Беларусбанк, отделение № 100/169
Как добраться
Дубровка
52 м
32 отзыва
1 июня 2024
А у меня претензии к сотрудникам, перед лицом уйти с кассы на проверку документов ко второму кассиру и на протяжении 10 минут вникать, там буква "Щ" написана или "Ш", а на моё замечание бросить проверку документов и начать мне объяснять, что они работают, опять таки задерживая всю очередь. В итоге поехал в банк в Микс. Дорога до Микса в банк и назад заняла меньше времени, чем стоял там в очереди а потом перед лицом кассир ушла. Причём в Миксе очередь была больше и работала только одна кассир. Короче не работают, а тянут время до конца рабочего дня
3
2
25 сентября 2023
Совершенно не удобный банк с некомпетентным персоналом.Стояла в очереди около 15 мин.работала одна касса т.к.специолист со второй обслуживала клиентов в инффокиоске.Обслужив,села на своё рабочее место и я обрадовалась т.к.подошла моя очередь...НО!!!!дамочка вызвала стоящего за мной мужчину по выдаче карточки и стала обслуживать его вместо меня!Дожидалась ещё минут 15 ,очередь подошла в следующую кассу(мужчину по выдаче карты ещё обслуживали)У меня был обмен валюты,что заняло минуты три,уходя мужчина ещё оставался у окошка.Так неужели нельзя было обслужить меня мин.3-4 и занятся следующим клиентом и не заставлять меня ждать!?Тем более что я торопилась!И это не единичный случай плохого обслуживания
8
2
24 января
Весь спектр услуг. Обслужат, объяснят, подскажут.