Белая Лебедь
352 отзыва
10 августа 2024
Очень любим отдыхать в Голубой Бухте. Но в отеле Белая Лебедь были первый раз. Всё супер!!! 4 корпуса, 3 бассейна, столовая со вкусной домашней едой, прекрасное озеленение, детская площадка. ОЧЕНЬ комфортные номера разных категорий. Замечательный добродушный персонал! Море в 5 минутах ходьбы медленным шагом, 3 пляжа. Приехали на неделю, а остались на две) Всему персоналу огромное спасибо за отдых, особое спасибо Яне и Анатолию. Обязательно приедем еще и только к вам. Желаем процветания и благополучия!
2
1
27 июля 2024
В номерах чисто, аккуратно, бассейны отличные, детям очень понравились, кормили в целом тоже очень даже вкусно, но в этом году даже и столовые в цене подскочили, с расположением, мы искали чтоб недалеко от моря было- идеально! На территории очень красиво, кругом зелень и цветы- красиво! Если посоветовать туда ехать, то семейным туда отличное место, тишина, хороший поселок!
1
1
29 июня 2024
Добрый день. Отдыхала с ребенком с 13 июня по 28. Все понравилось, территория отличная, ухоженная, красивая. Три корпуса, 3 бассейна на любой вкус. Рядом три пляжа. Мы ходили на пляж детского лагеря. Народа мало, вода чистейшая. Всем рекомендую. Приезжаем уже 3 раз. Хозяевам и персоналу большое спасибо! Пожелание: мягкие места отдыха на территории, а то заходить в номер так неохото!!!
2
3
21 июля 2024
Хороший гостевой дом. До пляжа 5 минут, не торопясь. Очень доброжелательный персонал. Есть своя столовая. В номере чисто. Хороший бассейн на территории с разными уровнями (для маленьких и тех кто уже умеет плавать). Бассейны чистятся каждую ночь. Так же убирается место отдыха на территории (никогда не видел опавшей листвы, мусора, песка...). Есть парковка на территории.
1
14 июля 2024
Хороший отель с хорошими номерами, есть вкусная столовая с большим выбором, есть бассейны, все довольно чисто и ухоженно, персонал добрый. НО находится просто в ужасном районе, ближайший магазин - пятёрочка в 600м от отеля, вокруг на каждом дереве сидят сверчки, кому как, но многим это может помешать, возле отеля вонь от мусорок. Море есть в 50м, но это дикий пляж, перед ним скалы, и довольно красиво, но сам пляж состоит из огромных скользких булыжников. До оборудонного пляжа можно дойти 300м по берегу, но нужно быть окураиным, либо 500м в обход. Сам этот пляж маленький, ведь обустроен санаторием и был рассчитан только для его посетителей, в 15м резкий обрыв в глубь.
Если хотите однохнуть в Геленджике - выбирайте отель в самом центре города.
4
1
23 июня 2024
Отдыхали в Белая лебедь с подружкой и тремя нашими детками. Изначально понравилась коммуникация с Яной тк мы несколько раз передумывали и меняли свои предпочтения по номерам. Яна терпеливо предлагала различные варианты 🙏
Отдыхали три недели. Изначально приехали на две, но решили задержаться. Место максимально уютное и доброжелательное. Очень приятная хозяйка и персонал 🔥
Первые две недели жили в главном корпусе, территория очень красивая, ухоженная, бассейн чистый, парковка есть, мангальная зона большая. Есть детская площадка. Так же есть столовая, но мы предпочли готовить сами на общей кухне. Из посуды всего более сем достаточно.
На третью неделю переехали в другой корпус: все то же самое за исключением кухни и мангала. Но живя в другом корпусе можно без проблем пользоваться всеми удобствами в главном корпусе.
Фото не приложу, но их в отзывах предостаточно.
Место очень советую к посещению 🙏
1
21 июля 2024
Все красиво и ухоженно. Номера отличные. Есть питание. Но тут на любителя. По мне невкусно и дорого,есть можно . Бассейны чистые. Вода всегда была. Дети шастливв. Посиделки у бассейнов как в Турции. Можно покурить кальян. Берите свою посуду(ложки и вилки) в номерах только стаканы. Чайник в коридоре. Пляжи. Дикий- заход ужасный и грязь. Центральный пешком минут 15. Вода почище. Но много мусора. В целом довольны.
2
1
13 июля 2024
Сняли жилье по совету друзей и остались очень довольны. Персонал дружелюбный,номера чистые, бассейн ухоженный, да и за территорией видно что ухаживают. На территории отеля можно поесть за доп. плату, либо в общей кухне можно приготовить самим. До моря совсем близко. Магазины типа пятерочки и магнита тоже рядом. Нашей большой компании всё очень понравилось, если ещё раз будем в Геленджике, то обязательно остановимся именно здесь.
