Отвратительное отношение к клиентам, отстояла долгую и нудную очередь к окошку, чтобы оплатить госпошлину, после чего тетенька в окошке заявляет, что это не к ней и посылает в другую очередь, к терминалу, отстояла вторую очередь, терминал отказывается принимать мою российскую карту, меня снова направляют к тетеньке в окошке, оказывается, она и сама вполне может провести данную операцию. То ли данному работнику было лениво выполнить сразу данные действия, захотелось поиздеваться над клиентом, погонять по очередям, то ли это вообще антиклиентоориентированная политика самого банка, сказать сложно, но зашквар полный.
Очень медленно работают, людей мало, но вечно собирают очередь.
В окне не смогли сделать мне выписку с расчетного счета, отправили к сотруднику за дверями, зря стояла очередь 40 минут.