый лучший доктор Летяга Мария Владимировна
П.С. Спасибо от Умки за оперативную помощь
4
29 августа 2024
Уже несколько лет обслуживаю своего котика только в этой клинике. Мой любимый врач - Вера Леонидовна, одна из лучших ветеринаров в Беларуси. Сегодня была на приеме у другой милой девушки и тоже осталась довольна.
Сама работаю с животными (грумер) часто советую эту клинику своим клиентам. Некоторым здесь спасли жизнь. Ставили реальные диагнозы, которые в других клиниках поставить не удавалось.
(Если уж очень придраться. Иногда есть вопросы к администраторам. Не самые приветливые люди, медленно работают. Почему-то не всегда на месте)
2
1
11 февраля
Хорошая клиника. На все наши вопросы относительно кошки получили исчерпывающие ответы. Персонал клиники внимательный и доброжелательный.
2
4 августа 2024
Всегда вожу своих питомцев сюда. Удобная запись, приятные врачи, всегда очень заботливо относится к животным. Всегда успокаивают, назначают доступные лекарства. Удобно получать результаты анализов, сразу пишут, что все хорошо или нет.
Рекомендую!
4
2
24 апреля
Замечательное профессиональное отношение к животным и очень адекватные цены ! Спасибо за вашу любовь к тому , что делаете !
2
1
9 февраля
Вежливый и внимательный персонал, индивидуальный подход! Отличная ветклиника, рекомендую!
2
14 апреля
Очень повезло, что недалеко от дома есть данная клиника. Врачи на уровне, сервис качественный, цены приемлимые. В общем, мы довольны!
2
7 января
Спасибо, что работаете по выходным 🙏🏼 Всегда удобная запись и быстрое, качественное обслуживание
3
13 августа 2024
Развели на большие деньги. У кота острый цистит, обратились сюда за помощью. Помимо капельниц было оказано множество не обязательных и платных услуг. После второго посещения не выдали ни готовые анализы биохимии крови на руки, ни рекомендации. В итоге обратились в другую клинику и там после осмотра предварительный диагноз - возможный отказ почек у кота. Врач же этой клиники не озвучила диагноз, а продолжала бы выкачивать деньги до летального исхода в худшем случае. Нам скорректировали лечение в другой клинике и прайс вышел в десять раз меньше. Настоятельно не рекомендую обращаться в данную клинику, если у вашего питомца серьезный диагноз и тяжелое лечение. Тут есть врачи, которые просто будут доить с вас деньги до последнего. Рискуете потерять своего любимого питомца.
3
8
19 марта
Всё хорошо. Обращался 2 раза. Стерилизация кошек. Всё прошло хорошо. Единственное, что не понятно зачем выбрали квадратик второй кошке Челси на спине возле хвоста.
3
17 марта
Прекрасная клиника. Ходили с Марсиком первый раз .Всё очень понравилось. Чётко, ясно , быстро.
2
24 февраля
Стерилизация кошки. Плюс узи, и анализы. Нервничали больше чем кошка, она под успокоительным была. Операция прошла успешно, дали памятку/инструкцию, что делать дальше.
2
13 апреля
Прерасная клиника. Постоянно наблюдаю своих кошек у них. Сейчас делала узи. Назначили лечение. С первого де дня кошка перестала кашлять. Рекомендую.
4
14 августа 2023
Посещаем клинику с весны 2023 г. Изначально искала именно врача-дерматолога хорошего, а в результате нашли еще врачей и в других областях + отличный сервис: вежливый администратор, удобная онлайн запись, чисто, уютно, всегда всё по таймингу, вода для собак на ресепшене, адекватный ценник на услуги.
Искали проблему чеса у йорка у Веры Милютиной, делали узи у Владислава Скарги и Ирины Карачун, Мария Летяга проводила кастрацию и санацию ротовой полости. Удобно, что довольно таки большой набор манипуляций можно сделать в одном месте, а не скакать по разным клиникам.
Врачи хорошие и улыбчивые, огромный плюс, что на связи в соц.сети, если вдруг что-то забылось/случилось.
Из всех частных вет.клиник, в которых бывали, у вас самый лучший сервис. Например, на следующий день после операции администратор позвонил и уточнил как себя чувствует пёсик. Кажется, это так просто, но и после более серьёзных операций никто и никогда не звонил. Это ценно.
Спасибо каждому за работу и заботу, мы только к вам.
8
4 марта
Самая лучшая клиника!!!!!! Вылечили нашего любимого Борсюшу, а ситуация была тяжёлая, Спасибо всему персоналу особенно глав врачу Марии за индивидуальный подход в сложной ситуации.
2
12 июля 2024
Второй раз они нас спасли после Доктор вета.Спасибо огромное всем врачам,администраторам,девочкам со стационара,которые лечили нашего Жаника.Спасибо отдельное нашему врачу Летяга Марие Владимировне.Врач сразу же выписала верное лечение и мы пошли на поправку,8 дней нас лечили в Доктор вет и никакого толку ,становилось только хуже.Благодаря всем сотрудникам Белой медведице мы живы,низкий вам поклон. Теперь мы лечиться только к вам.
