Ужасно, налажена работа в отделении, 2 кассы не справляются с потоком людей,не налажена очередь в кассу и в инфо киоск,люди без очереди обслуживаются в инфо киоске ,а основная очередь в кассу ждет,пока кассир покинет свое рабочее место и выйдет консультировать клиента ,который не знает как произвести оплату в инфо киоске,. Операции которые должны иметь приоритет в очереди,обслуживаются в общей очереди.Могут быть заняты 2 кассы одновременно по записи на долговременные обслуживание.Для этого отделения,необходима электронная очередь и консультант для работы с инфо киоском
Ставлю такой низкий балл за навязчивость. Чтобы заказать карту нужно 40 мин потерять, чтобы выслушать какие услуги за 25р банк предлагает, дальше вам ещё всучат 500 брошюр если вы окажетесь брать карту за 25р,а если это не поможет, то вас застрахуют за 30 р от всего на месте. Ну да, козырь, доставка вашей карточки курьером. Ни в одном банке так не навязывают свои услуги. Пенсионеры остаться могут без денег оформив только пенсионную карточку. Не рекомендую.
4.01 в 14:50-15:20 эти полчаса понадобились для оплаты 1 бумажки. Работает 1 кассир, второй не принимает, ещк два окна закрыт, консультант сидит без дела. Это у вас принцип такой- собрать человек 8 в очередь и наблюдать за ними? Вы вообще зачем открываетесь с 1 кассиром?? Повесьте табличку некому работать и замок на дверь, будет больше с вас толка.
Не нравится. Постоянные очереди с мрэо. Нужно больше кассиров. Ни разу не получилось воспользоваться услугами этого отделения, т.к.стоять в очереди час я не готова.