Белая медведица
286 отзывов
17 октября 2024
Та самая клиника, в которой можно записаться к любому врачу , совершенно любому , не переживая за качество работы , честность и результат.
Ездим к вам с 6 старшего ребенка ( ей уже 12 ) . Спасибо вам за классные зубы обоих детей !
23 сентября 2024
Ходим в эту клинику на постоянной основе на плановые приемы с ребенком.Ребенок бежит с удовольствием к стоматологу и ждет следующих приемов, это о многом говорит)Все врачи, у которых мы были на приеме, отличные специалисты.
11 июля 2024
Уже много лет лечение зубов наших детей доверяем клинике Белая Медведица. К сожалению, у младшего сына уже с годика проблема с зубками. При максимально серьёзном подходе к гигиене в 1 г.3 месяца пришлось провести лечение под седацией. Каждые 3 месяца осмотр. Ребёнок 2,5 года идеально спокойно ведёт себя на осмотре. Спокойствие и здоровье ребенка для меня в приоритете
Спасибо!
18 августа 2024
Дочка очень боялась лечить зубы, но благодаря сегодняшнему визиту к доктору Курбановой страхи позади 🙏🏽 Большое Вам спасибо за такую любовь к детям!
1
3 июля 2024
Клинику нам посоветовали знакомые. Под седацией, к сожалению, нам не удалось вылечить зуб, поэтому нам предложили в медикаментозном сне. Сначала я была против, но объехав в Спб лучшие клиники поняла, что ребенок не даст лечить. В итоге решили лечить во сне в Белой медведице, так как остались хорошие впечатления. Так как наркоз севоран, то попросила показать антидот, врач без проблем показала, он был в наличии, срок годности в норме. Девочки-администраторы приветливые, доброжелательные. У нас был лечащий врач Минина Софья Константиновна, анестезиолог- Якунин Иван Сергеевич. Врач грамотный, доходчиво все объясняет, видно, что старается и переживает, для меня это очень важно. Анестезиолог с опытом, заранее про него прочитала, поэтому доверилась ему полностью . Если читают владельцы клиники, то хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за высоквалификационную помощь!!! Цените таких сотрудников, есть с чем сравнить, так как побывали во многих детских стоматологических клиниках. Обязательно буду рекомендовать! Процветания вашей клинике 🌼
1
29 мая 2023
Обновила отзыв.
Были сегодня в клинике, дочке очень все понравилось, врач Елизавета заботливая, подробно проконсультировала, все отлично. сказала что придет еще.
Но есть одно НО, которое у меня впечатление от визита перебило полностью. Купила там щетки (всегда покупаю в клиниках, цены как правило как в магазине или чуть больше), ушли быстро, не проверила чек. Оказалось что щетка купарокс стоит у них 1500. Везде она около 700-800 рублей. Конечно надо было проверить и тд, моя вина. Но завышать в 2 раза! При том что вторая шетка другой марки по абсолютно рыночной цене как везде. Доверие понизилось, впечатление неприятное.
___________
Тут видимо нельзя ответить на комментарий компании, поэтому дополню отзыв.
Сам отзыв не для того чтобы поругать компанию (я написала сразу что нам понравилось) а для того чтобы люди, которые рационально относятся к своим расходам, учли что «сервисная услуга» в клинике может стоить в 2 раза дороже чем где-либо.
Получается что неудачную закупку включили в чек клиенту. Я всегда беру продукты у парикмахеров, стоматологов, косметологов и с таким сталкиваюсь впервые. Муж в этот же день пришел из стоматологии с такой же щеткой за 800 р (так я и обратила на это внимание).
На сайте купарокс эта щетка стоит 890 рублей, и у меня не было бы вопросов если бы она в клинике стоила 1000.