2
2
5 августа 2023
Отличный гостевой дом!! жили в двух корпусах, везде все отлично обустроено, в главном корпусе все есть для комфортного проживания (кухня, мангальная зона, игровая зона для детей, бассейн, столовая) Хотим отметить очень вкусную кухню и персонал ! Всегда завтракали, обедали и ужинали только тут, фотки прикрепили, все очень аппетитно. Вежливый администратор Яна ответит на все вопросы и поможет со всем, также отдельное спасибо поварам и официантам. Личный подход к каждому, нам все приносили в номер и так же забирали посуду. Территория ухоженная, растут фрукты, следят за всем абсолютно. Все магазины в шаговой доступности (аптеки, супермаркеты, банкоматы). Ездили на экскурсии, забирали прям от ворот и сюда же привозили. В общем, всем советуем посетить данный гостевой комплекс! Сами не раз сюда ещё вернемся
3
2 сентября 2024
Плюсы : рядом пляж,детская площадка.
Минусы: корпуса отеля находятся в разных местах, во втором корпусе нет столовых приборов,тарелок, посуды для приготовления пищи. Чтобы приготовить еду нужно ходить в первый корпус,что не очень хорошо для постояльцев, особенно в дождь. Нехватка сушилок,когда много постояльцев во втором корпусе, бассейн не освещается в вечернее время. И нет аниматоров,как заявлено в описании отеля.
3
20 августа 2024
Отдыхали здесь в августе 2024, из плюсов- есть парковка авто и близко море. До ближайшего пляжа действительно близко, но на нём нет даже туалета, ни говоря уже о душе и каком-либо другом сервисе. До пляжа основного голубой бухты- идти прилично и в вверх-вниз.
Что касается самого гостевого дома, то это сплошные минусы. Отношение к гостям наплевательское(итак сойдёт). В нашем номере стульчак на унитазе даже был сломан. Кухни обещанной не было( то что убитая кухня была лишь в одном и не нашем корпусе- это можно считать что её не было). Никаких гигиенических принадлежностей не предоставлено, даже туалетной бумаги.
Их столовая- это не столовая! Девушки официантки принимают заказ и еду тащат с импровизированной кухни. Поваров можно перепутать с гостями(никакой униформы, никаких санитарных норм)
В харчо мной лично была обнаружена личинка какого-то насекомого, а так же волос в котлете. Ну и от такого питания у 3 членов семьи было отравление. Питаться там не рекомендую, но при этом вариантов очень мало, где и как кормить себя и детей без обещанной кухни.
Ну и до кучи еле работающий кондиционер в номере, печальная старая мебель и много что ещё....
2
4 июля 2024
Нам очень понравилось тихое уютное место , на территории не травинки не соринки,. бассейн чистый . отдыхали с тремя детьми разновозрастными. хозяева очень приветливые доброжелательные отзывчивые люди. Спасибо большое за все обязательно приедем еще
2
1
22 июля 2024
Отличный отель.Всегда чисто,отличный бассейн. Готовят вкусно.Зона барбекю очень удобная для приготовления.пляж в двух минутах ходьбы с кристально чистой водой, так как дно из плоских камней. Народу не много так как пляж считается диким, хотя оборудован шезлонгами и лежаками. До оборудованного мелкогалечного пляжа то же не далеко- метров 500.
4 августа 2024
Были первый раз 2 августа 2024г. Плюсы для нас: фото сообаетсвует реальности, очень красиво. Вежливый персонал, особенно девочки официанты. Все очень слаженно, только присел за стол сразу подходят официантки девочки вежливые и улыбчивые. Особая благодарность повару. Божественная рыба. Вино у них свое и оно вкусное,.
Минусы: нет набережной, для меня это важно.
1
1
16 июля 2024
Очень хорошее место для отдыха все что нужно, море рядом,есть хороший чистый бассейн территория ухожиная везде чисто,своя парковка, монголы при желании можно кушать в гостинице у них своя кухня.Очень хорошая хозяйка гостиницы и вежливый персонал.
3
1 июля 2024
Чистенько и уютно! Вдали от суеты и шума. Бассейн чистый, есть домашняя кухня, вкуснее чем в столовых. Номера хорошие, ценник не кусается. И самое главное в ста метрах от морюшка))). есть мангальная зона и парковка во дворе.
3
1
6 октября 2024
Отдыхали в сентябре, людей не много. Рядом дикий пляж, чуть по-дальше обустроенный пляж. В гостинице есть столовая, они предлагают меню. Также можно готовить самим, но корпуса у них три, а кухня одна и то не большая. Приходилось бегать с едой ,посудой через дорогу. В номере есть холодильник. На этаже утюг, чайник, гладильная доска. Хозяева не особо приветливы. Бассейны есть в трёх корпусах, но были холодные.
3
12 августа 2024
Замечательно. 4 корпуса, все с бассейном. Номер чистый, персонал вежливый. Есть кухня для самостоятельного приготовления, четыре мангала, есть шампура и решетки. Есть кафе, где можно поесть. К морю близко, можно выбрать пляж.