7
15 июля 2024
Хотим поблагодарить весь персонал и в особенности врача Летяга Марину Владимировна за трепетно отношение к нашему Рыжику. А также за высокий профессионализм, в наших глазах вы лучшие. Желаем успехов и новых побед!
4
7 августа 2024
Очень приятный персонал, врач подробно осмотрела питомца, дала полную консультацию перед процедурой, все понятно объяснила. Вежливое отношение к клиентам. Спасибо, будем обращаться только к вам!
4
30 декабря 2023
Лечим атопический дерматит у собачки, я очень благодарна Вере Леонидовне Милютиной за подобранное лечение! До этого были постоянные проблемы с ушами. Также регулярно делаем УЗИ у Ирины Сергеевны Карачун, внимательный и заботливый доктор.
Сама клиника очень чистая, современная, все сотрудники предельно вежливые и точно знают своё дело. Однозначно рекомендую, тут любят зверей и очень о них заботятся. Спасибо!
7
3 сентября 2024
Уже много лет Вера Леонидовна наш любимый доктор. Пришли на приём через лет 9. Из-за расстояния бывали у других. Но поверьте, просто нет лучше её. Так приятно было снова побывать у настоящего профессионала и прекрасного человека. Всех благ вам Вера Леонидовна и вашей клиннике!
3
1
3 сентября 2023
Как заводчики крыс были рады, что есть возможность получить консультацию специалиста, т.к. в основном ветклиники специализируются на более крупных животных.
К сожалению, с одним из питомцев пришлось обращаться несколько раз, зато были протестированы все варианты оказания услуг: обращение лично, вызов ротолога на дом, онлайн-консультация по видеосвязи. Качество услуг всегда на высшем уровне, очень отзывчивый персонал как на ресепшене, так и врачи - всегда находили время даже при срочных обращениях (у крыс очень быстро проходят все процессы и иногда даже день промедления может стоить жизни питомца)
Для нас только один недостаток: клиника далеко расположена, поэтому оправдан вызов специалиста на дом (по стоимости как такси туда-обратно)
6
22 декабря 2023
Ну вот и настало время мне оставить свой честный отзыв о работе данного заведения! Обращался за помощью в лечении кошки общей сложности два раза (только лиши по тому, что расположено рядом с домом). Первый раз нужно было сделать узи, так как в наполнителе появились капельки крови. Узи сделали, сказали еще нужно сдать анализ мочи и анализ крови, не дожидаясь анализов уже назначили лечение и посоветовали сменить корм. Прошли курс лечения, полтора месяца кормил кошку назначенным кормом, по факт лучше не стало. Спустя время записался на повторное узи и сдачу анализа крови. Пришел в назначенное время, ожидал своей очереди пол часа, после чего пригласили на сдачу анализа крови и в результате разговора с "врачом" оказалось, что это был еще и прием у терапевта (за это пришлось заплатить отдельно). Сделали узи, сказали, что еще необходимо дополнительно взять анализ мочи (так как в прошлый раз анализ был с примесями). Назначили лечение (не дожидаясь результатов анализов), а когда, на следующий день пришли результаты, дополнительно сказали прийти в клинику за корректировкой лечения и за это нужно еще раз заплатить!!!
Вы серьезно??? Навязали мне прием терапевта, назначили не верное лечение и за все нужно платить, да еще и за корректировку нужно дополнительно платить))). За два приеме я заплатил 327 рублей, так ладно если бы кошке стало действительно лучше, так нет. По факту выброшенные деньги на ветер. Однозначно не рекомендую, у людей одни цифры в голове, а не помочь животным и им хозяевам. На ресепшене сидит девушка (не помню как зовут), так она когда чек выдает, у нее аж руки трясутся и голос дрожит, чувствует, что людей дурят, стыдно наверно (но это лишь мои предположения, не судите строго).
ИТОГ: однозначно не рекомендую, дорого, помощи 0. Из плюсов, анализы можно сдать, но будьте бдительны, навяжут кучу лишнего. Свои слова готов подтвердить документально.
8
7
31 января
Единственное место, где кошке наконец поставили диагноз и назначили правильное лечение
2
27 февраля
Шли в эту клинику по совету знакомых,к определенному доктору.визитом остались очень довольны.до этого раза ходили в другую клинику. В этой клинике , соблюдая рекомендации, получили желаемый результат
2
26 марта
Доктора все отличные! Спасибо за помощь моим питомцам!
2
29 сентября 2024
Отличная клиника, внимательный и грамотный персонал. Отдельное спасибо Вере Леонидовне Милютиной, замечательный врач!
4
25 февраля
Очень приятная атмосфера и отзывчивые врачи
2
3 апреля 2024
Были на приеме и впервые сделали прививки котам. Переживала сильнее, чем котейки, но все прошло хорошо. Сотрудники доброжелательные и вежливые, отдельное спасибо Вере Леонидовне, все помогло ❤️
4