Возникает вопрос, а вдруг клиника что-то еще так неудачно закупает и также включает свою ошибку в чек :)
Если Наталия увидит это обновление: какой смысл писать что вы дорого их купили и они будут когда-то там дешевле. Это не важно - важен результат. Я не экономящий-на-всем человек, именно поэтому выбрала вашу клинику, она не самая дешевая, мне важно качество, с этим ок , врач, мультики - все отлично. Но я рационально отношусь к тратам и мне такое отношение неприятно. Сервисные услуги очень влияют на общее впечатление, иначе зачем их предоставлять. Плюс 700 рублей к чеку из-за того что вы где-то неудачно купили товар - это логично (вы отбиваете цену), но с точки зрения отношения к клиенту - некрасиво. Опять же повторюсь - я купила ее сама, моя ответственность, смотреть конечно надо было. Но мне в голову не пришло что в хорошей, уважающей себя клинике, которую мне рекомендовали, надо цены на щетки сверять, иначе в два раза можно переплатить.
Короче вопрос не в щетке а в отношении.
21
3
16 ноября 2024
Отличная детская стоматология. Ребенок идет с удовольствием. Специалисты найдут подход к каждому ребенку.
16 декабря 2024
Самая лучшая детская стоматология. Лечу двух детей, очень довольная. Оба ребенка абсолютно не боятся лечиться, наоборот, бегут с радостью. Плохо, конечно, что кариес, но хорошо, что есть «Белая медведица»)
10 июня 2024
В стоматологии «Белая медведица» действительно работают профессионалы! Два года назад моему ребенку было необходимо экстренно удалить зуб под общим наркозом. Это единственная детская стоматология, в которой нам пошли навстречу, для нас нашлось место, при полной записи! До сих пор я с благодарностью отношусь к персоналу этой клиники!
Отдельное спасибо врачу - Макеевой Марии Николаевне! Не просто детский стоматолог, а Человек с большой буквы! Всегда войдет в положение, объяснит досконально, успокоит, поможет! Всем знакомым мы порекомендовали «Белую медведицу» и нашего врача. Все остались довольны и продолжают посещать клинику!
1
25 декабря 2024
К сожалению моему, ребенка не приняли с острой болью, администратор сказал , что надо записываться заранее! На мои просьбы вызвать врача, хотя бы для консультации, ответила «доктор занят, и мы не обязаны принимать, так как мы частная клиника»! Я очень в возмущение, как можно так не принять ребенка с острой болью!
1
16 июля 2024
Спасибо большое за неравнодушное отношение к клиентам! У ребенка разболелся зуб и в клинике, при очень плотной записи ко всем специалистам, нашли время и оказали срочную помощь. Ребенок счаслив(даже после того, как ему вырвали зуб), обожает эту стоматологию. Идет спокойно на любые поцедуры. И это, в свою очередь, делает счастливыми его родителей. Спасибо!
1
19 сентября 2024
Отличная клиника и самые лучшие врачи. Искала для детей клинику, в которую они ходили бы с удовольствием, так и получилось)
1
20 июля 2024
Огромная благодарность доктору Шафнер Анастасии! Огромная благодарность анестезиологу Якунину Ивану! Профессионалы! Спасибо персоналу кто помогал в процессе операции под наркозом! Несколько пульпитов, цирконий на передние зубы, коронка на задний зуб, несколько кариесов и все за 2,5 часа!! Спасли передний зуб от пульпита, в других клиниках предложили просто удалить(( ребенок теперь со здоровыми зубками! Спасибо!!!!
1
24 сентября 2024
Любимая стоматология, любимый доктор ребенка Анна Тимофеева, благодарим за заботу и здоровые зубки❤️
22 июля 2024
Лучшая клиника. Лечимся всей семьёй более 5 лет.
Всегда приветливый персонал.
Качественное лечение и особенный доброжелательный подход к детям.
1
13 октября 2024
Первый раз видел чтобы ребенка так заболтали, профессионально, четко! Доверяем, очень понравилось, правда запись за 2-3 недели вперед
29 августа 2024
На мой взгляд лучшие специалисты . И лучшая клиника. Ребенок не боится посещать стоматолога теперь. Спасибо большое
16 июля 2024
У нашего малыша зубы вылезали с дисплазией эмали, все верхние и жевательные зубы были в микро трещинах, нам было 1,5 года, когда кариес покрыл все передние и жевательные зубки.