27 июня 2024
Отлично провели тут 10 дней. Сервис на твердую 5! Вежливый и приветливый персонал, уборка в номерах, чистый бассейн, питание на территории , что очень удобно с детьми, собственная парковка. Нам все очень понравилось👍
13 июля 2023
В целом всё понравилось, неплохое место для отдыха с детьми. Есть и общая кухня и доступен тут же заказ по меню. Мангальная зона с водой и всем необходимым, парковки всем хватает. Два бассейна, для деток вполне достаточно. Уборка в номерах по требованию. Стандартный номер подходит для размещения семьи с детьми из четырёх человек, в номере холодильник, телевизор, санузел. От комаров надо запастись защитой. Если размещаться на диване в номере (там ещё двуспальная кровать), то поток воздуха от кондиционера надо настроить поверх спящих на диване, чтобы не застудиться. До моря неспеша 5-10 минут, но на берегу камни, под водой - и камни и водоросли, не сильно глубоко на протяжении метров 10.. 20. Если подымется волна, то можно о камни счесать пятки, аккуратней. Лучше запастись специальной обувью, аква-шузы ещё называют её. Дикий пляж, людей немного в июле было на нём. Если пройти вдоль берега минут 10-15, выходишь к центральному пляжу, он небольшой и отдыхающих больше. К этому же пляжу можно пройти и по верху, мимо санатория. В номерах чисто. Вода есть и тёплая и холодная, питьевую покупали - есть автоматы по продаже. До "Пятёрочки" подыматься минут 20.. 30, в её районе также все магазинчики - и с мясом, и с напитками, есть мини-рынок. Персонала немного, внимательные. Спасибо за наш отдых!
7
3
3 сентября 2023
Место отличное, хорошая локация, близко до моря, большой номерной фонд от люксов до эконома, у каждого корпуса свои бассейны с чистой водой, зеленая просторная территория, есть возможность кушать в местном кафе, свои повара, можно готовить самим. В Холлах возле номеров есть микроволновки, мангальная зона. Есть своя большая парковка. До моря 200 метров, пляж Галька, море чистейшее, рыбки, дельфины. Удобное расположение до цивилизации, Геленджик , Новороссийск рядом. Из минусов , вечером скучно и темно) приходилось ездить в Геленджик за двИжем.
4
1
6 сентября 2024
Отличная гостиница! Номера чистые, постельное белье полотенца чистые, меняют регулярно. Территория во все трех корпусах ухоженная, везде чистота. Бассейн каждое утро чистят, водо чистая. От гостиницы до моря очень близко. Хочется добавить разнообразия в меню в столовой (кафе), ну и побольше вкусных блюд!
31 августа 2024
Отдыхали с сыном в августе 2024 года во втором корпусе . Отличное, спокойное место, море рядом, дикий пляж чистейший, кому нужны шумные вечеринки и дискотеки конечно вам нужно в центр Геленжика. Но нам отдых очень понравился, еда в столовой вкусная. Надеюсь вернёмся ещё!!!
15 августа 2024
Место подходит для отличного отдыха с детьми. Просторная ухоженная территория, бассейн, как для взрослых, так и для детей. Брали двух комнатный номер с кухней, есть все необходимое для комфортного проживания.
12 сентября 2024
Очень приятный гостевой дом. Поехали сюда с нашими друзьями,которые тут отдыхают не первый год. Зелёная красивая территория, бассейны всегда чистые, все ухоженно и аккуратно, тихое, спокойное место для отдыха-самое оно. До моря 5 минут пешком. Персонал приветливый. С парковкой машины проблем нет.
1
1
11 сентября 2024
Отдыхала с семьей в августе 2024.Гостиница из 4 корпусов, имеются 2 бассейна и столовая. В номерах отличная обстановка, чисто. До моря очень близко и нет подъема. В целом остались довольны.
1
20 июля 2023
Отличный отель! Прекрасная территория для отдыха с детьми . Бассейны при каждом корпусе(без подогрева). Номера чистые, со всей необходимой мебелью и техникой(кроме фена). Хороший персонал. Вечерами музыка и танцы. И очень вкусная столовая, особенно шашлык и картошка фри! Пляж дикий вообще рядом, но надо выбирать место для захода. Центральный пляж небольшой в 10 минутах с одной столовой и одним кафе. Вкусные чебуреки, пиво 3 сортов, лежаки по 100р под солнцем, 200р в тени. Вообщем, отель очень достойный! Рекомендую.
