Хочу поблагодарить Банцевич Ирену Антоновну (надеюсь, что правильно запомнил)!
Сделала за меня всю работу с автоматом, помогла быстро провести кучу платежей! Приятно, когда в чужих местах встречаешь своих людей!
Сама система банка и кредитование все круто. Но! Имено в этом банке такое ощущение что они незнают что там делают. На клиентов обсолютно наплевать. Простоял в очереди целый час а оказалось в касе перерыв. Никто даже не соезволил предупредить. И это только один случай, а их много.
Нам повезло с обслуживанием. Специалист на кассе и администратор, которая помогала оплатить несколько платежей через инфокиоск, все разъяснили и готовы были помочь подобрать лучший вариант. Клентоориентированность сотрудников на высшем уровне. Не сравнить с некоторыми другими отделениями банков.
Хороший банк , но очереди нереальные.... Не понятно как работают кабинки... Обычно они разделены по операциям, но у нас одно окно обслуживает и обмен валюты и юр.лиц и вклады.....