Мы обратились в Белую медведицу, на первом осмотре выявили 6 зубов с частичной ампутацией и установкой коронок. Мы как родители согласились на лечение зубов при медикаментозном сне. Процедура лечения длилась 1,5 часа, очень сильно переживали и плакали во время данной процедуре. Ребёнок вышел из сна и все было нормально. До 2,5 лет проходили передние коронки, все 4 коронки постепенно вылетели. Установка коронок осуществляется также при медикаментозном сне.
Считаю, что данное лечение наносит определённый вред организму ребёнку и соглашаться на данную процедуру не имеет смысла, так как это определённый зубной бизнес. Да если ребёнку 4 года, то лечить зубы необходимо, но без медикаментозного сна. Таким образом Вы подвергаете своего малыша определенному жизненному риску здоровью. Тем более в раннем возрасте коронки вылетают и повторение процедуры неизбежно.
Если у Вашего ребенка дисплазия эмали в раннем возрасте смеритесь с этим и перестройте определенное питание на этот период, измельчайте еду и давайте побольше питья. Но не прибегайте к медикаментозному сну!
1
21 июня 2024
На мой взгляд это самая лучшая клиника для детей. Здесь работают настоящие профессионалы и люди, которые хотят, чтобы поход к стоматологу для детей не было стресса, а был полезным и максимально приятным. Оба ребёнка наблюдаются у врача Елизаветы Александровны - искренне всем рекомендую!
3 августа 2024
Очень понравилась Минина Софья Константиновна, была нашей последней надеждой, иначе под наркоз пришлось бы ложиться... Нашла подход к ребёнку, сделали все проблемные зубы даже без седации! Очень ей благодарна!! Сама клиника, производит приятное впечатление) ))
1
17 июня 2024
Лечили ребёнку зубы под общим наркозом 4 часа. Очень переживала. Выходил анестезиолог и стоматолог во время лечения все показывали и рассказывали. Понеобходимости присутствовала психолога комнате ожидания. Все доктора и персонал приветливые и квалифицированные. Пошли по рекомендации и сама рекомендую.
27 сентября 2024
Цена лечения приличная
Но и сервис соответственный
Персонал грамотно отвлекает ребенка, и делает свою работу💪
29 июля 2024
Посещаю с детьми эту стоматологию уже года 3, наверное, или даже 4. Вожу детей раз в полгода на чистку и лечение (если есть необходимость). Наш доктор Тимофеева, она очень внимательная, дети от неё в восторге. Цены конечно чуть выше рынка, наверное, но оно того стоит.
1
17 мая 2023
Я очень довольна детской стоматологической клиникой. Все сотрудники очень вежливы и профессиональны, к каждому ребенку относятся с особой заботой и вниманием. Врачи объясняют все процедуры и советуют, как правильно ухаживать за зубами ребенка. В клинике очень чисто и уютно, есть игровая комната, где дети могут отвлечься и расслабиться перед приемом. Ребёнок ходит с удовольствием.
3 сентября 2024
Как всегда великолепно! Софья Константиновна и ассистент Александра феи 🌸
1
9 января 2024
Доброго времени!
Низкий поклон вам!
Слова благодарности!
Спасибо огромное за лечение моей дочки за счёт благотворительности вашей клиники❤️❤️
Едем из клиники, а я плачу до сих пор от счастья и огромной доброты вашего персонала
Все как всегда на высоте 🤩
Мы у вас уже пятый раз , все пять раз лечились под седацией, ребёнок инвалид с особенностями. К сожалению, природа и зубами хорошими не наградила(
Пока у нас есть Вы и ваши клиники - наши дети в надежных руках высококвалифицированных врачей!
