БелАвтономия
24 отзыва
8 мая
Доброго дня. Конечно, обслуживание клиентов находится на таком уровне.....им ды поучиться годик в салонах Бреста,Минска. Персонал переговаривается между собой на таком сленге))) и обсуждают личные вопросы,что слышно всем. Скорость обслуживания желает лучшего. В вопросах возникающих проблем в самой машине не понимают. Чинили неполадку,выскакивал значок на табло,кресло разложили и в положении таком же вернули авто.
Если появится у меня возможность обслуживаться в другом центре,я обязательно сменю.
А вы учитесь,ребята,быть вежливыми,воспитанными и услужливыми
2 января
Ужасный сервис. Нет квалифицированных специалистов. Обманывают. Выпустили автомобиль с серьезной ошибкой и умолчали. Не выполнили профилактическую замену резиновых сальников КПП. В результате пришлось снова платить и всё устранять после них в другом сервисе. Деньги за работу обратно, конечно, не вернули.
2
1
21 мая 2024
Дополняю отзыв. После жалобы и отзыва со мной связался руководитель, который оперативно решил все вопросы. Как итог: пригнал машину в вс и уехал своим ходом, а в пн все установили и прислали за мной свою машину. По качеству установки пока вопросов нет, вроде все качественно сделано. Руководителю спасибо, хороший мужик, а вот качество обслуживания клиентов менеджерами оставляет желать лучшего.
Ужасное обслуживание. Еле-еле, в течении нескольких дней, удалось все- таки записаться на установку прицепного. Записали в сб на 10:30 утра, приехал в 10:25 (к слову я не из Пинска, в одну сторону 65км).
Приехал, более менее быстро оформили документы и сдал машину. Дальше машина час просто так простояла, никто ее даже в гараж не загнал, через час ее все-таки загнали, я поднялся в клиентскую зону и стал ждать, через 10 мин пришел сотрудник и говорит, что есть вероятность 50/50, что сегодня не успеют установить и нужно будет оставить машину еще на один день!
Заранее об этом никто не предупредил, вариантов решения никаких предложено не было. Либо забирайте машину сейчас, либо ждите 4 часа, а мы Вам к концу рабочего дня скажем, успеваем мы или нет, если нет, то я просто так полдня просидел бы, вернулся бы на дизеле домой, а в вс снова пришлось бы ехать!
Вот такой прекрасный ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР в Пинске!
4
30 апреля 2024
Очень приятный персонал, СТО работает на высшем уровне. Быстро и качественно ремонтируют автомобиль. Приятные цены на запчасти и ремонтные работы.
1
2
21 января 2024
Кроме продажи автомобилей отличное СТО. Умеренные цены, обслуживание любых марок автомобилей, все виды работ кроме кузовных.
17 мая
Был на то. Haval. Все хорошо, и быстро.
27 апреля 2022
Прекрасный салон, очень удобная парковка, ориентация на клиента просто супер от дверей. Все светлое, атмосфера очень уютная, для меня это важно))), но самое главное хочу отметить Петрова Кирилла и Новика Игоря, это прекрасные специалисты.
Сотрудники все профессиональные, ненавязчивые. Ребята процветания вам, и карьерного роста. Спасибо вам за помощь!!
2
1
3 апреля
Чай/кофе наливают все улыбчивые +
Минус не совсем компетентные сотрудники - нюансы по документам.
5 июля 2022
Почему автоцентр VW в Пинске – самый лучший салон и это неоспоримо? Потому что это видно невооруженным глазом. К тому же с самого первого посещения. Даже если вас случайно сюда задул ветерок / привели ноги / занесло праздное любопытство.
Потому что здесь есть то, чего, к сожалению, не хватает в других конторах. Вам здесь рады, причем улыбка на лице сотрудников – далеко не дежурная. Здесь вам готовы терпеливо отвечать на самые каверзные вопросы. И делают это со знанием дела. Уж есть с чем сравнивать.
Потому что здесь работает именно команда. И это понятно и видно нам, обывателю.
А еще здесь то, по чему так скучаешь. Именно здесь царит местами уже позабытая «культура в работе»!
Нам повезло с Кириллом Петровым и Игорем Новиком. Это они первые встретили нас, когда мы (ай, давай посмотрим, что здесь предлагают) переступили порог салона. Это они от всей души пожимали нам руки, когда мы оформляли покупку долгожданного автомобиля.
Отдельное спасибо, конечно же, ребятам!!!
Хочется поблагодарить и сотрудников других отделов. Спасибо вам, парни!
Спасибо и руководителю салона! Ведь надо уметь собрать такой классный коллектив! Верно?
3
1
30 ноября 2023
По гарантии гоняем УАЗ. Минус все звезды.. Кроме как сервисной замены никакого ремонта нормального. И ща забрали авто с буксующим сцеплением. Больше туда я надеюсь не поедем.
1
1
9 мая 2024
Цены на машины просто космос... При среднестатистической зарплате о покупке машины даже и не мечтай.
1
27 апреля 2024
Был здесь очень давно. Но... Даже, оглядываясь назад, скажу:"Сервис на должном уровне...".
19 апреля
Всё в целом достойно, на вопросы отвечают, рассказывают.
5 ноября 2023
Может и все хорошо у них, но оказывается фары, например, не от регулируют - нет оборудования
13 декабря 2021
Автосалон расположен по адресу: ул. Рокоссовского, 13Б-1, Пинск, Беларусь.
Персонал грамотный, консультация при выборе авто максимально подробная. Все ок, рекомендую.
4
2 августа 2022
Спасибо огромное всем сотрудникам автоцентра) Мы отдыхали в санатории под Пинском, приехали из Москвы. В дороге у автомобиля замигал чек, были и другие проблемы. В автоцентре автомобиль привели в порядок, устранили все проблемы. Если бы можно было поставить большее количество звезд, то я обязательно это сделала)))) СПАСИБО! Мы уже вернулись в Москву, машина отлично доехала, шумов нет, антифриз не течет, все отлично)
3
1
24 сентября 2024
Отлично работают
2
1
28 июня 2022
Современный автосалон, отличная кофейня. авто для тест-драйва есть.
2
1
16 ноября 2022
Всё чётко, аккуратно, профессионально, лучшее сто
14 мая 2022
Приятный персонал, хорошие авто и отличный кофе)
3
2 декабря 2022
Нету машин в замен если оставляешь свою на несколько дней и в рем зоне немного некультурные
4 декабря 2021
Машин для тест-драйва в топовой комплектации нет, в наличии почти ничего нет
2
27 декабря 2021
Очень хорошо для регионального автосалона!!!
3
24 декабря 2021
Довелось выиграть здесь приз)
3
8 октября 2021
Отличный Автоцентр‼️
3