1
3
12 августа 2024
Одним словом сказать хорошо или плохо нельзя. Жили семьей с 26 по 31 июля в 3 корпусе, номер люкс с балконом. Мебель хорошая, есть телевизор, мини холодильник, сплит система и все.. Номер настолько миниатюрный, что негде поставить столик, чтобы посидеть в номере вечером, все где-то на этаже, на улице и т.д. (микроволновка, чайник, фен) Душевая такая маленькая, что постоянно боялся что-нибудь зацепить и разбить, а вдвоем находиться вообще не вариант. После Дагестана, где холодильник в "полный рост", а в номере как говориться от "патрона до танка"- мягко скажу очень скромно. Сплита дует на тебя лежащего, если оставить на ночь включенной, то утром можно встать с соплями, а не включишь, через час пекло. Территория чистая и ухоженная, бассейн идеальный, персонал вежливый, девочки официантки внимательные. Кормили вкусно, но меню не сильно разнообразно (компенсировалось соседним кафе). До моря конечно надо до топать. на дикий пляж сходили ради интереса, впечатление одно- "ужас", пацан даже в воду не полез. Конечно миниатюрность номера сильно расстроила, но потом как-то "прижились". Но впечатление конечно двойственное, вроде и не плохо, но бывало и лучше. Как-то так.
1
15 июля 2024
все очень здорово,3 территории, бассейны очень тёплые,в 1 из бассейнов есть детская зона.Также есть площадка.Можно готовить самому, а можно поесть в кафе.Парковка большая.Номера чистые и убраные,есть кондиционер.Море недалеко
3
1
10 августа 2023
Очень хороший отель, все чисто и уютно. Девочки с 7 утра моют территорию возле бассейна и сам бассейн каждый божий день. При желании есть своя столовая, на этаже в каждом здании есть чайник и микроволновка. Все очень понравилось. Но есть и НО. В номере есть балкон, но нет стульев посидеть вечерком, попить винца. Так же в номерах нет столиков, т.е всё подразумевается делать на улице, за столами, но на всех не хватит и не очень хочется сидеть с курящими ине всегда адекватными людьми.
1
1
20 марта
Я думать не думал что есть такое. Это отель для заблудших. Контингент отдыхающих желает лучшего. Мы приехали по отзывам но сразу уехали. В Геленджик больше ни нагой. Пусть там отдыхает перефирия
7 июля 2024
Отдыхала с 25 июня по 8 июля 2024. Второй корпус— не соответствие цены и качества. При бронировании меня подкупило то, что данный гостевой дом находится рядом с морем. Так и есть. Но ближний пляж плохо подходит для отдыха, грязь, водоросли и мусор валяются повсеместно. Покрытие пляжа— очень крупная галька, а заход в море- крупные сопливые булыжники. До нормальных пляжей что в одну, что в другую сторону 15-20 минут по жаре. Номера неуютные, казенные. Кухня в первом корпусе, до которого еще надо дойти, недалеко, но все равно не удобно. Холодильник в номере очень маленький, купить продукты на семью— хранить негде. Также если что то приготовить, то только на раз поесть ибо хранить опять же негде. За феномен тоже надо сгонять в первый корпус. Я брала свой. Постель по приезду не заправлена. Я не против лично заправить, но уплаченные деньги должны предполагать хоть какой- то сервис. В корпусе есть чайник и микроволновка на терамссе второго этажа, все видавшее виды. Территория чистая, ухоженная. В столовой я не питалась, мне дорого было. Кто любит хороший сервис, то не во второй корпус точно.
3
21 июля 2024
Первый раз в Геленджике. По рекомендации друзей искали гостиницу в Голубой Бухте. Поездку планировали накануне за пару недель и шансов найти что-то приличное было мало. "Белая Лебедь" оказалась чудесной нежданной находкой, особенно с учетом того, что нам нужно было два номера и они оказались в наличии свободные на наши даты. Сейчас мы здесь на отдыхе уже неделю и довольны всем с первой минуты! Новый корпус с бассейном, зоной отдыха, со свежим ремонтом, регулярной уборкой и комфортными номерами. Огромная благодарность Яне, Анатолию и всему персоналу, кто обеспечивает улыбки, чистоту, красоту и вкусноту своим гостям. Всегда отзывчивы и внимательны. В Геленджик только к вам теперь, ребята😊 с благодарностью, Лола, Салават и Анастасия.