Молюсь вышней канцелярии чтобы у вас все было хорошо 🙏
Вы просто святые люди ❤️
Всегда ваши 💋
3 сентября 2024
Лучшая детская стоматология! Ребенок идет с радостью каждый раз. Спасибо за ваш труд! 🙏🏼
15 декабря 2023
Прекрасная клиника. Очень профессиональные врачи. Доброе отношение к пациентам. Есть комнаты ожидания, кофейный автомат, чай, вода. Поощряют маленьких пациентов мороженым и подарками. Есть несколько филиалов. Замечательные девушки на ресепшн. Отзывчивые и вежливые. Успехов и процветания.
27 декабря 2023
Как постоянный клиент «Белой Медведицы», могу сказать одно, если вы придёте сюда хоть раз, то останетесь здесь навсегда 🥰
Это любовь с первого взгляда. Со старшим ребенком посещаем только специалистов этой клиники. Младшего планирую водить сюда же, как подрастёт.
За 6 лет знакомства, мы были у многих врачей и разной специализации, однако каждого врача я могла бы порекомендовать (и рекомендую) своим друзьям и знакомым, каждым врачом я осталась довольна. Итак, по порядку.
Первый врач, к которому мы ходили долгое время, это Захарова Ольга Леонидовна, именно она познакомила на тот момент 3-х летнего ребенка с «зубным врачом» и вообще грамотно объяснила, как рассказать ребенку о лечении зубов и местной анестезии.
Когда О.Л. ушла в декрет, я конечно, была опечалена, но доверилась клинике и когда пришло время, пошла к первому свободному специалисту. Так, нас лечила Валерия Анферова, затем Виктория Холод. Ими мы с дочкой тоже остались довольны.
3 сентября 2021 года мы познакомились с ортодонтом Лианой Гариковной. Под ее руководством относили пол года аппарат Хааса ( сентябрь 2021- февраль 2022 гг). Спасибо Вам за шикарный результат!
Чуть позже мы познакомились и с хирургом- Нуне Феликсовной Григорян, 21 ноября 2021 г она подрезала нам уздечку языка. Сама операция по подрезанию прошла легко, ребенок тоже хорошо перенёс, хотя нам уже было 7 лет. Именно благодаря этому хирургу мы смогли поставить с логопедом звук «р», который никак не давался нам.
Ну и наконец, наш любимый гигиенист в лице Софьи Константиновны Мининой, последний раз были у нее 4 августа этого года. Пришли на гигиену и с жалобами на отколовшийся зуб. Оказалось, что у нас откололась пломба и еще 1 кариес, за несколько приёмов она устранила все проблемы и сделала чистку с фторированием 👌🏼 Скоро приедем снова на гигиену.
Ребенок всегда рад приезжать к вам и спрашивает часто: «не пора бы?)))» Очень радуется, когда угощают мороженным или дарят презент из заветного сундучка😻
Одноразовые щетки и тапочки -это тоже очень круто, клиентоориенированный подход очень важен.
Хочу выразить благодарность всем вышеперечисленным врачам за их профессионализм и чуткое отношение к маленьким пациентам! Так держать! Руководству- дальнейшего процветания и открытия новых филиалов! 😉 Довольные клиенты и сплоченный коллектив - ваша заслуга. Спасибо.
3
19 сентября 2024
Очень хорошая клиника, теперь здоровье нашего ребенка доверяем именно врачам данной клиники.
5 августа 2024
Прекрасная стоматология. Врач Елизавета Александровна- божественна, ребенок ни в одной другой клинике даже не мог переступить порога кабинета. Здесь же пошел сам, открыл рот и дал вылечить все зубы. Угощают мороженным и дают подарки.
17 ноября 2023
Прекрасный врач. Уговоривает даже напуганных лечением деток. отвлекающие маневры, как телевизор, игрушки, интересные истории от врача. Подарки и мороженое после лечения. Всё это помогает маленькому пациенту в тяжёлом лечении. Возможность лечения с маской седации- отличный выход для маленьких паникеров и их родителей
17 ноября 2024
Подрезали уздечку под языком малышу в 2 недели. Все хорошо, даже не проснулся, зажило быстро.
1
14 сентября 2023
Моя дочка очень не довольна лечением. Оставил дочь одну и сам покинул кабинет. Пока ребенок был на приеме и когда дочка говорила доктору что ей больно, то врач, Тимофеева Анна Владимировна, говорила ей: «Не ной» и что-то в этом духе.
