Беларусбанк
51 отзыв
30 ноября 2024
С Беларусбанком знаком ещё с 90 х годов, когда у нас появилась американская валюта $, а обменники практически отсутствовали, однажды ещё тогда обратился именно сюда чтобы узнать что это за деньги 100 австралийских $, отказалось что это лишь мизерные копейки, потом уже появились платёжные карты банка и с тех пор Беларусбанк стал постоянным для меня, всё хорошо работает, обслуживание всегда на высоте, в общем всё устраивает!
14 мая
Банкоматы работают плохо, часто не принимают валюту в идеальном состоянии. Ожидаешь в очереди 40 минут, потом деньги не берет, девушки работают хорошо.
Необходима хоть одна касса с работой наличной. И банкомат выдаёт не очень хорошую валюту, внимательно смотрите каждую купюру, может быть и пятнышко и заломы, а потом их отказываются брать в этом же банке. Сразу заметили, говорите, вам должны заменить.
8 марта
Как-то была, очень приветливый персонал, нет очередей, быстро обслуживают клиентов
4 декабря 2023
В соседнем магазине, по ул.Ленина, не было мелочи в кассе, чтобы выдать сдачу за покупку в этом магазине. Прибежала в отделение банка разменять купюру. Каково же было мое удивление, что отделение банка отказалось от работы с мелочью, как объяснил мне консультант. Отправил разменять купюру через два квартала, т. е. в другое отделение Беларусбанка. Как я поняла, банк облегчил свою работу, а вы граждане бегайте по городу в поисках размена. Хотя размен денег- эта одна из операций банка. Может нам тоже от этой мелочи как-то отказаться, если уже и банки с ней не работают?
4 декабря 2023
Отделение банка после реконструкции. Выдержано в современном стиле, электронная очередь, современное оборудование. Всё стало на порядок лучше, обстановка, размещение и обслуживание клиентов, расположение рабочих мест.
1
31 июля 2023
Отличный банк. Удобное месторасположение. Современный и качественный ремонт. Вежливый персонал. Постоянно прихожу сюда сделать платежи по карте. Есть банкомат с возможностью оплаты наличными.
1
8 августа 2023
Отличная перепланировка отделения банка. Очень внимательный и вежливый персонал, консультант и специалисты подробно разъясняют условия банковских операций. Практически всегда мало людей, нет очередей
26 апреля
Быстро, четко. Очень нравится именно это отделение
17 июля 2023
Красиво отремонтированный и стильный филиал.
Однако все, что я хотела сделать, - это зайти и положить наличные на банковский счет своей подруги.
У меня были наличные, паспорт, около двух лет занятий русским языком (у меня уровень А2) и Google translate.
Однако этого оказалось недостаточно, банк не смог выполнить эту простую просьбу, а ведь это главное, что должен делать банк.
И это при том, что в банке три сотрудника и только я один клиент.
Я открою счет в другом банке.
1
29 мая 2024
Пришли поменять доллары, не приняли купюры номиналом 50 и 100 долларов, внятной причины отказа не поступило. дали другие купюры, согласились поменять, мелочи у них нет, вынуждено перевели на благотворительность. Больше не придем. В другом банке поменяли все купюры без проблем . Не запомнила фамилию операционниста, разговаривала с нами так, как будто мы ей фальшивые деньги пытались дать, неуважение полное.
7 апреля
Круглосуточная работа банкомата и купюроприемника👍
8 июля 2023
Ну это прям позор. Обменные операции решили автоматизировать, но все равно нужно идти к человеку который скажет, что монеты белорусские они не выдают, а могут зачислить на телефон. Почему другие банки ставят автоматизированные обменники которые выдают нормально и без проблем. Тот случай, когда захотели шагать в ногу со временем, но сделали ужасно
21 октября 2023
Сделали хороший ремонт, можно посидеть в кресле, пока ждёшь своей очереди. Но рабочих мест стало меньше, поэтому очередь здесь почти всегда.