3
9 сентября 2024
Отдыхали в данном гостевом доме в сентябре этого года , из плюсов : наличие бассейнов и на этом все , дальше минусы : начнем с номера , как нам сказали , что номер с балконом , но проблема в том , что наш балкон и общий балкон этажа соединены , а наши соседи -заядлые курильщики и как Вы понимаете у нас постоянно пахло сигаретами , а так же их ночные разговоры на балконе , которые нам просто мешали спать . Кровати в номере -это просто ужас , была заявлена одна двуспальная кровать , а по факту две односпальные с рваными матрасами , в которых вылезли спицы , так что будьте внимательны. Так же кондиционер , который вообще не тянет ,что он есть , что его нет, а пыли на нем , как будто его не протирали никогда в жизни, а еще он просто протекал. Еще один интересный момент- ванная комната , на двери в ней написано , что Уважаемые отдыхающие ! Убирайте за собой , только вот один вопрос ? Убирать чем ? Языком ? Не швабры , не хотя бы половой тряпки нет , да еще и порог стекающий в другую комнату , про освежитель для воздуха и туалетную бумагу я вообще молчу их просто не было. В данном гостином доме есть столовая, в которой за отдельную плату можно покушать, еда на вкус более менее, но вот официантки , которые приносят ее к столику , чуть ли не пальцы макают в тарелки , выглядит это очень мерзко. А вот самое интересное , платить за еду можно сразу или в конце отдыха у администратора , мы с супругом платили после каждого приема пищи и вот в предпоследний день нашего отдыха , администраторша заявляет мужу, что мы не оплатили за вчерашний завтрак, он спрашивает у меня , потому что оплачивала его я и тут администратор начинает , говорить , что она не поставила подпись возле нашего заказа в своей тетради и типо не посчитала общую у нас сумму , я ей сходу говорю сумму , которую я оплатила и сколько , что стоило , а она мне опять вы не платили , я ей отвечаю , что у вас же написано , что здесь везде видеонаблюдение и давайте посмотрим, а она в ответ , что у нее много людей и ей некогда этим заниматься, я в свою очередь предлагаю это сделать позже, на что она мне говорит, что это будет на мой совести! Никому и никогда не посоветую «Белую лебедь »!
4
12 сентября 2024
1. Персонал и общение с ним
Не роскошь, администратор общается как будто её заставили работать там. Единственная девочка, которая работала там типа "официантом" была приветливой и улыбалась.
2. Территория отеля
Очень всё зелено, красиво, но подходы к бассейну - обходные, нужно пол круга наматывать. Но садик красивый. (постоянно ночью пугала фигура бабы-яги в кустах)
3. Номер
Тут много чего сказать. Всё прекрасно понимаю, что это гостиный дом, а не отель хотя бы в 3 звезды, но всё же. Очень жёсткие матрасы, спина и бока периодически болели. Также не было одеял, даже тонких, просто выдали простони и пододеяльники. Ночью было холодновато, да и на матрас можно было бы положить. В номере не было мыла (хоть обычного, без запаха) и тряпки (хотя в правилах внутри номера было сказано, что нужно вытирать пол после душа). Мало туалетной бумаги, всего один рулон на 3-х человек (номер 3-х местный). И понимаю, что многие ходят по-разному, но положили бы 2-3 шт. Было бы комфортнее, особенно когда в приделах моря может ходить всякие ротовирусы и др. И очень маленькая ванная комната, я не слон, рост ниже стреднего, но дискомфорт определенный был. Малого размера холодильник, бар. Есть кухня для готовки, а в холодильник максимум можно положить на завтрак. Да и шумный, иногда спать мешал. Также на второй день сломался дисплей на кондиционере, ну хоть работал без него. Было душно, даже с открытым окном.
4. Кухня
Кормят, ну посредственно. И цены в 3 раза выше. Порции маленькие и мяса особого нет. Вот и всё. Лучше готовить самим или есть в столовке. Многие говорили, что по-домашнему. Сочувствую, если у людей так дома. Делают из дешевых ингредиентов, а цены ломят (как пример даже бульён для лапши просто сделан из кубика ролтона).
5. Внешняя территория
Треш одним словом. Есть 2 выхода на дикий пляж (этот тот, который ближайший). Слева вонь от мусорки, справа по скале вниз. Пляж очень мелкий и покрытый водорослями, на 8-10м в глубь чистый лягушатник, поэтому приходилось идти ближе к общественному пляжу. А до него 15 минут в обход или 10 минут по пляжу через скалы.
Мой совет отдыхать там только на пару дней, или если с детьми/пожилыми. В других случаях лучше ближе держаться к городу или в нём.
3
31 июля 2023
Гостиница расположена в 10 минутах ходьбы от пляжа голубая бухта. 4 больших корпуса, очень ухоженная территория, 2 бассейна, которые чистят каждое утро! Номера очень чистые, мебель свежая, на любые обращения по номерам реагируют очень оперативно.
Есть собственное кафе. Цены не маленькие, но вот обслуживание в кафе хворает. Заказ приходится ждать достаточно долго. Кухня не особо разнообразная и вкусная, но перекусить с дороги вполне подойдёт, тем более рядом нет никаких кафе получше.
В общем гостиница - отлично.
Гостиничное кафе на 3.