До этого были у другого доктора-проблем не было, зубы были сложнее в лечение.
Зуб здесь, а именно пульпит в среднем стоит 30-40 тыс р, (детский). Ну и позицианирование, что даже сложные дети не боятся-получается обманывают.
Ребенок сообщил мне: «Папа, когда доктор вышла к тебе с фотоаппаратом-доктор была вежлива, а со мной была злая и строгая 😡. Помощница (ассистент), она очень вежливая и добрая была, успокаивала в отличие от врача».
Я лично выбрал эту клинику за заботу о пациентах и тп. .
Не думаю, что еще сюда придем после такого отношения.
Надеюсь, что это разовый случай и с другими детьми этого не случится
4
1
29 сентября 2023
Хочу выразить свою благодарность врачам клиники Белая Медведица, в частности анестезиологу Якунину И. С. и детскому врачу стоматологу Тимофеевой Анне, дочери 5 лет была необходимость удалить сразу 6 зубов под общим наркозом, переживала страшно, но врачи сделали свою работу быстро, чётко и ребёнок даже не понял что произошло. Всей команде огромное спасибо за ваш профессионализм.
2
16 ноября 2023
Цены чуть выше среднего по городу. К ребенку очень доброжелательны. Составлен план лечения с полным разъяснением и что сколько стоит. В конце приема - по классике дают игрушку и мороженое. Могу сказать , что лечить зубы в частном секторе или с гос. Поликлинике - это дело и выбор каждого, без агитации. Но если Вы хотите комфорт, хороший сервис, хорошие материалы, думаю, эту клинику рассмотреть стоит.
20 июня 2023
Сделали плохо, но исправили. Мы ходили в Большую Медведицу: то на осмотр, то по травме зуба. Да, дорого, но всё было хорошо. Ласково к ребёнку, понятное объяснение для мамы. Я была довольна до тех пор, пока не настало время лечения. Внезапно разболелся зуб, быстро записались на приём. Сделали рентген, осмотр. Кариес. Вот план лечения. Цена стремится в небо. Но что делать, всё же было хорошо, нет причин не доверять. Ребёнок открыл рот, пошёл на контакт. Давайте лечить. Это было первое лечение. Естественно, в середине процесса сын разрыдался. Устал, страшно. Еле уговорили. Врач очень быстро поставил пломбу и мы ушли. Побыли в детской, ребёнку предложили тёплой воды, игрушку, мороженое. С трудом, но успокоился. На следующий день начал жаловаться на зуб, мешает, болит. Нас предупредили, что может болеть десна. Да, оказалась чуть воспалена, решила почистить флоссом. И вдруг нитка за что-то цепляется и рвётся. Так быть не должно. Звоню в клинику, приходите. Нас встречает другой врач, наш на больничном. Зуб реагирует на стук. Делаем рентген и дальше поехало. На снимке пломба выступает за край, он и цепляет, а внутри, под пломбой черное пространство, достаточно большая полость. Доктор смотрит на меня испуганно и предполагает, что это вкладка. В карте - ничего! Что делать? Наблюдайте, так бывает. А ещё сделайте снимки дополнительных контактов. Вот можно сейчас, 700*3. А панорамный почему не сделать, или пластины лучше показывают, или процедура очень приятная? Стали записываться к первому врачу, приём только через полторы недели. Надо выяснить, что там наделано и как быть. Прошу рентген, целый день прошу, с интервалом 4 часа. Высылают лишь вечером. Консультируюсь в другом месте. Сказать ничего не могут, не понятно. Но почему-то ехидно улыбаются, узнав где делали. Ладно, ждём с больничного врача. А пока ждём, звонок. Приходите к другому доктору, переделаем. А что переделаете, надо ли? Всё таки снова сажать ребёнка в кресло. Давайте протокол. Ответа нет. Дождались врача. Что за полость? Пузырёк воздуха. Серьёзно? Такая огромная полость! Если бы не рваный флосс, и рентген, и куча вопросов, всё. Привет, пульпит!? Почему сразу не сказали, что пломба сделана плохо. Почему ходите вокруг да около, успокаиваете "наблюдайте"? Мы готовы переделать, гарантия. Сын снова в кресле, полтора часа со всеми фотографиями, рентгеном, настойчиво и, надеюсь, аккуратно. Вроде всё хорошо, но пойду ли снова, вот вопрос.