1
31 июля 2023
Отличное современное отделение банка, иногда бывают очереди при длительных операциях в кассе, но в целом особое внимание уделено самообслуживанию
31 октября 2023
Офис после ремонта отличный. Со старым не сравнить. Поменяли тётушек на девочек. Клавиатуры теперь бодрее щёлкают. Осталось сами услуги обновить )
23 декабря 2022
После ремонта стало современно и свежо. Приятно находиться и обслуживаться. Но один из банкоматов всё же следовало вынести из помещения на улицу для полного удобства клиентов, имхо
2
18 декабря 2023
вежливые операторы, а электронный кассир это что-то)))) но очень удобно, быстро,четко
2 мая
Очередь огромная. Работает только два человека, и безумно медленно. Разве это нормально для банка в центре города?
30 января 2024
Сотрудники банка очень доброжелательные и всегда рады помочь при различных вопросах
4 мая 2023
Всё очень-очень медленно. Очередь себе, наглые клиенты - себе. И их принимают, а ты жди. Душно. И это когда холодно на улице. Присесть - мест на всю очередь не хватает. Управляющий - любезная женщина. Это это проблему не решило. Грустно всё это
1
2 марта 2024
Шумно, весело, задорно и , самое главное, очень вкусно...
11 июля 2023
Никаких очередей. Правда обслуживание долговато из-за того, что они не работают с наличкой. Но всегда приятно там бывать.
8 июля 2024
в целом неплохо. но отсутствие работы с наличными копейками - незачёт
23 ноября 2024
Хорошее обслуживание.
21 ноября 2023
Работают только по безналу и наличными без сдачи( то есть металлических денег нет и переводят на другие оплаты не удобно).
6 января
Хороший банк
2 декабря 2023
Менял там публики на зайчики Все очень быстро и без паспорта))) Я сам не понял)?)
22 декабря 2022
Три звезды за ремонт...очень какой-то пафосный...не поняла...чтобы поменять валюту.пришлось проделать слишком много манипуляций...для чего-не понятно...
13 января
Банк и не принимает деньги, отказались принять монеты - нонсенс!
12 апреля 2024
Вежливый персонал,но отсутствие размена на монеты
1
13 октября 2024
Слишком долгое ожидание
22 января 2023
Не смог снять с телефоном с карты МИР, наши буржуев с ихними ,видно, не договорились, страхуйтесь наличными, при путешествии...
9 марта 2024
Денги списать за просмотр баланса это мы можем!
31 января 2021
Самодурство некоторых сотрудников в окошках зашкаливает. Например "я не отдам Вам Ваш паспорт,чтобы Вы вспомнили Вашу подпись до последней загогулинки. Но если Вы распишетесь неверно, то я откажу Вам в обслуживании". Это как понимать? Или ещё перл: для того, чтобы сравнить моё лицо с фотографией в паспорте, маску можно снять, потому что это сотрудник банка попросила. А вот на то, что я сама на секунду сняла маску, чтобы меня лучше слышно было, я получила ответ "наденьте маску, или я прекращу Вас обслуживать!" В центре города Минска такое неуважительное отношение к клиентам недопустимо. Вышла оттуда, как оплеванная... Положительное впечатление оставила лишь консультант.
4
2
23 октября 2023
Полгода неисправно устройство приёма наличных в банкомате!
1
1
9 февраля 2023
Порадовала грамотная консультация и помощь в решении проблемы!
1
6 октября 2023
После ремонта стало не очень удобно.
1
1 января 2024
Без проблем можно обменять валюту
22 апреля 2021
Это банк назад в СССР. Я думал банки стремятся быть современными, направленными на комфортную работу и окозанию качественны услуг. Но это не про этот филиал.
Стыдно в центре Минска иметь такие филиалы и это говорит обычный человек, что подумает иностранец?
1
19 октября 2023
Очень медленные ((
8 апреля 2021
Переводил деньги.оформил возврат.деньги пропали.не пришли на кошелек человеку, и не вернулись назад на карточку.
1
2
10 мая 2021
Очень помогает людям просто проблемы что не говорит английский язык
2
1
27 ноября 2019
Для центра города можно было бы сделать косметический ремонт.
4
1
10 ноября 2019
Там всегда как то много народа,или нам это так везет, электронная очередь не спасает
3
1
13 марта 2020
Тесновато, когда очередь, негде стоять. И по субботам не работает.
4
2
26 ноября 2019
Ужасные очереди. Но персонал отзывчивый и приятный.
3
1
3 октября 2020
не плохое обслуживание, но медленное
1
1
2 апреля 2021
Тесно, много людей.
2
2 июля 2020
Всегда большая очередь
1
1 ноября 2019
Обслуживание сверхбыстрое
3
1