1
1
5 января 2024
Отдыхали семьей 3 взрослых 1 ребенок + собака в августе на 5 дней. Разместили в позднее время 22.00 приблизительно. Номера неплохие, чистые. Имеется бассейн который ежедневно очищают. Кухни как таковой, к сожалению нет, посуда старая большая часть битая. Не предоставляются моющее средство,губки и тд. Посуда жирная, на ощупь не приятная. Готовить в такой кухне, конечно, никому не захочется. Но от самого гостевого дома есть столовая, в которой достаточно вкусно кормят. Первые несколько дней были в восторге, но датльше все чаще сталкивались с неприятными ситуациями. Другие жильцы предупреждали о том, что в бассейне ротавирус, многим становилось плохо. Стены оказались очень тонкими и ночью приходилось слышать неприятные звуки, когда кому-то из соседей становилось плохо. Насчет столовой. Для того чтобы тебя покормили необходимо дождаться официанта, он расскажет что сегодня есть в меню и что можно заказать. Ждать приходилось по 20-40 мин чтобы просто приняли заказ, несмотря на то, что была неполная посадка. В день выезда случилась еще одна неприятная ситуация. При заселении нас никто не проинформировал о том, что мы должны съехать в 11 утра 13 числа. Хотя мы рассчитывали, что раз заехали в позднее время, то считаться будет посуточно и съехать должны в 11 утра 14 числа, никаких табличек с данным правилом также нигде не было, как выяснилось позже, информация размещена на сайте, но все, что было указано это: «Расчетный час — 11:00 (заселение 13:00)». Администратор Яна не посчитала нужным сообщить о том какого числа и в какое время мы должны выехать. Информацию о том, что нам необходимо было уже выехать узнали от уборщицы, которая постучалась в номер. Подошли уточнить информацию к администрации. Пока ожидали стали свидетелями хамского отношения к гостям, а именно, все та же администратор Яна дала распоряжение кому-то из сотрудников: «Сходи в такой-то номер, такого-то корпуса, там самые умные собрались выезжать в 22.00». После этого мы очень радостно поздоровались с ней и сказали, что внимательно слушаем её. У персонала не промелькнула мысль хотя бы извиниться. Девушка указала, что мы должны были выехать в 11.00, но на наш вопрос почему об этом она не предупредила при заселении, ответила следующее: «А почему вы не спросили?», «вы должны были знать», «так везде, во всех гостиницах и заграницей». Даже заграницей! На сайте указано что это гостевой дом, по словам Яны это гостиница и видимо достаточно высокого уровня. Только ни отношение администрации, ни сервис, ни условия не дотягивают до этого уровня. В возвращении части средств нам отказали. Продлить время пребывания не предложили. Конфликт никак не был решен. Никакого чека предоставлено не было, для оформления были переписаны в «рабочую» тетрадь паспортные данные, без какого либо согласия на их обработку. Оплатить попросили наличными. Требования к отдыхающим как у гостиницы, а обязанности о предоставлении услуг, как у постоялого двора. Впечатление от отдыха было испорчено. Отдыхать в постоялом дворе белая лебедь не советуем.
7
6
21 сентября 2024
Первое впечатление было сразу испорчено. Корпус оказался не на той же территории, что и главный. Недалеко, но нас не предупредили. Да и на фото его нет. Только виды из этого корпуса. Номер у нас был забронирован с балконом. Стульев на балконе нет. В номере не были заправлены постели. (Администратор обьяснила, что когда-то им пожаловались, что постельое белье несвежее, якобы на нем уже спали. И теперь они не заправляют постели для следующих вьезжающих в номер жильцов. Бред какой-то!) Т., е., гости сами должны их заправлять. Выдали по одному полотенцу на человека. В ванной не было средств гигиены, кроме рулона туалетной бумаги. Ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа. Из посуды два граненых стакана. Чайника в номере нет. На весь трехэтажный корпус один чайник и одна микроволновка! Это на кухонной зоне. Она находится на втором этаже. Тоже одна на корпус. На этой зоне стоит мусорный бак. Нет даже раковины прополоснуть кружку. Уж не говоря про тарелки, ложки, если у вас они оказались. На этажах нет кулеров. Администратор сказала, что они не предусмотрены. У них вода хорошая, из скважины. Но так как у приезжих желудки не привыкшие к такой воде, то покупайте себе воду сами. Наш балкон сообщался с общим. Туда постоянно выходили курильщики. Окно не откроешь ночью. В номере чисто. Но вот ковролиновое покрытие в коридоре оставляет желать лучшего. Пыльное, грязное, полно волос. Мы обратились к администратору. Хорошая женщина, постаралась сгладить конфликт. Отсутствие гигиенических средств объяснила чисто человеческим фактором, мол, горничная забыла. Но наши соседки по комнате сказали, что у них точно такая же обстановка в ванной:ни мыла, ни геля, по одному полотенцу. Рядом с гостиницей одно кафе и маленький магазинчик. До нормального магазина типа Пятерочка идти метров 800 в гору. Кушали в их столовой. Брали борщ. Вкусно. Но цены, сами понимаете. Для семьи из трех человек покушать три раза в день на три тысячи не все смогут. Из плюсов. Внешний вид зданий, дворики, бассейн всё чисто, ухожено. До моря 5 минут ходьбы через стройку по щиколотку в пыли. До гороского пляжа далеко. Наш вывод: дорого для такого сервиса. Цена не соответствует качеству.
