4 звезды ставлю суммарно за чистоту, красоту, удобства и приветливый персонал. Считаю, что справедливо будет -1 звезда за скорость обслуживания клиентов (время ожидания в очереди) - это самый главный критерий, который необходимо улучшить! Вопрос по времени чаще всего является решающий при выборе отделения. Если внимательно читать отзывы, то можно заметить - это замечание уже на протяжении 4х лет фигурирует как ключевое. Примите к сведению, администрация отделения и руководство
Обещал оставить хороший отзыв, персонал данного филлиала помог быстро оплатить через инфокиоск несколько срочных и сложных платежей, благодаря чему я успел в этот день вовремя подать необходимые документы. Также из плюсов могу отметить удобное расположение и красивое оформление офиса!
Отвратительное обслуживание, отстояв час в очереди в субботу, просто выгнали трёх последних клиентов. Хамское обращение с людьми. Так нельзя, должны обслужить до последнего клиента.
Прихожу не однократно. Постоянно сталкиваюсь с очередью при минимальном числе людей. Операции с валютой проходят быстро, а вот операции с карточками (получение, оформление и тп) проходят очень медленно. 30 минут прошло, а число на табло не поменялось
Обходительный персонал, помогают как с платежами, так и с доступными вариантами вкладов, карточек и кредитов. Открытые 24/7 2 инфокиоска действительно спасают и экономят время.
Очень медленная работа сотрудников банка. Время ожидания очереди минут 20-30, когда по факту в банке находилось 2 человека.
Вместе с тем, отмечается оперативная работа консультанта, был готов помочь и ответить на вопросы
Стандартное отделение, основной упор на инфокиоски, в операционном зале работае 1-2 окна, есть электронная очередь, на улице банкомат. Персонал приветливый, помогает при необходимости с платежами через инфокиоски.крыльцо не высокое, есть кондиционер.
Пришел к специалисту менять номер телефона приложение. Специалист сказал что поменял, а на самом деле не поменял.
Вот она помощь от специалистов Беларусбанка