Всегда приветливый персонал... Могу сказать это обо всех сотрудниках, с которыми сталкивалась (а обращаюсь в этот филиал регулярно). Начиная с консультанта, который, порой интуитивно, чувствует, кому требуется консультация... )
У меня две карты Беларусбанка, здесь иногда бываю. Операции по оплате сотовой связи в кассе платные. Лет шесть назад в Беларусбанке брал овердрафт на карту. Оформление и обслуживание вполне устроило. Слава Богу, что вовремя его выплатил и закрыл, поскольку потерял работу, иначе бы проценты и пеня меня бы задушили. Отношение к клиентам вполне хорошее.
Обслуживание удовлетворяет. Здание внутри выглядит современно. Доступно все расскажут и покажут. Я доволен банком особенно за первокласнное обслуживание, и приятно улыбающихся его сотрудников.
Банк есть банк. И принципы обслуживания примерно одинаковы во всех отделениях. Конечно не сравнить с тем что было 20-30 лет назад. И персонал более дружелюбный, и условия гораздо лучше. Но считайте свои деньги Сами !!! Они на Вас зарабатывают...
4
Vaza
Знаток города 7 уровня
5 мая
Приветливые и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание
Посмотреть ответ организации
А. П.
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2024
Профессиональные сотрудники, которые помогут решить любой вопрос. Если запланировать визит заранее, то не потратите своё время.
Огромный банк. Много клиентов. Если придете в 15.30, будете ждать, потому что до 16 часов работают только 2 кассы, вместо 4х. А у двух перерыв. Нужно руководству пересмотреть график обедов. Особенно в понедельник!!!
Единственный банк, который может продержать час в очереди при практически полном отсутствии людей! Почти все окна закрыты, работали только два, одно из которых принимало мешок монет...
Постоянно большие очереди, и медленное обслуживание. Не понятно, по какому принципу вызывают клиентов. Последний раз, чтоб обменять валюту, прождала большечаса(!!!) хотя по очереди передо мной было всего 4 человека((( книгу жалоб так и не предоставили.