4
21 июля 2023
ездим с другого конца города (м. Московская) на Выборгское шоссе. Врачи очень бережно обращаются с детками, для меня это очень важно, настоящие профессионалы своего дела.
Изначально лечили зубки у Варвары Андреевны, затем у Созонтовой Светланы, Андреевой Анастасии. Сейчас ходим к Тимофеевой Анне.
Все врачи отличные!
2
29 апреля 2023
Елизавета Александровна ,Низкий Вам поклон и огромная, не имеющая границ, благодарность за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность, с которыми Вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарим за Вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход.Счастлив ребенок ,счастливы родители)))
4
23 февраля 2024
Врач от Бога!!! Чуткая, внимательная. А её работа выше всех похвал!!! Давно такого врача не встречала. Сделала всё по максимуму, плюс предоставили всю отчётность. Лечение не дешево обошломь, но денежные средства оправданы!
21 января 2024
У Вас шикарные врачи, профессионалы своего дела🔥. А вот администраторы так себе, не доброжелательно настроены. Входная дверь одинарная, детям очень дует, если кто-то заходит пока раздеваются и ужасно холодные полы, и в этих тонюсеньких тапочках одноразовых промерзают ноги!
1
10 июля 2023
Хорошая клиника! Водим сюда теперь уже двоих детей. Детям включают мультфильмы, дают игрушки и показывают на самих игрушках, что доктор планирует делать. С навязыванием услуг мы не сталкивались - даже наоборот: мы просили снять налет, который, по словам доктора, не несет опасности и может уйти сам по мере роста зубов. Если ребенок не дается - насильно ничего не делают. А после приема еще и дарят подарки детям, чтобы не боялись приходить еще.
Стоимость услуг выше средней, но на детях все равно не экономишь.
31 марта 2024
Всю свою жизнь по ощущениям хожу в эту стоматологию. Очень приятные специалисты. Сейчас прохожу курс ортодонтического лечения и в полном восторге
2
21 апреля 2024
Детям и нам нравится, персонал на стойке не всегда приветлив, но доктора - шикарны и к детям находят подход.
3 декабря 2023
Замечательная стоматология, прекрасные специалисты, дочка ходит с большим удовольствием. Очень комфортная обстановка
21 марта 2023
Отличная клиника, с компетентными, грамотными и доброжелательными врачами. Они заинтересованы в результате и качественном выполнении работы. Очень нравится отношение к детям, здесь помогут вылечить даже ребёнка, которого уже травмировали другие "специалисты".
22 июля 2022
Отличное место! Лечим зубы двум детям и маме. Ходили к нескольким детским стоматологам - все отличные. Находят к деткам подход.
Старшей лечили 4 кариеса с закисью азота, младшей во сне - всё прошло замечательно. Девочки с радостью идут к стоматологам - им нечего бояться!
Ещё с удовольствием ходили в школу гигиены - отличный способ привыкнуть к врачам и не бояться.
4
24 октября 2024
Лучшая клиника для ребёнка.
Наблюдаемся там много лет.
1
18 октября 2024
Ходили на прием, к сожалению, доктора очень непрофессиональные люди и неумеющие завлекать детей
2
30 сентября 2023
Обратились туда с кариесом и пульпитом у двухлетки, быстро назначили дату лечения, анестезиолог Якунин Иван всегда на связи, консультировал перед проведением анестезии, стоматолог Минина Софья очень понравилась: все детали проговорила быстро, четко, с малышом тоже нашла быстро контакт, после лечения дала рекомендации. Буду рекомендовать знакомым однозначно.