1 сентября 2024
Отдыхали в августе 2-мя семьями. За последние 10 лет, первый раз поехали на российский курорт. Не могу сказать, что мы сильно разочарованы)) Мы понимали, что едем не в 5*отель со всем включено.
В Гостевом Доме "Белая Лебедь" все чисто, уборка в номере по запросу, на этаже стоят сушилки/белья, чайник, чистые бассейны за которыми каждый вечер ухаживают, также хочу отметить ландшафт, за которым тоже ухаживают. Закрытая территория- очень удобно, с маленькими детьми. Перед корпусами есть столы под навесом, можно наблюдать как ребенок плескается в бассейне)
Лично нам не хватило элементарных средств личной гигиены (мыла, геля/душа и тп).
И по поводу питания. Если отзыв прочитают владельцы данного ГД. Хорошо бы сделать, что то вроде шведского стола. Во первых не надо ждать, пока к тебе подойдут и возьмут заказ. Во-вторых все видно наглядно, что на завтрак, обед и ужин.
Но это лишь пожелания)
Желаю процветания Белой Лебеди!
27 июня 2023
Всем добрый день. Второй день отдыхаем семьёй двое взрослых и двое детей 12 лет и грудной ребёнок. Номер прекрасный, кровать и диван не скрипт, чистое постельное белье, новая вся мебель, хороший ремонт, спит система работает хорошо, чистая новая сантехника, душевая кабинка прозрачная блестит вся сантехника, телевизор показывает прекрасно все каналы, вайфай летает. Два чистейших бассейна на три корпуса, все рядом, придворовая территория очень красивая, цветы, зелень, плитка керамогранит сверкает. Лежаков у бассейна всем хватает, рядом с каждым бассейном много столиков под навесом, можно кушать как свое так и можно заказать здесь же в столовой. Море дикий пляж в трех минутах ходьбы, там есть дракон на котором можно покататься всей семьёй в открытом море пол часа, вода чистая. На обычный пляж мы не ходили не скажу сколько идти по времени. Я хочу сказать. Здесь цены демократичные за прекрасный отдых за сутки мы отдали 3500 прекрасные условия проживания. Мой ребёнок целый день купается в бассейне не кто не делает ни каких замечаний. Спасибо огромное хозяевам и Яночке администратору. Процветания вам и хороших отдыхающих
2
1
4 июля 2024
Отличный гостевой дом! Только вот мало мест где можно покушать, в БЕЛОЙ ЛЕБЕДИ : завтрак, обед и ужин строго по расписанию. и вчерних развлечений тоже нет! Ооочень тихое местечко для отдыха!
3
1
9 июля 2023
Для этого посёлка место вполне приличное, территория ухоженная, с цветами, чистая, с бассейном. На территории свое кафе с приемлемым ценами, суп например 120 р, номера небольшие, звукоизоляция хорошая, соседей и крики с улицы не слышны. Мы жили в 1 корпусе, он ближе к кафе и бассейну, есть общая кухня. Другое дело, что до более менее нормального пляжа идти минут 15,да и там камни такие, что ноги переломать можно. Wi - fi еле тянет. Но это специфика данного посёлка в принципе.
2
15 июля 2024
Всё очень понравилось! Персонал приветливый, еда вкусная, в номерах порядок, в бассейнах чисто! Отдельная благодарность Анатолию за гостеприимство! Рекомендую
1
18 августа 2023
Номер полулюкс соответствует фото. Уборка в номерах по желанию.
Огромный плюс наличие бассейна, рядом столики и кресла, можно посидеть вечером, покушать шашлык и отдохнуть.
Из меню вкусная картошка фри и шашлык. Котлеты и суп лапша вообще не съедобные.
Персонал доброжелательный.
Море 150 метров, но пляж дикий, камни большие, не удобно заходить.
Сетевых магазинов рядом нет, ближайшая пятерочка 900 метров, и идти в гору.
Такси днем дождаться целая проблема ещё и очень дорого.
1
2
27 июля 2024
Хороший отель отдыхаем здесь не первый раз,до моря не далеко,пляж больше конечно дикий не для любителей куражей,но всегда можно взять такси и поехать в Геленджик.В отеле всё чисто,постоянно всё трут ,чистят,дяже уличную плитку.Басейн чистый.Ещё по желанию можно там же у них покушать домашнюю еду.
1
6 августа 2024
Проживали в корпусе на Санаторной 11.Не рекомендую для отдыхающих. Проживали в гостевом доме, в номере стандарт,в сутки 5000.Это того не стоит. В первый же день хотели сменить гостиницу, но к сожалению, свободных номеров в округе, не оказалось.
Во первых, в доме нет кухни, грязный чайник и грязная микроволновка находится на балконе 2 этажа:(((Чтобы, банально согреть кипяток и разогреть что то в микроволновке, необходимо преодолеть определённые трудности.
Во вторых, на 3 этаже нет балконов.Высушить купальник после моря, также можно на общем балконе ,на общей сушилке и думать повезет , вернёшься ли ты к своим вещам....
В третьих, номера и мебель не видели ремонта очень давно, матрасы грязные и рваные. Постельное белье далеко не по размеру этих кроватей. В номере муравьи.
Из плюсов туалет и кондиционер в номере, бассейн на территории.
Что касается пляжа, да пляж действительно не далеко, но дикий ,с огромными скользкими камнями,что для детей совсем неудобно и небезопасно.Путь к пляжу отвратительный, мимо мусорных контейнеров, которые вывозятся раз в пять дней. И заброшенного дома, в котором также незаконно оборудованная помойка. Куда смотрит администрация.... Море на редкость чистое. Центральный оборудованный пляж в 15 минутах ходьбы в горку
4
16 сентября 2024
Добрый день,вернулись с отдыха, и решила написать отзыв, Приехали,встретили сидя на стуле за столом. Предложили покушать, решили отобедать,девушка официант приняла заказ не хотя,( типо как Вы все надоели...)минут через 10 принесла куриный суп из бульенных кубиков и несьедобные фрикадельки.... рисковать не стали, больше там не ели. В номер повёл какой-то парень,нужно было выйти на улицу и дойти на Санаторную 11,вроди бы рядом. Хорошая,ухоженная территория, чистый бассейн,место для курения,мангальная зона, но мангал для красоты,жарить шашлык на другой территории,мы не жарили,покупали на пляже, готовый,вкусный..номер стандарт, вроде бы не плохо,но....1 в номере старый телевизор( даже не включали не разу)2 холодильник маленький,но гремит как трактор 3 люстра на потолке, бра нет( а нужно для удобства)4 нет гигиенических средств.5 постельное белье,чистое...но такое уставшее....и т.д. мы много где отдыхали, много ездим, гостиницы,гостевые дома,есть с чем сравнивать...к Вам мы больше не поедим... Нам повезло с погодой и море было чистое, да до пляжа дикого 5 мин, но там скалы, ходили на городской, ездили в Геленджик, Кабардинку,Дивноморское. И сама Голубая бухта не впечатлила везде грязь,вонь от мусорок, до магазина,столовой идти минут 20,набережной нет, погулять не где...вот такой отзыв.
1
2
16 июля 2023
Отдых июль 2023 в детьми. Очень понравился отель: комфортный новый номер со всеми удобствами (кондиционер, холодильник, телевизор), классные бассейны с чистой водой, очень приветливый и внимательный персонал, быстрый интернет, территория ухоженная. Наиболее запомнился красивый ландшафтный дизайн. До моря 5 мин. пешком. Три хороших пляжа. Рекомендуем
1
28 августа 2023
Жили в номере семейном улучшенном с кроватью и раскладным диваном 2 е взрослых и 2 е детей.Понравился балкон,где можно посушить вещи и посидеть за столиком вечером в прохладное время.Номер 26 2 й этаж 2 корпус достаточно большой.есть шкаф,прикроватный тумбочки ,комод,зеркало,кондиционер и телевизор.Стаканов нет и чайника тоже.Во втором корпусе нет кухни.В этой гостинице она находится в 1 м корпусе.Про нее я сказать ничего не могу так как я ей не пользовалась и там не была. Во втором корпусе можно воспользоваться электрочайником одним на весь этаж , микроволновой и гладильной доской,которая ,кстати имеет очень опшарпаный вид.Иногда чайник "исчезал в ночи "и в чае себе приходилось отказывать).
Корпус гостиницы выглядит опрятно,спальные места более менее удобные,мебели было много в номере ,все вещи разложились.Перебои с водоснабжением в течении недели случались пару раз,в остальном не было проблем.В каждом корпусе гостиницы имеется бассейн,всеми 3 мя можно пользоваться,машину можно запарковать в 1 и 3 корпусе.Но к сожалению парковочных мест почти не бывает.При заселении выдали постельное белье и даже по просьбе дали 2 лишних предмета.Уборка в номерах не предусмотрена.Уборка по запросу.Но мы никого не просили,справлялись сами.Было приятно ,что своевременно убирали контейнеры с мусором.
Так как гостиница очень популярная,то и людей много.Бывает ,что в обеденное время в коридоре шум,слышны громкие разговоры,мешали спать.но в целом она располагается в тихом месте и можно даже спать с открытым окном,музыка и крики не слышно.
3
2
20 июля 2024
Хороший отель, чисто, на территории есть кафе, бассейн что не маловажно было для детей. До моря 5 мин дикий пляж. Есть и другие пляжи, чуть дальше. До центральной набережной мин 18 ехать.
1